نعلم جميعًا أن العمل ، بأي شكل من الأشكال ، له تأثير كبير على صحتنا العاطفية والنفسية للأفضل أو للأسوأ على وجه الخصوص ، الجودة والصحة النفسية في بيئة مكان العمل. كما تظهر الأبحاث بشكل متزايد ، يمكن أن تؤدي بيئة العمل السلبية إلى عدد من مشاكل الصحة البدنية والعقلية ، بما في ذلك الاكتئاب والقلق وتعاطي المخدرات.
كما تم ربط بيئة العمل السامة بعدم كفاية النوم ، مما يزيد من مخاطر السمنة والسكري وأمراض القلب والأوعية الدموية ، ومع مرور الوقت ارتبطت بقصر العمر.
ناهيك عن التأثير الاقتصادي لسوء الصحة النفسية لموظفيها على الشركات والمؤسسات. وفقًا لمنظمة الصحة العالمية (WHO) ، فإن خمسة من الأسباب العشرة الرئيسية للإعاقة في جميع أنحاء العالم مرتبطة بالصحة العقلية وتقدر التكلفة التقديرية للاقتصاد العالمي بحوالي تريليون دولار أمريكي سنويًا في صورة خسارة الإنتاجية
قضايا الصحة العقلية
قضايا الصحة العقلية
- تتغير الشخصية
- صعوبة في التركيز وتذكر التفاصيل
- صعوبة تنظيم الأفكار والمهام
- التحديات المعرفية الأخرى
نموذج فيتامين
إن إطار النظر في كيفية تأثير بيئتنا على رفاهيتنا هو نموذج فيتامين للصحة العقلية. كما يوحي اسمه ، يعتمد نموذج الفيتامين على تشبيه العلاقة بين الفيتامينات والصحة البدنية
وفقًا للباحثين Maria Jahoda و Peter Warr ، فإن وجود بعض السمات النفسية للبيئة أو "الفيتامينات البيئية" إذا جاز التعبير ، على الرغم من أهميتها للرفاهية النفسية ، سيكون لها تأثيرات متفاوتة مع زيادة مستواها.
على سبيل المثال ، الفيتامينات مثل A و D ، رغم أنها ضرورية للصحة ، يمكن أن تكون ضارة عند تناولها بكميات كبيرة. ومع ذلك ، يمكن تناول فيتامينات أخرى مثل C و E ، والتي تعتبر ضرورية أيضًا للصحة ، بكميات كبيرة دون أي آثار ضارة.
على سبيل المثال ، الفيتامينات مثل A و D ، رغم أنها ضرورية للصحة ، يمكن أن تكون ضارة عند تناولها بكميات كبيرة. ومع ذلك ، يمكن تناول فيتامينات أخرى مثل C و E ، والتي تعتبر ضرورية أيضًا للصحة ، بكميات كبيرة دون أي آثار ضارة.
- فرصة لاستخدام المهارات واكتسابها
- الأهداف التي تم إنشاؤها خارجيًا والتي تتراوح بين متطلبات العمل ، وتحمل الحمل الزائد ، وهوية المهمة ، وتضارب الأدوار ، والعمل العاطفي المطلوب ، والصراع بين العمل والمنزل
- التنوع في محتوى الوظيفة والموقع
- الوضوح البيئي ، وضوح الدور ، التغذية الراجعة للمهام ، وقلة الغموض في المستقبل
- الدعم الاجتماعي والجودة وكمية التفاعلات الاجتماعية
- توافر الأموال والموارد
- ظروف عمل الأمن المادي ، ودرجة الخطر ، والمواضيع المماثلة
- تقدير الموقف الاجتماعي من حيث أهمية المهمة أو الدور
- الإشراف الداعم
- النظرة المهنية ، إما كأمن وظيفي ، أو كفرصة للتقدم ، أو للانتقال إلى أدوار أخرى
- المساواة كعدالة سواء داخل المنظمة أو في تلك المنظمات العلاقات مع المجتمع
مكان العمل الصحي
يلتزم مركز التميز التنظيمي التابع للجمعيات النفسية الأمريكية (APA) بتعزيز أداء الأفراد والجماعات والمنظمات والمجتمعات من خلال تطبيق علم النفس على مجموعة واسعة من قضايا مكان العمل.
يعد برنامج مكان العمل الصحي النفسي التابع للمركز (PHWP) مبادرة تثقيفية عامة تهدف إلى إشراك أصحاب العمل ، وزيادة الوعي حول قيمة تطبيق علم النفس في مكان العمل ، وتعزيز البرامج والسياسات التي تعزز رفاهية الموظفين والأداء التنظيمي. جوهر PHWP هي جوائز APA في مكان العمل الصحي النفسي وجوائز التميز المؤسسي.
وفقًا لـ APA ، تم تصميم جوائز مكان العمل الصحي النفسي "لتكريم المنظمات لجهودها في تعزيز صحة الموظفين ورفاههم مع تحسين الأداء التنظيمي". بالإضافة إلى جوائز مكان العمل الصحي النفسي ، يتم اختيار مؤسسة واحدة كل عام لتلقي جائزة التميز المؤسسي ، والتي تسلط الضوء على التطبيق الفعال لعلم النفس في مكان العمل ، بما في ذلك الممارسات التي تعزز رفاهية الموظف وأدائه.
ما يشترك فيه الفائزون بالجوائز السابقة هو أنهم طبقوا جميعًا مجموعة شاملة من ممارسات مكان العمل التي تعزز مهمة المركز والتزامه بالرفاهية النفسية للموظفين. كما أنهم يتشاركون في العديد من نفس المكونات التي تم الترويج لها في نموذج فيتامين ، بما في ذلك الاستقلالية ، والمشاركة في صنع القرار ، واستخدام المهارات القيمة ، وتوافر الملاحظات ، وغياب الغموض الوظيفي في المستقبل ، والخصوصية الكافية ، وعلاقة جيدة مع الآخرين ، والدعم الاجتماعي ، المكانة المهنية وجدوى الوظيفة.
فيما يلي بعض المكونات الإضافية التي ارتبطت برفاهية الموظف والمنظمة: 3
- معالجة وصمة العار المتعلقة بالصحة العقلية: توسيع برامج مساعدة الموظفين وإبلاغ الموظفين بأن الدعم متاح
- مشاركة الموظف: تمكين الموظفين من خلال إشراكهم في صنع القرار ومنحهم المزيد من الاستقلالية الوظيفية
- جدولة صحية: تقديم جدول عمل مرن للموظفين ومزايا أخرى مثل الوقت المرن الذي يساعدهم على إدارة الطلبات التي يواجهونها داخل وخارج العمل
- النمو والتطور: فرص التعليم المستمر ، وتسديد الرسوم الدراسية ، وتطوير القيادة
- برامج العافية: الفوائد التي تساعد الموظفين على تحسين صحتهم الجسدية والعقلية وتطوير أنماط حياة صحية ، مثل إدارة الإجهاد ، وفقدان الوزن ، وبرامج الإقلاع عن التدخين
- تقدير الموظف: مكافأة الموظفين من الناحية المالية وغير النقدية من خلال المكافآت القائمة على الأداء وزيادة الرواتب ، ومشاركة الأرباح ، وبرامج جوائز الموظفين ، والتعبير الحقيقي عن الشكر
بسبب وصمة العار المرتبطة بالاضطرابات النفسية ، يحتاج أصحاب العمل إلى التأكد من شعور الأفراد بالدعم وتزويدهم بالموارد اللازمة للقيام بعملهم.
تصف عالمة النفس د. جاسينتا جيمنيز السلامة النفسية بأنها "مناخ يشعر فيه الناس بالراحة في التعبير عن أنفسهم والتعبير عن أنفسهم ويسمح للموظفين بالشعور بالاحترام والاندماج". هذا ينطبق بشكل خاص على الفرق. "إذا كان أعضاء الفريق في كثير من الأحيان لا يشعرون أنهم في مجموعة آمنة للمخاطرة الشخصية ، فإن التحفيز والروح المعنوية والإبداع وحتى الابتكار يمكن أن ينخفض. علاوة على ذلك ، كما يقول جيمنيز ،" يظل الموظفون الذين يعملون في المؤسسات القائمة على القوة مع لشركتهم لفترة أطول ، وتشعر بمزيد من المشاركة ، وتعلم أدوارهم بسرعة أكبر ، وتنتج عملًا بجودة أعلى. "
أمضت جولي زادو ، كبيرة مسؤولي التسويق في TalentFirst ، عقدين من الزمن في مجال إدارة رأس المال البشري تعمل مع الشركات لخلق بيئات عمل منتجة وداعمة لتمكين موظفيها من تحقيق أفضل أداء. طوال حياتها المهنية ، استثمرت في مهمة لتحفيز المنظمات والقادة في جميع أنحاء العالم لخلق مكان عمل أكثر إنسانية. وفقًا لـ Zadow:
التسهيلات في العمل
يحمي قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) ، وهو قانون "تكافؤ الفرص" للأشخاص ذوي الإعاقة ، أولئك الذين يعانون من إعاقة جسدية وعقلية ، والتي يعرفها بأنها ضعف جسدي أو عقلي يحد بشكل كبير من نشاط أو أكثر من أنشطة الحياة الرئيسية. وهذا يشمل الشخص الذي لديه تاريخ أو سجل لمثل هذا الضعف ، أو الشخص الذي يرى الآخرون أنه يعاني من مثل هذا الضعف.
بعض الأمثلة على التسهيلات المعقولة التي يمكن للموظفين طلبها تشمل فترات الراحة المتغيرة وجداول العمل (جدولة العمل حول المواعيد الطبية والسماح بإجازة العلاج) ، والتغييرات في الأساليب الإشرافية ، والقضاء على وظيفة وظيفية غير أساسية لا يمكن لشخص ما القيام بها بسبب الإعاقة ، مساحة مكتبية هادئة أو أجهزة تخلق بيئة عمل هادئة ، وإذنًا للعمل من المنزل.
ساعد في العثور على وظيفة جديدة
إذا كان الموظف يعمل بنجاح في وظيفة ولكنه لم يعد قادرًا على القيام بذلك بسبب إعاقة جديدة ، فقد تتطلب ADA أيضًا إعادة التعيين إلى وظيفة شاغرة يمكن للموظف القيام بها.
كلمة من Verywell
تؤثر جودة بيئة العمل لدينا ، في أي صناعة ، بشكل كبير على صحتنا العاطفية والنفسية والجسدية. كما هو الحال مع أي حالة ضارة ، فإن أفضل تدخل هو الوقاية. بالنسبة للقادة التنظيميين ، فإن الاهتمام بخلق بيئات عمل صحية نفسياً ليس فقط أمرًا حاسمًا لصحة الشركة ، ولكن الأهم من ذلك ، لموظفيها.