Die zentralen Thesen
- Ein neues Programm ergab, dass regelmäßige Telefonate die psychische Gesundheit von Erwachsenen verbessern, die einem erhöhten Risiko für Einsamkeit, Angstzustände und Depressionen ausgesetzt sind.
- Die Personen, die die Anrufe tätigten, erhielten eine minimale Schulung in empathischem Zuhören und wurden beauftragt, jede Woche regelmäßig mit Erwachsenen zu telefonieren, die Kunden eines Programms „Essen auf Rädern“ waren.
- Die Verbesserungen bei Depression, Angst und Einsamkeit waren signifikant, obwohl das Testprogramm nur vier Wochen dauerte.
Ein täglicher Anruf kann das Gefühl der Einsamkeit lindern. Ein neues Programm namens Sunshine Calls soll Erwachsenen helfen, die während der COVID-19-Pandemie mit Isolation zu kämpfen hatten.
Forscher der Dell Medical School der University of Texas in Austin haben ein Programm entwickelt, das regelmäßige Telefonate zwischen einem geschulten Anrufer und hauptsächlich älteren Erwachsenen ermöglicht, die auf das Programm Meals on Wheels Central Texas (MOWCTX) angewiesen sind.
Ihre Studie ergab, dass kurze, tägliche Telefonate von geschulten Anrufern dazu beitragen können, Einsamkeit, Depressionen und Angstzustände zu reduzieren, sagt der leitende Studienautor Maninder K. Kahlon, PhD, Prodekan für Gesundheitsökosysteme und außerordentlicher Professor für Bevölkerungsgesundheit an der Dell Medical School, gegenüber Health-huh.com .
Für das Programm erhielten sechzehn Anrufer oder was Kahlon als Laien bezeichnet, die keine Psychologen sind, eine kurze Schulung in empathischen Gesprächstechniken. Jeder rief die Teilnehmer in den ersten fünf Tagen über vier Wochen täglich an. Danach konnten die Kunden wählen, ob sie weniger Anrufe, jedoch nicht weniger als zwei Anrufe pro Woche tätigen möchten.
Wir haben in vier Wochen mit geführten Telefongesprächen von Laien signifikante Ergebnisse erzielt, sagt Kahlon. Dies sind Dinge, mit denen wir im Gesundheitswesen kämpfen, um sie richtig zu machen. Kahlon ist außerdem Direktor von Factor Health, einem Programm bei Dell, das Projekte zur Verbesserung der Gesundheit entwickelt und untersucht, ob diese Projekte funktionieren. Sunshine Calls wurde bei Factor Health erstellt. Die Februar-Studie wurde in JAMA Psychiatry veröffentlicht.
Was das für Sie bedeutet
Wenn Sie aufgrund von COVID-19 mit Isolation und Einsamkeit zu kämpfen haben, versuchen Sie, regelmäßig einen Freund oder ein Familienmitglied anzurufen. Wenn du jeden Tag oder oft während der Woche mit jemandem sprichst, kannst du dich trotz der räumlichen Distanz verbunden fühlen.
Regelmäßige Telefonate reduzieren Angst und Depression
Die Studie rekrutierte 16 Anrufer im Alter von 17 bis 23 Jahren und gab ihnen eine begrenzte Schulung durch eine einstündige Videokonferenzsitzung, Handouts und Videoanweisungen.
Kahlon stellte fest, dass die Anrufer selbst ausgewählt wurden und alle authentisch und ziemlich leidenschaftlich daran interessiert waren, die Gemeinschaft zu unterstützen. Hier ging es viel mehr um die Verbindung und nicht nur um jemanden, der anruft, um einzuchecken“, sagt Kahlon. „Jemand, der anruft, der sich für Sie interessiert und nicht zufällig ist.
Die 240 Teilnehmer, die von Meals on Wheels Central Texas rekrutiert wurden, waren 27 bis 101 Jahre alt, wobei 63 % mindestens 65 Jahre alt waren und 56 % allein lebten. Alle gaben an, mindestens eine chronische Erkrankung zu haben.
Die Hälfte wurde der Interventionsgruppe zugeordnet, die Telefonanrufe erhielt, und die andere Hälfte wurde der Kontrollgruppe zugeordnet, die dies nicht tat. Die Anrufe sollten weniger als 10 Minuten dauern, aber es gab kein Zeitlimit und Anrufer gaben an, dass sie manchmal länger liefen.
Nach der ersten Woche konnten die Teilnehmer wählen, nur zwei Anrufe pro Woche zu tätigen. 58 Prozent der Teilnehmer entschieden sich, weiterhin fünf Anrufe pro Woche zu erhalten.
Beide Gruppen wurden mit Standardtests bewertet, um Einsamkeit, Depression und Angst zu messen. Die Interventionsgruppe zeigte im Vergleich zur Kontrollgruppe eine Verbesserung der Messwerte für Einsamkeit, Depression, Angst und allgemeine psychische Gesundheit.
Teilnehmer, die sich zu Beginn des Programms zumindest leicht ängstlich fühlten, sanken um 37 %, und diejenigen, die angaben, zumindest leicht depressiv zu sein, sanken um 25 %.
MOWCTX stellte eine Liste von Themen zur Verfügung, die weiterverfolgt werden müssten, wenn die Teilnehmer sie zur Sprache brachten. Anrufer wurden angewiesen, sich an MOWCTX zu wenden, wenn Teilnehmer über Sicherheit, Lebensmittelbedenken oder finanzielle Probleme sprachen.
Einsamkeit, verschärft durch COVID-19
Diese Studie wurde während der Pandemie durchgeführt, da erwartet wurde, dass sich psychische Probleme während der Dauer der Ausbrüche verschlimmern, sagt Kahlon. Nach Angaben der Kaiser Family Foundation gibt jeder dritte Erwachsene an, während der Pandemie an Depressionen oder Angstzuständen zu leiden. Dies ist mehr als jeder Zehnte, der solche Probleme vor der Pandemie gemeldet hat.
Der COVID-Kontext hat uns angetrieben, sagt Kahlon. Was uns überrascht hat, ist nicht nur der Grad der Wirkung auf Einsamkeit, sondern auch die Auswirkungen auf normale und wichtige psychische Gesundheitsprobleme wie Depressionen und Angstzustände.
Einsamkeit ist ein Risikofaktor für viele klinische Erkrankungen, aber es gibt nur wenige groß angelegte Interventionsprogramme. Typischerweise werden Gefühle der Einsamkeit mit Hilfe von Psychologen behandelt.
Es gibt nur wenige Interventionen, die sich als wirksam erwiesen haben, um Menschen mit Einsamkeit, Depression und Angstzuständen zu helfen, sagt Kahlon. Es gebe nicht genügend Fachkräfte für psychische Gesundheit, um die Nachfrage zu decken, sagt sie und fügte hinzu, dass Psychiater vielerorts keine Krankenversicherung abschließen und nur wenige Medicaid akzeptieren.
Wir stehen vor einer riesigen Herausforderung für die psychische Gesundheit", sagt sie. "Wir haben einen begrenzten Werkzeugkasten und ein großes Problem."
Vorausschauen
Ein Programm wie Sunshine Calls bietet eine großartige Gelegenheit, anders darüber nachzudenken, wie wir effektive Gesundheitslösungen anbieten, sagt Kahlon.
Kirchengemeinden oder andere Gemeindegruppen könnten Anrufer schulen und ähnliche Telefonanrufprogramme für gefährdete Personen durchführen. Wir begrüßen jedes solche Programm, um mit uns in Kontakt zu treten, fügt sie hinzu.
Laut Kahlon besteht das beste Szenario darin, die Krankenkassen dazu zu bringen, die Vorteile dieser Art von Programmen zu sehen und in ihren Policen abzudecken. Unser nächster Schritt besteht darin, dieses Programm als diszipliniertes Gesundheitsprogramm zu entwickeln und im Idealfall eine Krankenversicherung bezahlen zu lassen, wenn wir weiterhin Ergebnisse vorweisen“, sagt Kahlon.
Die Informationen in diesem Artikel sind zum angegebenen Datum aktuell, was bedeutet, dass neuere Informationen verfügbar sein können, wenn Sie dies lesen. Für die neuesten Updates zu COVID-19 besuchen Sie unsere Coronavirus-Nachrichtenseite.