Si tiene osteoporosis, la telesalud le brinda una manera de mantenerse al tanto de su tratamiento mientras minimiza los viajes fuera de su hogar. La osteoporosis es una enfermedad crónica relacionada con la edad asociada con un adelgazamiento progresivo de los huesos y un mayor riesgo de fracturas óseas.
Para los 54 millones de estadounidenses que se estima que viven con osteoporosis, es importante visitar regularmente a sus médicos y tomar los medicamentos recetados para controlar la enfermedad y minimizar los síntomas.1
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La pandemia de COVID-19 ha tenido efectos significativos en la prestación de atención médica, incluso para pacientes con osteoporosis. La creciente popularidad de la telesalud durante el brote de COVID-19 ha permitido que los pacientes y los médicos continúen asistiendo a las citas para que los pacientes puedan ser escuchados y los médicos puedan brindar atención.
La telesalud incluye una amplia gama de sistemas de prestación de servicios que incluyen videoconferencias en vivo, aplicaciones de salud móviles, visitas al médico en línea y mensajería segura a través de sitios web, mensajes de texto y correo electrónico.
Precauciones de seguridad COVID-19
Muchos consultorios médicos están tomando precauciones para ver a los pacientes en persona de manera segura, pero si se siente más cómodo quedándose en casa, la telesalud es ahora una opción viable para los pacientes con osteoporosis.
Cuándo utilizar la telesalud para la osteoporosis
Las investigaciones muestran que la telesalud es beneficiosa para muchas personas que viven con osteoporosis.2 Las citas pueden realizarse por videoconferencia o por teléfono, lo que ayuda a los pacientes a obtener acceso a la atención.
No son solo los médicos quienes brindan citas a través de telesalud. En algunos casos, es posible que se reúna con una enfermera especializada u otro tipo de profesional de la salud que pueda responder a sus preguntas y brindarle asesoramiento sobre el tratamiento por teléfono o por videoconferencia.
Millones de estadounidenses viven en áreas rurales y es posible que no tengan acceso a profesionales médicos locales capacitados para atender a pacientes con osteoporosis. En estos casos, los pacientes suelen viajar largas distancias para acceder a la atención. Las citas de telesalud pueden ayudar a quienes viven en áreas rurales a acceder a una atención médica importante sin tener que viajar largas distancias.
Sin embargo, la telesalud no es solo para personas que viven en áreas rurales. Las citas de telesalud pueden ayudar a muchas personas que viven con osteoporosis a acceder a la atención desde la comodidad del hogar. Es posible que prefiera una visita de telesalud si:
- Debía realizar una visita de seguimiento sobre su salud ósea.
- Tiene una movilidad limitada que le dificulta viajar.
- Está inmunodeprimido y necesita quedarse en casa.
- Tiene preguntas para su proveedor de atención médica que no necesariamente justificarían una visita en persona.
- Su médico debe volver a surtir sus medicamentos.
Es posible que necesite que lo vean en persona si
A menudo, se necesita atención en persona para estas situaciones:
- Se ha roto un hueso o se ha caído y necesita un examen en persona.
- Necesita que le saquen sangre para su análisis.
- Necesita medicación por vía intravenosa o inyectables de un profesional médico.
- Necesita una gammagrafía ósea.
Beneficios y desafíos
Las citas de telesalud han aumentado significativamente en los últimos años, particularmente debido al brote de COVID-19. Los CDC informaron un aumento del 154% en las visitas de telesalud durante la última semana de marzo de 2020, en parte debido a la pandemia.3
Las investigaciones muestran que las visitas de telesalud pueden ser beneficiosas para los pacientes con osteoporosis.4 Las personas con osteoporosis que participaron en las citas de telesalud expresaron su felicidad con la conveniencia de las visitas virtuales, el tiempo y los costos de viaje reducidos y una sensación de confianza para conectarse virtualmente con un especialista en osteoporosis.
La telesalud ofrece una forma conveniente de ver a su proveedor de atención médica sin salir de casa, pero presenta algunos desafíos:
- Algunos problemas requieren una visita en persona: No es posible realizar todos los tipos de visitas médicas de forma remota. Todavía tiene que ir al consultorio para cosas como pruebas de imagen, exámenes físicos y análisis de sangre, así como para diagnósticos que requieren un enfoque más práctico.
- Preocupaciones por la privacidad: aunque todas las visitas de telesalud serán confidenciales según las leyes de HIPAA, la seguridad de los datos de salud personales transmitidos electrónicamente es una preocupación por la privacidad.
- Cobertura de seguro: si bien las compañías de seguros cubren cada vez más el costo de las visitas de telesalud durante la pandemia de COVID-19, es posible que algunos servicios no estén completamente cubiertos, lo que genera costos de bolsillo.
- Problemas tecnológicos: la mala conexión a Internet y los dispositivos defectuosos pueden ser una barrera para acceder a las citas virtuales.
- Conexiones interpersonales: algunas personas prefieren la conexión personal y las interacciones que vienen con las visitas cara a cara y pueden no gustarle la distancia entre el médico y el paciente durante las citas de telesalud.
Cómo prepararse para una visita de telesalud por osteoporosis
La transición a las citas de telesalud es un ajuste para los pacientes que están acostumbrados a visitar a sus médicos en persona. Es importante prepararse para su cita de antemano para aprovechar al máximo su tiempo con su proveedor.
Prepare su tecnología
Pregunte con anticipación si su cita será por video o si será una llamada telefónica. Querrá asegurarse de tener la tecnología necesaria antes de su cita.
Si su cita será una videollamada, por ejemplo, asegúrese de tener una cámara que funcione en su computadora o teléfono y que su dispositivo esté completamente cargado. En algunos casos, es posible que deba descargar un programa de software o una aplicación que utiliza el proveedor médico para acceder a su cita.
Independientemente del tipo de cita de telesalud que tenga, toda la información que comparta durante su cita de telesalud se rige por las leyes de HIPAA y se mantendrá confidencial.
Consulte con su seguro
Llame a su compañía de seguros con anticipación para ver si las citas de telesalud están cubiertas. Algunos estados han exigido que las aseguradoras cubran las visitas de telesalud durante la pandemia de COVID-19, pero no todas las compañías de seguros cubrirán las citas de telesalud a menos que estén directamente relacionadas con los síntomas del COVID-19.
En algunos casos, es posible que deba pagar un copago como lo haría con las visitas en persona.
¿El seguro cubrirá la telesalud para la osteoporosis?
La cobertura de seguro para las citas de telesalud varía, según su estado y su proveedor de seguros. Si tiene Medicare o Medicaid, la mayoría de los servicios de telesalud requieren que pague la misma cantidad que pagaría si recibiera los servicios en persona.
Haga una lista de preguntas
Antes de su cita, haga una lista de las preguntas que tenga para su proveedor de atención médica. Puede ser fácil olvidarlo o desviarlo durante una llamada, por lo que tenerlos a mano puede garantizar que se aborden todas sus preguntas e inquietudes.
Tenga un bloc de notas a mano para registrar cualquier información que el proveedor médico comparta con usted durante su cita. Muchos proveedores ofrecen a los pacientes la oportunidad de enviar preguntas de seguimiento por correo electrónico o mensajes de texto, así que pregúntele a su proveedor durante su visita si esta es una opción.
Encuentra un lugar tranquilo
Asegúrese de tener un lugar tranquilo para sentarse en su cita virtual para evitar interrupciones. Apague el televisor o cualquier música de fondo para que su llamada no se vea interrumpida por ruido de fondo.
Si no puede encontrar un lugar privado para asistir a su cita de telesalud, es posible que desee usar audífonos para reducir el ruido exterior y mantener su llamada o videoconferencia en privado. Asegúrese de que la iluminación en el lugar donde se sentará sea buena para que su proveedor pueda verlo claramente.
Qué sucede durante la visita
La estructura de las visitas de telesalud puede variar, según el motivo de su cita. Aunque las visitas de telesalud no se verán exactamente como lo harían en persona, hay muchos temas que puede cubrir durante su cita, que incluyen:
- Caídas recientes
- Progreso actual de la curación del hueso roto y / o fracturas previas que se han curado
- Efectos secundarios de medicamentos, resurtidos, nuevas recetas o cambios en los medicamentos que toma para otras afecciones.
- Resultados de la prueba
Si su cita es por videoconferencia, su médico puede examinar su piel y dientes. También puede hacer una prueba de equilibrio mientras su médico observa.
Cuando corresponda, puede programar futuras visitas de telesalud con su proveedor médico. En otras ocasiones, es posible que deba ser visto en persona.
Una palabra de Verywell
Aunque la pandemia de COVID-19 ha aumentado la adopción de telesalud y visitas virtuales, la accesibilidad y la conveniencia de estas citas pueden convertirla en una opción preferida para las citas de rutina, incluso después de que la pandemia haya pasado.
Si bien es posible que no esté seguro de qué esperar durante una visita de telesalud, intente analizarlo de la misma manera que lo haría en una visita en persona con su proveedor de atención médica. Su proveedor de atención médica hará todo lo posible para responder a sus preguntas y garantizar que se controle su salud ósea y su bienestar general.
Las investigaciones muestran que la telesalud es una herramienta eficiente y eficaz para mejorar el acceso y los resultados de la atención médica.6 Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con su proveedor de atención médica antes de su cita.
Alternativamente, existen grupos de apoyo en línea para quienes viven con osteoporosis. Es posible que desee conectarse con otras personas que han participado en citas de telesalud y pedirles que compartan sus experiencias.