Datenschutzbedenken verhindern weiterhin die Nutzung der Contact Tracing App

Die Forscher fanden heraus, dass die Akzeptanzraten von Vertragsverfolgungs-Apps niedrig sind, und dies kann teilweise auf Datenschutzbedenken zurückzuführen sein.

Die zentralen Thesen

  • Obwohl die Bemühungen um Kontaktverfolgungs-Apps zugenommen haben, sind die App-Akzeptanzraten niedrig.
  • Aufgrund von Datenschutzbedenken zwischen Familienmitgliedern können familiäre Spannungen durch Kontaktverfolgungs-Apps entstehen.
  • Die 54% der Öffentlichkeit glauben, dass es für die Regierung inakzeptabel ist, den Aufenthaltsort von Personen zu verfolgen, die positiv auf Coronavirus getestet wurden, so das Pew Research Center.

Zu Beginn der Pandemie versuchten Unternehmen und lokale Regierungen in den USA, Apps zur Kontaktverfolgung zu entwickeln, um die Ausbreitung des Virus zu verfolgen. Im Mai schlossen sich Google und Apple sogar einem seltenen Projekt an, um eine Bluetooth-basierte COVID-19-Expositionsbenachrichtigung für Telefone zu entwickeln, die sich für das Programm entschieden haben. Immer mehr Bundesstaaten integrieren diese Apps weiterhin in ihr COVID-19-Protokoll, aber Download- und Nutzungsraten sind beides

Forscher der Virginia Tech (VT) fanden heraus, dass die niedrigen Akzeptanzraten von Vertragsverfolgungs-Apps teilweise auf Datenschutzbedenken zurückzuführen sein können.

Mit einem Stipendium der National Science Foundation machten sich die Forscher daran, die Spannungen zwischen Familien beim Umgang mit dieser gemeinsam genutzten Technologie zu untersuchen und zu untersuchen, wie sich diese Spannungen letztendlich auf die Einführung von Kontaktverfolgungs-Apps auswirken können.1 Ursprünglich untersuchten die VT-Forscher Smart-Home-Lautsprecher (wie Amazons Echo) und Datenschutz. Als die Pandemie ausbrach, fragten sie sich, ob diese Apps ähnliche Datenschutzbedenken bei Familien auslösten. Es stellte sich heraus, dass sie es taten.

Sechs von zehn Amerikanern glauben, dass es keinen großen Unterschied machen würde, die Ausbreitung des Virus zu begrenzen, wenn die Regierung den Standort der Menschen über ihr Mobiltelefon verfolgen würde, so eine im April durchgeführte Umfrage des Pew Research Center unter US-amerikanischen Erwachsenen.2

Ungefähr 54 % der befragten Öffentlichkeit halten es auch für inakzeptabel, dass die Regierung den Aufenthaltsort der positiv auf COVID-19 getesteten Personen verfolgt

Da sich die Menschen Sorgen um ihre Privatsphäre machen, wird es schwierig, Menschen zur Verwendung von Kontaktverfolgungs-Apps zu ermutigen. Das Problem ist, dass 80 % der Menschen dafür benötigt werden, damit die Kontaktverfolgung funktioniert, sagt France Belanger, PhD, einer der leitenden Forscher der Studie und Professor am Pamplin College of Business an der Virginia Tech

Was das für Sie bedeutet

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Anonymität von Apps haben, empfehlen Experten, sich über die Datenschutzrichtlinien der Apps zu informieren und sich über diese zu informieren. Die Kontaktverfolgung ist ein wesentlicher Bestandteil der Eindämmung des Virus. Überprüfen Sie, welche Art von Kontaktverfolgungsmaßnahmen Ihre lokale Regierung unternimmt.

Datenschutzbedenken

Die Akzeptanzrate für Contact-Tracing-Apps bleibt zum Teil aufgrund des Misstrauens gegenüber der verwendeten Technologie und der Bedenken hinsichtlich der Beteiligung der Regierung niedrig. Laut Belanger sind sich die Leute möglicherweise nicht sicher, wem sie vertrauen können. Ist das Vertrauensobjekt mein Smartphone? Oder ist es der App-Entwickler? Oder die Regierung?“ sagt Belanger. „Und wenn Sie also einem von ihnen misstrauen, dann misstrauen Sie dem Kontakt

Spannungen entstehen dann aufgrund einer Kosten-Nutzen-Analyse zwischen den Risiken der Preisgabe persönlicher Daten und den Vorteilen, die Robert Crossler, PhD, außerordentlicher Professor für Informationssysteme am Carson College of Business der Washington State University, eine Kosten-Nutzen-Analyse nennt. Was Sie sehen, ist, dass das Risiko, dass Freunde alle zwei Wochen lang gesperrt sein müssen, den Vorteil überwiegt, das Virus möglicherweise zu stoppen, sagt Crossler zu Health-huh.com. Jetzt sind meine besten Freunde sauer auf mich, weil sie ihr Haus zwei Wochen lang nicht verlassen mussten.

Realistischerweise möchte niemand die Person sein, die dafür verantwortlich ist, so viel Leid im Leben der Menschen zu verursachen. Kontaktverfolgungs-Apps ermöglichen es Benutzern jedoch, andere anonym über ihren positiven COVID-19-Status zu benachrichtigen, um diese Befürchtungen zu vermeiden. Crossler, ein Experte für Datenschutz- und Sicherheitsforschung, gibt an, dass die Apps Ihre Daten nicht speichern oder aufbewahren. Es ist wirklich anonym", sagt Crossler. "Sie verfolgen nicht, wer Sie sind."

Innerhalb von Familien können laut Belanger die Spannungen zwischen Eltern und ihren Kindern besonders hoch sein. Wenn Teenager mit Freunden rumhängen, möchten die Eltern, dass sie [ihre Kinder] die Kontaktverfolgung verwenden. Aber die Teenager mögen es nicht, verfolgt zu werden, sagt Belanger. Wenn sie es nicht benutzen, lassen ihre Eltern sie nicht zu ihren Freunden gehen.

Die zusätzlichen Stressoren der Pandemie verschlimmern diese Spannungen nur. Die Leute haben wirklich Schwierigkeiten", sagt Katherine Allen, MA, PhD, Professorin für menschliche Entwicklung und Familienwissenschaften an der Virginia Tech, gegenüber Health-huh.com. "Die Menschen haben einen enormen Einkommensverlust. Teenager sind es gewohnt, das Haus zu verlassen, um mit ihren Freunden auszugehen. Und so machen sich die Eltern abseits der Charts Sorgen."

Transparenz könnte die Antwort sein

Fast alle Bundesstaaten führen in gewisser Weise eine COVID-19-Kontaktverfolgung durch. Bestimmte Bundesstaaten wie New York und Alabama verfügen über besonders robuste Vertragsverfolgungsprogramme, um die Ausbreitung zu verhindern.

Einige Städte, wie New York City, sind gegenüber der Öffentlichkeit transparent in Bezug auf Datenspeicherung und Datenschutz. Crossler sagt jedoch auf breiter Front, dass es mehr Transparenz und Führung seitens der Regierungsbeamten in Bezug auf die Daten von Menschen geben muss.

Lokale Beamte im ganzen Land haben die COVID-19-Sicherheitsprotokolle oft nicht befolgt, auf die sie ihre Gemeinden drängen. Vor etwas mehr als einer Woche zum Beispiel brach der kalifornische Gouverneur Gavin Newsom seine eigenen COVID-19-Regeln und nahm an einer Geburtstagsfeier teil, die unter seinen Wählern Fragen aufwarf.

Er sagt der gesamten Gesellschaft, dass sie sich absperren und nicht an diese Orte gehen müssen", sagt Crossler. "Und wenn Regierungsbeamte, die versuchen, [die Leute] davon zu überzeugen, nicht dasselbe tun, Es lässt die Leute denken, warum sollte ich es tun, wenn sie es nicht müssen?

Crossler fordert die Regierungschefs auf, mit gutem Beispiel voranzugehen, indem sie die Vorsichtsmaßnahmen zu COVID-19 befolgen und Apps zur Kontaktverfolgung herunterladen. Dieses Maß an Transparenz und die Leute, die sehen, wie ihre Führungskräfte dies tun, würde meiner Meinung nach viel bewirken, sagt Crossler. Wenn Regierungsbeamte mit gutem Beispiel vorangehen würden, könnten Familien vielleicht mehr ermutigt werden, sich auch an Bemühungen zur Kontaktverfolgung zu beteiligen.

So lösen Sie familiäre Spannungen über die Kontaktverfolgung

Obwohl es keine Lösung für familiäre Spannungen gibt, schlägt Belanger vor, dass Familien produktivere Gespräche über die Kontaktverfolgung führen. Wir hoffen, dass die Familien mehr darüber sprechen und diese Differenzen beilegen, sagt Belanger.

Laut Belanger wissen einige Teenager nicht, was Kontaktverfolgung ist. Daher kann es hilfreich sein, einige dieser Kommunikationsprobleme zu lösen, wenn Sie über Apps zur Kontaktverfolgung und deren Bedeutung sprechen.

Allen schlägt vor, dass die Regierung und die Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um der Öffentlichkeit zu helfen, Datenschutz und Daten besser zu verstehen. Regierungen und Unternehmen könnten uns wirklich helfen, wenn sie den Prozess der Sammlung dieser Informationen entmystifizieren würden, was sie damit machen, und öffentliche Kampagnen durchführen würden, die uns helfen würden, sie zu verstehen, sagt Allen. Wir brauchen mehr erkennbare Informationen.

Die Informationen in diesem Artikel sind zum angegebenen Datum aktuell, was bedeutet, dass neuere Informationen verfügbar sein können, wenn Sie dies lesen. Für die neuesten Updates zu COVID-19 besuchen Sie unsere Coronavirus-Nachrichtenseite.