¿Qué motiva el comportamiento humano? La jerarquía de necesidades de Maslow es una de las teorías de motivación más conocidas. Según el psicólogo humanista Abraham Maslow, nuestras acciones están motivadas para lograr determinadas necesidades.
Jerarquía de necesidades de Maslow
Maslow introdujo por primera vez su concepto de una jerarquía de necesidades en su artículo de 1943 "Una teoría de la motivación humana" y en su libro posterior Motivación y personalidad. Esta jerarquía sugiere que las personas están motivadas para satisfacer las necesidades básicas antes de pasar a otras necesidades más avanzadas.
Si bien algunas de las escuelas de pensamiento existentes en ese momento (como el psicoanálisis y el conductismo) tendían a enfocarse en comportamientos problemáticos, Maslow estaba mucho más interesado en aprender sobre lo que hace felices a las personas y las cosas que hacen para lograr ese objetivo.
Como humanista, Maslow creía que las personas tienen un deseo innato de autorrealizarse, es decir, de ser todo lo que pueden ser. Sin embargo, para lograr estos objetivos finales, se deben satisfacer una serie de necesidades más básicas, como la necesidad de alimentación, seguridad, amor y autoestima.
Hay cinco niveles diferentes de jerarquía de necesidades de Maslow. Echemos un vistazo más de cerca a las necesidades de Maslows comenzando en el nivel más bajo, conocido como necesidades fisiológicas.
Resumen de necesidades
Muy bien / Joshua Seong
La jerarquía de Maslow se muestra con mayor frecuencia como una pirámide. Los niveles más bajos de la pirámide se componen de las necesidades más básicas, mientras que las necesidades más complejas están en la parte superior de la pirámide.
Las necesidades en la base de la pirámide son requisitos físicos básicos, incluida la necesidad de comida, agua, sueño y calor. Una vez que se han satisfecho estas necesidades de nivel inferior, las personas pueden pasar al siguiente nivel de necesidades, que son seguridad y protección.
A medida que las personas ascienden en la pirámide, las necesidades se vuelven cada vez más psicológicas y sociales. Pronto, la necesidad de amor, amistad e intimidad se vuelve importante.
Más arriba en la pirámide, la necesidad de estima personal y sentimientos de logro tienen prioridad. Al igual que Carl Rogers, Maslow enfatizó la importancia de la autorrealización, que es un proceso de crecimiento y desarrollo como persona para alcanzar el potencial individual.
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Este video ha sido revisado médicamente por David Susman, PhD.
Necesidades por deficiencia versus necesidades de crecimiento
Maslow creía que estas necesidades son similares a los instintos y juegan un papel importante en la motivación del comportamiento. Las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales y de estima son necesidades carenciales, que surgen por la privación. Satisfacer estas necesidades de nivel inferior es importante para evitar sentimientos o consecuencias desagradables.
Maslow denominó el nivel más alto de la pirámide como necesidades de crecimiento. Estas necesidades no surgen de la falta de algo, sino del deseo de crecer como persona.
Si bien la teoría generalmente se presenta como una jerarquía bastante rígida, Maslow señaló que el orden en el que se satisfacen estas necesidades no siempre sigue esta progresión estándar. Por ejemplo, señaló que para algunas personas, la necesidad de autoestima es más importante que la necesidad de amor. Para otros, la necesidad de satisfacción creativa puede superar incluso las necesidades más básicas.
Necesidades psicologicas
Las necesidades fisiológicas básicas son probablemente bastante evidentes, entre las que se incluyen las cosas que son vitales para nuestra supervivencia. Algunos ejemplos de necesidades fisiológicas incluyen:
- Comida
- Agua
- Respiración
- Homeostasis
Además de los requisitos básicos de nutrición, regulación del aire y la temperatura, las necesidades fisiológicas también incluyen cosas como refugio y ropa. Maslow también incluyó la reproducción sexual en este nivel de la jerarquía de necesidades, ya que es esencial para la supervivencia y propagación de la especie.
Necesidades de seguridad y protección
A medida que avanzamos hacia el segundo nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow, los requisitos comienzan a volverse un poco más complejos. En este nivel, las necesidades de seguridad y protección se vuelven primarias.
La gente quiere control y orden en sus vidas. Entonces, esta necesidad de seguridad y protección contribuye en gran medida a los comportamientos en este nivel. Algunas de las necesidades básicas de seguridad y protección incluyen:
- Seguridad financiera
- Salud y Bienestar
- Seguridad contra accidentes y lesiones.
Encontrar un trabajo, obtener un seguro médico y atención médica, aportar dinero a una cuenta de ahorros y mudarse a un vecindario más seguro son ejemplos de acciones motivadas por las necesidades de seguridad y protección.
Juntos, los niveles de seguridad y fisiológicos de la jerarquía constituyen lo que a menudo se conoce como las necesidades básicas.
Necesidades sociales
Las necesidades sociales en la jerarquía de Maslow incluyen cosas como el amor, la aceptación y la pertenencia. En este nivel, la necesidad de relaciones emocionales impulsa el comportamiento humano. Algunas de las cosas que satisfacen esta necesidad incluyen:
- Amistades
- Apegos románticos
- Familia
- Grupos sociales
- Grupos comunitarios
- Iglesias y organizaciones religiosas
Para evitar problemas como la soledad, la depresión y la ansiedad, es importante que las personas se sientan amadas y aceptadas por otras personas. Las relaciones personales con amigos, familiares y amantes juegan un papel importante, al igual que la participación en otros grupos que pueden incluir grupos religiosos, equipos deportivos, clubes de lectura y otras actividades grupales.
Necesidades de estima
En el cuarto nivel de la jerarquía de Maslow está la necesidad de aprecio y respeto. Cuando se satisfacen las necesidades de los tres niveles inferiores, las necesidades de estima comienzan a desempeñar un papel más destacado en la motivación del comportamiento.
En este punto, se vuelve cada vez más importante ganarse el respeto y el aprecio de los demás. La gente tiene la necesidad de lograr cosas y luego que se reconozcan sus esfuerzos. Además de la necesidad de sentimientos de logro y prestigio, las necesidades de estima incluyen cosas como la autoestima y el valor personal.
Las personas necesitan sentir que son valoradas por los demás y sentir que están haciendo una contribución al mundo.
La participación en actividades profesionales, logros académicos, participación atlética o en equipo y pasatiempos personales pueden desempeñar un papel en el cumplimiento de las necesidades de estima. Las personas que son capaces de satisfacer las necesidades de estima logrando una buena autoestima y el reconocimiento de los demás tienden a confiar en sus capacidades.
Aquellos que carecen de autoestima y el respeto de los demás pueden desarrollar sentimientos de inferioridad. Juntos, los niveles de estima y social componen lo que se conoce como las necesidades psicológicas de la jerarquía.
Necesidades de auto-actualización
En la cima de la jerarquía de Maslow se encuentran las necesidades de autorrealización. "Lo que un hombre puede ser, debe ser", explicó Maslow, refiriéndose a la necesidad que tienen las personas de alcanzar su máximo potencial como seres humanos.
De acuerdo con la definición de autorrealización de Maslow, "puede describirse vagamente como el uso completo y la explotación de talentos, capacidades, potencialidades, etc. Estas personas parecen estar realizándose y haciendo lo mejor que son capaces de hacer. Son personas que se han desarrollado o se están desarrollando a la altura de lo que son capaces ".
Las personas autorrealizadas son conscientes de sí mismas, preocupadas por el crecimiento personal, menos preocupadas por las opiniones de los demás e interesadas en desarrollar su potencial.
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Críticas a la teoría de Maslow
La teoría de Maslow se ha vuelto tremendamente popular tanto dentro como fuera de la psicología. Los campos de la educación y los negocios se han visto particularmente influenciados por la teoría. Si bien es popular, el concepto de Maslow no ha estado exento de críticas. Principal entre estos:
- Las necesidades no siguen una jerarquía: si bien algunas investigaciones mostraron cierto apoyo a las teorías de Maslow, la mayoría de las investigaciones no han podido fundamentar la idea de una jerarquía de necesidades. Wahba y Bridwell informaron que había poca evidencia de la clasificación de Maslow de estas necesidades y aún menos evidencia de que estas necesidades están en un orden jerárquico.
- La teoría es difícil de probar: otras críticas a la teoría de Maslow señalan que su definición de autorrealización es difícil de probar científicamente. Su investigación sobre la autorrealización también se basó en una muestra muy limitada de personas, incluidas personas que conocía, así como biografías de personajes famosos que Maslow creía que eran autorrealizados.
¿Por qué fue influyente la jerarquía de Maslow?
Independientemente de estas críticas, la jerarquía de necesidades de Maslow representa parte de un cambio importante en la psicología. En lugar de centrarse en el comportamiento y el desarrollo anormales, la psicología humanista de Maslow se centró en el desarrollo de individuos sanos.
Si bien hubo relativamente poca investigación que respaldara la teoría, la jerarquía de necesidades es bien conocida y popular tanto dentro como fuera de la psicología. En un estudio publicado en 2011, investigadores de la Universidad de Illinois se propusieron poner a prueba la jerarquía.
Lo que descubrieron es que, si bien la satisfacción de las necesidades estaba fuertemente correlacionada con la felicidad, las personas de culturas de todo el mundo informaron que la autorrealización y las necesidades sociales eran importantes incluso cuando muchas de las necesidades más básicas no estaban satisfechas.
Estos resultados sugieren que, si bien estas necesidades pueden ser poderosos motivadores del comportamiento humano, no necesariamente adoptan la forma jerárquica que describió Maslow.