نظرًا لأن أساليب حياتنا أصبحت تعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا مع تزايد شعبية الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والعمل عن بُعد والمواقع الشخصية ، وكل شخص من الصغار إلى الكبار في السن باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أمر لا مفر منه. تم تأكيد هذه الحقيقة من خلال البحث: وفقًا لدراسة أجريت على عينة تمثيلية لأكثر من 1000 أمريكي ، فإن 65٪ من المستهلكين يقضون وقتًا أطول مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم مقارنة بأزواجهم ، ويعاني المستخدم العادي من مشكلات في الكمبيوتر ، في المتوسط ، مرة كل مرة. أربعة أشهر ، ويضيع حوالي 12 ساعة كل شهر في محاولة إصلاح الحوادث السيبرانية. (تم إجراء الاستطلاع بتكليف من SupportSoft وتم إجراؤه بواسطة Kelton Research ، وهي شركة أبحاث صناعية.) مهما كان سبب إجهاد جهاز الكمبيوتر لديك ، يمكن أن تساعدك التوصيات التالية في تقليل الإحباط أو تجنبه:
كن مستعدا
هذا هو شعار فتيان الكشافة لسبب: نصيحته الحكيمة. عند التعامل مع أجهزة الكمبيوتر ، يشعر الكثير منا بالخوف قليلاً ، ويرغبون فقط في تعلم الأساسيات والتعامل مع الأشياء التقنية بأقل قدر ممكن. في حين أن هذا أمر مفهوم ، يمكنك أن تنقذ نفسك من التوتر على الطريق من خلال تعلم الصواميل والمسامير حول كيفية عمل أنظمتك من خلال قراءة الكتيبات وربما كتاب أو اثنين على أجهزة الكمبيوتر.
جزء مهم آخر من الاستعداد هو أن يكون لديك الإطار الصحيح للعقل: أدرك أن هناك الكثير من الاحتمالات للخطأ عند العمل مع أجهزة الكمبيوتر ، وتوقع بعض المطبات في الطريق. قد يضرب أصحاب الكمال على وجه الخصوص أنفسهم بسبب صعوبات الكمبيوتر غير المتوقعة ، لكن قبول أن الطريق قد يكون حتمًا به بعض المطبات (ومعرفة كيفية التنقل في تلك المطبات) يمكن أن يخفض ضغط الدم لديك.
استثمر في الأفضل
عندما تكون قادرًا على اختيار المعدات الخاصة بك (أي أنها ليست البرامج التي تختارها شركتك لك) ، فمن الجيد أن تستثمر في أفضل البرامج والأجهزة (وليس الأرخص فقط). تمامًا مثل الحصول على وضع نوم مريح أمر مهم لثلث حياتك (الذي (يجب)) أن تقضيه في السرير ، فإن الأحدث والأسرع أفضل من حيث توفير الوقت والمتاعب ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كثيرًا (والتي تشمل الغالبية) منا).
الأموال التي قد توفرها عن طريق قطع الزوايا لا تستحق العناء على المدى الطويل إذا قمت بإنشاء موقف يومي أكثر إحباطًا لنفسك باستخدام جهاز كمبيوتر أبطأ وأقل موثوقية.
النسخ الاحتياطي في كثير من الأحيان
إذا لم يكن لديك هذا بالفعل في روتينك ، فمن الأهمية بمكان أن تبدأ نسخ ملفاتك احتياطيًا بانتظام (أوصي بذلك مرة واحدة في الأسبوع) ، حتى إذا واجهت صعوبات كبيرة ، فلن تفقد الكثير من عملك الثمين. أو الأفضل من ذلك ، قم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء نسخ احتياطي تلقائيًا! إنه جهد لمرة واحدة سيوفر لك الكثير من العمل في المستقبل ، ويوفر لك راحة البال.
احصل على إجابات سهلة
ينبع الكثير من ضغوط الكمبيوتر الناتجة عن التعامل مع المشكلات التكنولوجية من عدم فهم كيفية إصلاح المشكلات. لحسن الحظ ، يمكنك الحصول على نصائح سريعة وسهلة عبر الإنترنت. ابحث عن موقع ويب تثق به ، ومخصص لمشاركة معلومات موثوقة حول دعم الكمبيوتر الشخصي وأجهزة Mac ، حيث يمكنك العثور على الإجابات والدعم. الحصول على المعلومات والدعم هو جزء من الاستعداد.
احصل على مساعدة موثوقة
هذا جزء آخر من شبكة أمان الاستعداد الخاصة بك. أحيانًا يكون من الصعب استخدام الدعم الفني عبر الهاتف أو عبر الإنترنت لأنك لا تعرف ما الذي تتعامل معه ، أو لا تفهم المصطلحات المستخدمة ، أو تشعر بالحيرة أساسًا بشأن العملية برمتها. أحد الموارد التي وجدتها والتي يمكن أن تكون مفيدة حقًا في هذا الموقف هو موقع يسمى support.com. يمكنهم الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد ، مما يوفر عليك الاضطرار إلى أخذه إلى أي مكان ، أو تفسير المشكلة بنفسك ، أو إخطار عائلتك أو أصدقائك لمساعدتك في إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى! إنها غير مكلفة نسبيًا وسهلة الاستخدام للغاية: يمكنك الحصول على المساعدة على الفور ، والتشخيص المجاني ، والعمل المضمون ، والأشخاص الذين يساعدونك ودودون ومتفهمون (بدلاً من التنازل أو يصعب التواصل معهم).
حافظ على الراحة
غالبًا ما ننسى أن الشعور بعدم الراحة الجسدية يمكن أن يضيف القليل إلى مستويات التوتر لدينا. لهذا السبب من المهم أن تضع في اعتبارك بيئة العمل عند إعداد محطة الكمبيوتر ، بالإضافة إلى عوامل أخرى مثل مستوى ضوضاء الخلفية والخصوصية وحتى الإضاءة.
ممارسة إدارة الإجهاد
جزء من شدة إجهاد الكمبيوتر ينطوي على الإجهاد المتراكم لجسم متوتر. إذا استطعت أن تأخذ بضع دقائق للتنفس العميق أو المشي لمسافة قصيرة للحصول على بعض الهواء النقي ، فستجد نفسك أكثر استرخاءً وقادرًا على التعامل مع الإحباط المحتمل الناجم عن حادث الكمبيوتر الذي لا مفر منه. يمكن أن يساعد التركيز على ما هو تحت سيطرتنا بدلاً من ما لا يعمل على تخفيف الإحباط والسماح بحل المشكلات بشكل أفضل.
أيضًا ، لا تنس الحفاظ على العلاقات وخذ وقتًا للتواصل مع الأشخاص في الحياة الواقعية لتجنب الشعور بالعزلة ، مما يزيد أيضًا من التوتر.