إذا كنت تعرف أو تشك في أن شخصًا ما ضحية للعنف المنزلي ، فقد تشعر بعدم اليقين بشأن أفضل طريقة للمساعدة. لا تدع الخوف من قول الشيء الخطأ يمنعك من التواصل. قد يمنعك انتظار الكلمات المثالية من اغتنام الفرصة لتغيير حياتك.
يمكن أن يكون العالم بالنسبة للعديد من ضحايا العنف المنزلي وحيدًا ومعزولًا ومليئًا بالخوف. في بعض الأحيان ، قد يؤدي التواصل معهم وإخبارهم أنك موجود من أجلهم إلى توفير راحة كبيرة.
إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك ضحية للعنف المنزلي ، فاتصل بالخط الساخن الوطني للعنف المنزلي على الرقم 1-800-799-7233 للحصول على مساعدة سرية من دعاة مدربين.
لمزيد من موارد الصحة النفسية ، راجع قاعدة بيانات خط المساعدة الوطنية.
كيف أساعد
استخدم النصائح التسع التالية لمساعدتك في دعم شخص ما في هذا الموقف الهش.
خصص وقتًا لهم
إذا قررت الوصول إلى ضحية سوء المعاملة ، فافعل ذلك أثناء فترة الهدوء. قد يعرضك التورط عندما تشتعل الأعصاب للخطر. تأكد أيضًا من تخصيص الكثير من الوقت في حالة ما إذا قررت الضحية الانفتاح. إذا قرر الشخص الكشف عن سنوات من الخوف والإحباط المكبوتين ، فلن ترغب في إنهاء المحادثة لأن لديك التزامًا آخر.
بدء محادثة
يمكنك طرح موضوع العنف المنزلي بالقول إنني قلق عليك بسبب .. أو أنا قلق على سلامتك "أو" لقد لاحظت بعض التغييرات التي تقلقني ... "
ربما تكون قد رأيت الشخص الذي يرتدي ملابس للتستر على الكدمات أو لاحظت أن الشخص أصبح فجأة هادئًا ومنسحبًا بشكل غير عادي. كلاهما يمكن أن يكون علامات على سوء المعاملة.
دع الشخص يعرف أنك ستكون متحفظًا بشأن أي معلومات يتم الكشف عنها. لا تحاول إجبار الشخص على الانفتاح ؛ دع المحادثة تتكشف بوتيرة مريحة.
خذها ببطء و سهوله. فقط دع الشخص يعرف أنك متاح وتعرض له أذنًا متعاطفة.
استمع بدون حكم
إذا قرر الشخص التحدث ، فاستمع إلى القصة دون إصدار الأحكام أو تقديم النصيحة أو اقتراح الحلول. هناك احتمالات إذا استمعت بفاعلية ، سيخبرك الشخص بالضبط بما يحتاج إليه. فقط امنح الشخص الفرصة الكاملة للتحدث.
يمكنك طرح أسئلة توضيحية ، ولكن بشكل أساسي دع الشخص يعبر عن مشاعره ومخاوفه. قد تكون أول شخص أسرت الضحية فيه.
تعلم علامات التحذير
يحاول العديد من الأشخاص التستر على الإساءة لعدة أسباب ، وتعلم العلامات التحذيرية للعنف المنزلي يمكن أن يساعدك:
العلامات الجسدية:
- عيون سوداء
- شفاه متشققة
- علامات حمراء أو أرجوانية على الرقبة
- التواء الرسغين
- كدمات على الذراعين
العلامات العاطفية:
- احترام الذات متدني
- الاعتذار المفرط أو الوداعة
- خشية
- تغييرات في أنماط النوم أو الأكل
- قلق أو على حافة الهاوية
- تعاطي المخدرات
- أعراض الاكتئاب
- فقدان الاهتمام بالأنشطة والهوايات التي كانت تتمتع بها في السابق
- الحديث عن الانتحار
العلامات السلوكية:
- أن تصبح منسحبًا أو بعيدًا
- إلغاء المواعيد أو الاجتماعات في اللحظة الأخيرة
- يتأخر كثيرا
- خصوصية مفرطة فيما يتعلق بحياتهم الشخصية
- عزل أنفسهم عن الأصدقاء والعائلة
إذا كانت لديك أفكار انتحارية ، فاتصل بمركز National Suicide Prevention Lifeline على الرقم 1-800-273-8255 للحصول على الدعم والمساعدة من مستشار مدرب. إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك في خطر محدق ، فاتصل برقم 911.
صدق الضحية
لأن العنف المنزلي يتعلق بالسيطرة أكثر من الغضب ، غالبًا ما تكون الضحية هي الشخص الوحيد الذي يرى الجانب المظلم لمرتكب الجريمة. في كثير من الأحيان ، يشعر الآخرون بالصدمة عندما يعلمون أن شخصًا يعرفونه يمكن أن يرتكب العنف.
ونتيجة لذلك ، يشعر الضحايا في كثير من الأحيان أن لا أحد سيصدقهم إذا أخبروا الناس عن العنف. صدق قصة الضحية وقل ذلك. بالنسبة للضحية ، أخيرًا وجود شخص يعرف الحقيقة بشأن كفاحه يمكن أن يجلب الشعور بالأمل والراحة.
قدم للضحية هذه التأكيدات:
- واعتقد انكم
- هذا ليس خطأك
- أنت لا تستحق هذا.
تحقق من صحة مشاعر الضحية
ليس من غير المعتاد أن يعبر الضحايا عن مشاعر متضاربة حول شريكهم ووضعهم. يمكن أن تتراوح هذه المشاعر من:
- الشعور بالذنب والغضب
- الأمل واليأس
- الحب والخوف
إذا كنت ترغب في المساعدة ، فمن المهم أن تتحقق من مشاعرها من خلال إخبارها أن وجود هذه الأفكار المتضاربة أمر طبيعي. لكن من المهم أيضًا أن تؤكد أن العنف ليس مقبولًا ، وليس من الطبيعي أن تعيش في خوف من التعرض للاعتداء الجسدي.
قد لا يدرك بعض الضحايا أن وضعهم غير طبيعي لأنه ليس لديهم نماذج أخرى للعلاقات وقد اعتادوا تدريجياً على دورة العنف. أخبر الضحية أن العنف وسوء المعاملة ليسا جزءًا من العلاقات الصحية. دون إصدار حكم ، أكد لهم أن وضعهم خطير ، وأنك قلق على سلامتهم.
أسباب بقاء الضحايا
قد يكون من الصعب فهم سبب اختيار شخص تهتم لأمره على ما يبدو البقاء في علاقة مسيئة أو غير صحية. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل من الصعب الانفصال
- الخوف من الأذى إذا رحلوا
- ما زالوا يحبون شريكهم ويعتقدون أنهم سيتغيرون
- وعد شريكهم بالتغيير
- اعتقاد راسخ بأن الزواج هو "للأفضل أو للأسوأ"
- التفكير في الإساءة هي خطأهم
- البقاء للأطفال
- عدم الثقة بالنفس
- الخوف من العزلة أو الوحدة
- ضغوط من الأسرة أو المجتمع أو الكنيسة
- الافتقار إلى الوسائل (العمل والمال والمواصلات) للعيش بمفردهم
تقديم دعم محدد
ساعد الضحية في العثور على الدعم والموارد. ابحث عن أرقام هواتف الملاجئ أو الخدمات الاجتماعية أو المحامين أو المستشارين أو مجموعات الدعم. إذا كان متاحًا ، قدِّم كتيبات أو كتيبات عن العنف المنزلي.
ستحتاج أيضًا إلى مساعدتهم في الحصول على معلومات حول أي قوانين تتعلق بأوامر الحماية / أوامر التقييد ومعلومات حضانة الأطفال. يمكنك البحث عن ولاية على حدة للحصول على معلومات قانونية على WomensLaw.org.
إذا طلب منك الضحية أن تفعل شيئًا محددًا وكنت على استعداد للقيام به ، فلا تتردد في المساعدة.
إذا كنت غير قادر على ذلك ، فحاول إيجاد طرق أخرى يمكن من خلالها تلبية الحاجة. حدد نقاط قوتهم وأصولهم ، وساعدهم على البناء عليها والتوسع فيها ، حتى يجدوا الدافع لمساعدة أنفسهم.
الشيء المهم هو إخبارهم أنك موجود من أجلهم ، ومتاح في أي وقت. فقط دعهم يعرفون أفضل طريقة للوصول إليك إذا كانت هناك حاجة إلى المساعدة. إذا أمكن ، اعرض الذهاب للحصول على الدعم المعنوي للشرطة أو المحكمة أو مكتب المحامين.
دع الشخص يعرف أنه ليس بمفرده وأن المساعدة متاحة. اتصل بالخط الساخن الوطني للعنف المنزلي على الرقم 18007997233 للحصول على مساعدة فورية وإحالة إلى خدمات الاستشارة أو مجموعات الدعم القريبة.
ساعد في تشكيل خطة أمان
ساعد الضحية في وضع خطة أمان يمكن وضعها موضع التنفيذ إذا حدث العنف مرة أخرى أو إذا قرروا ترك الموقف. إن مجرد تمرين وضع خطة يمكن أن يساعدهم في تصور الخطوات اللازمة والاستعداد نفسيًا للقيام بذلك.
نظرًا لأن الضحايا الذين يتركون شركائهم المسيئين معرضون لخطر القتل على يد المعتدي أكثر من أولئك الذين بقوا ، فمن المهم للغاية أن يكون للضحية خطة أمان شخصية قبل حدوث الأزمة أو قبل أن يقرروا المغادرة .3
ساعد الضحية على التفكير في كل خطوة من خطوات خطة السلامة ، وموازنة مخاطر وفوائد كل خيار وطرق تقليل المخاطر.
تأكد من تضمين ما يلي في السلامة
- مكان آمن يذهبون إليه في حالات الطوارئ ، أو إذا قرروا مغادرة المنزل
- عذر جاهز للمغادرة إذا شعروا بالتهديد
- كلمة سر لتنبيه العائلة أو الأصدقاء بأن هناك حاجة للمساعدة
- "حقيبة هروب" بها نقود ، ووثائق مهمة (شهادات الميلاد ، وبطاقات الضمان الاجتماعي ، وما إلى ذلك) ، والمفاتيح ، وأدوات النظافة ، وتغيير الملابس التي يمكن الوصول إليها بسهولة في حالة الأزمات
- قائمة بجهات الاتصال في حالات الطوارئ ، بما في ذلك العائلة أو الأصدقاء الموثوق بهم والملاجئ المحلية والخط الساخن للعنف المنزلي
ما مدى خطورة الوضع؟ قم بإجراء اختبار تقييم الخطر لمعرفة الإجابة.
ما الذي عليك عدم فعله
على الرغم من عدم وجود طريقة صحيحة أو خاطئة لمساعدة ضحية العنف المنزلي ، إلا أنك تريد تجنب فعل أي شيء من شأنه أن يزيد الوضع سوءًا. إليك بعض "الأمور المحظورة" التي يقترح الخبراء عليك تجنبها:
لا ...
- باش المسيء. ركز على السلوك وليس الشخصية.
- يلوم الضحية. هذا ما يفعله المعتدي.
- قلل من الخطر المحتمل على الضحية ونفسك.
- وعد بأي مساعدة لا يمكنك متابعتها.
- قدم دعمًا مشروطًا.
- افعل أي شيء قد يستفز المعتدي.
- الضغط على الضحية.
- يستسلم. إذا لم يكونوا مستعدين للانفتاح في البداية ، فكن صبورًا.
- افعل أي شيء يجعل الأمر أكثر صعوبة على الضحية.
متى تستدعي الشرطة
إذا كنت تعلم أن العنف يحدث بشكل نشط ، فاتصل برقم 9-1-1 على الفور. إذا سمعت أو شاهدت إساءة جسدية تحدث ، فاتصل بالشرطة. الشرطة هي الطريقة الأكثر فعالية لإزالة الخطر المباشر على الضحية وأطفالها.
لا توجد مواقف يجب أن يُترك فيها الأطفال في حالة عنف. افعل كل ما هو ضروري لضمان سلامتهم ، حتى لو كان ذلك يعني مخالفة رغبات الضحية أو رغبات المعتدي.
في مواقف العنف النشط ، فإن الاتصال بخدمات حماية الطفل ليس هو المشكلة ، إنه جزء من الحل.
كلمة من Verywell
على الرغم من أن دافعك الطبيعي قد يكون "لإنقاذ" شخص ما تهتم لأمره من العنف المنزلي ، فإن الشخص الذي يتعرض للإيذاء يحتاج إلى اتخاذ القرار النهائي بشأن (ومتى) المغادرة والحصول على المساعدة. سيساعد وضع ذلك في الاعتبار على ضمان دعمك لهم بغض النظر عن قرارهم والاستمرار في منحهم صداقة محبة وآمنة.