أعراض الإرهاق والعلاج

الأشخاص الذين يكافحون من أجل التغلب على ضغوط مكان العمل قد يعرضون أنفسهم لخطر الإنهاك. يمكن أن يتسبب الإرهاق في شعور الناس بالإرهاق والفراغ وعدم القدرة على التعامل مع متطلبات الحياة.

قد يكون الإرهاق مصحوبًا بمجموعة متنوعة من أعراض الصحة العقلية والجسدية أيضًا. إذا تُرك الإرهاق دون معالجة ، يمكن أن يجعل من الصعب على الفرد أن يعمل بشكل جيد في حياته اليومية.

ما هو الإرهاق؟

مصطلح الإرهاق هو مصطلح جديد نسبيًا ، صاغه هربرت فرودنبرجر لأول مرة في عام 1974 ، في كتابه ، الإرهاق: التكلفة العالية للإنجاز العالي. لقد عرّف في الأصل الإرهاق على أنه انقراض الدافع أو الحافز ، خاصةً عندما يفشل تفاني الفرد في قضية أو علاقة في تحقيق النتائج المرجوة.

الإرهاق هو رد فعل على ضغوط العمل الطويلة أو المزمنة ويتميز بثلاثة أبعاد رئيسية: الإرهاق ، والتشاؤم (أقل تحديدًا مع الوظيفة) ، والشعور بضعف القدرة المهنية.

ببساطة أكثر ، إذا كنت تشعر بالإرهاق ، تبدأ في كره وظيفتك ، وتبدأ في الشعور بقدرات أقل في العمل ، فأنت تظهر عليك علامات الإرهاق.

يمكن أن يأتي الضغط الذي يساهم في الإرهاق بشكل أساسي من وظيفتك ، لكن الضغط الناتج عن نمط حياتك العام يمكن أن يزيد من هذا الضغط. يمكن أن تسهم سمات الشخصية وأنماط التفكير ، مثل الكمال والتشاؤم أيضًا

يقضي معظم الناس معظم ساعات استيقاظهم في العمل. وإذا كنت تكره وظيفتك ، وتخشى الذهاب إلى العمل ، ولا تحصل على أي رضا مما تفعله ، فقد يؤدي ذلك إلى إلحاق خسائر جسيمة بحياتك.

العلامات والأعراض

في حين أن الإرهاق ليس اضطرابًا نفسيًا يمكن تشخيصه ، فإن هذا لا يعني أنه لا ينبغي أن يؤخذ على محمل الجد.

فيما يلي بعض العلامات الأكثر شيوعًا للإرهاق: 1

• الاغتراب من الأنشطة المتعلقة بالعمل: الأفراد الذين يعانون من الإرهاق ينظرون إلى وظائفهم على أنها مرهقة ومحبطة بشكل متزايد. قد يصبحون متشككين بشأن ظروف عملهم والأشخاص الذين يعملون معهم. قد ينأون أيضًا عن أنفسهم عاطفياً ويبدأوا في الشعور بالخدر بشأن عملهم.

• الأعراض الجسدية: قد يؤدي الإجهاد المزمن إلى أعراض جسدية ، مثل الصداع وآلام المعدة أو مشاكل معوية.

• الإرهاق العاطفي: يتسبب الإرهاق في شعور الناس بالإرهاق وعدم القدرة على التأقلم والتعب. غالبًا ما يفتقرون إلى الطاقة لإنجاز عملهم.

• انخفاض الأداء: يؤثر الإرهاق بشكل أساسي على المهام اليومية في العمل في المنزل عندما تتضمن الوظيفة الرئيسية لشخص ما رعاية أفراد الأسرة. يشعر الأفراد الذين يعانون من الإرهاق بالسلبية تجاه المهام. لديهم صعوبة في التركيز وغالبًا ما يفتقرون إلى الإبداع.

تشترك في بعض الأعراض المماثلة لحالات الصحة العقلية ، مثل الاكتئاب. يعاني الأفراد المصابون بالاكتئاب من مشاعر وأفكار سلبية حول جميع جوانب الحياة ، وليس فقط في العمل. قد تشمل أعراض الاكتئاب أيضًا فقدان الاهتمام بالأشياء ومشاعر اليأس والأعراض المعرفية والجسدية بالإضافة إلى أفكار الانتحار.

إذا كانت لديك أفكار انتحارية ، فاتصل بمركز National Suicide Prevention Lifeline على الرقم 1-800-273-8255 للحصول على الدعم والمساعدة من مستشار مدرب. إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك في خطر محدق ، فاتصل برقم 911.

لمزيد من موارد الصحة النفسية ، راجع قاعدة بيانات خط المساعدة الوطنية.

الأفراد الذين يعانون من الإرهاق قد يكونون أيضًا أكثر عرضة للإصابة بالاكتئاب

عوامل الخطر

لا تؤدي الوظيفة عالية الضغط دائمًا إلى الإرهاق. إذا تم التعامل مع التوتر بشكل جيد ، فقد لا يكون هناك أي آثار سيئة.

لكن بعض الأفراد (والذين يعملون في مهن معينة) معرضون لخطر أكبر من غيرهم.

وجد تقرير الأطباء الوطنيين لعام 2019 عن الإرهاق والاكتئاب والانتحار أن 44 بالمائة من الأطباء يعانون من الإرهاق.

تضع أعباء العمل الثقيلة الأفراد الذين يتمتعون بسمات شخصية معينة وخصائص نمط الحياة في خطر أكبر للإرهاق.

بالطبع ، لا يقتصر الأمر على الأطباء فقط. يتعرض العاملون في كل صناعة وعلى كل مستوى لمخاطر محتملة. وفقًا لتقرير 2018 الصادر عن Gallup ، فإن إرهاق الموظفين له خمسة أسباب رئيسية: 4

• ضغط الوقت غير المعقول. الموظفون الذين يقولون إن لديهم وقتًا كافيًا للقيام بعملهم هم أقل عرضة بنسبة 70 بالمائة لتجربة الإرهاق الشديد. الأفراد غير القادرين على كسب المزيد من الوقت ، مثل المسعفين ورجال الإطفاء ، هم أكثر عرضة لخطر الإرهاق.

• قلة التواصل والدعم من المدير. يقدم دعم المدير حاجزًا نفسيًا ضد الإجهاد. الموظفون الذين يشعرون بدعم قوي من مديرهم هم أقل عرضة بنسبة 70 في المائة لتجربة الإرهاق بشكل منتظم.

• عدم وضوح الدور. 60 في المائة فقط من العمال يعرفون ما هو متوقع منهم. عندما تكون التوقعات مثل الأهداف المتحركة ، قد يصبح الموظفون مرهقين بمجرد محاولة معرفة ما يفترض بهم القيام به.

• عبء العمل لا يمكن السيطرة عليه. عندما تشعر أن عبء العمل لا يمكن السيطرة عليه ، فإن حتى أكثر الموظفين تفاؤلاً سيشعرون باليأس. يمكن أن يؤدي الشعور بالإرهاق إلى الإرهاق سريعًا.

• معاملة غير عادلة. الموظفون الذين يشعرون أنهم يعاملون بشكل غير عادل في العمل هم أكثر عرضة بمقدار 2.3 مرة لتجربة مستوى عال من الإرهاق. قد تشمل المعاملة غير العادلة أشياء مثل المحسوبية والتعويض غير العادل وسوء المعاملة من زميل في العمل.

الوقاية والعلاج

على الرغم من أن مصطلح "الإرهاق" يشير إلى أنه قد يكون حالة دائمة ، إلا أنه قابل للعكس. قد يحتاج الفرد الذي يشعر بالإرهاق إلى إجراء بعض التغييرات على بيئة عمله

قد يكون من المفيد الاقتراب من قسم الموارد البشرية بشأن المشاكل في مكان العمل أو التحدث إلى مشرف حول القضايا إذا تم استثمارهم في خلق بيئة عمل أكثر صحة.

في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري تغيير الوظيفة أو الوظيفة الجديدة تمامًا لوضع حد للإرهاق.

قد يكون من المفيد أيضًا تطوير استراتيجيات واضحة تساعدك على التحكم في توترك. قد تساعد استراتيجيات الرعاية الذاتية ، مثل اتباع نظام غذائي صحي ، وممارسة الكثير من التمارين ، والانخراط في عادات نوم صحية في تقليل بعض آثار العمل المجهد.

قد توفر لك الإجازة بعض الراحة المؤقتة أيضًا ، لكن قضاء أسبوع بعيدًا عن المكتب لن يكون كافيًا لمساعدتك في التغلب على الإرهاق. يمكن أن تكون فترات الراحة المنتظمة من العمل ، جنبًا إلى جنب مع تمارين التجديد اليومية ، مفتاحًا لمساعدتك في مكافحة الإرهاق.

إذا كنت تعاني من الإرهاق وكنت تواجه صعوبة في إيجاد طريقك للخروج ، أو كنت تشك في أنه قد يكون لديك أيضًا حالة صحية عقلية مثل الاكتئاب ، فاطلب العلاج المتخصص.

قد يساعدك التحدث إلى أخصائي الصحة العقلية في اكتشاف الاستراتيجيات التي تحتاجها لتشعر بأفضل ما لديك.