- متى يجب استخدام
- الفوائد والتحديات
- كيف تستعد
- خلال الزيارة
يمكن للرعاية الصحية عن بُعد أن توفر للأفراد المصابين بالحساسية فرصة الوصول إلى مقدم الرعاية الصحية الخاص بهم من منازلهم من خلال التكنولوجيا. أدت التحديات المرتبطة بوباء COVID-19 إلى زيادة توافر خدمات الرعاية الصحية عن بُعد واستخدامها بسرعة.
تشمل فوائد الخدمات الصحية عن بُعد تقليل وقت السفر والراحة والحماية من التعرض لـ COVID-19. تعرف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من زيارتك للرعاية الصحية عن بُعد.
:max_bytes(150000):strip_icc():format(webp)/GettyImages-1301544009-cc394615fa854db78055f5b73ed6fb4b.jpg)
PeopleImages / E + / Getty Images
متى تستخدم الرعاية الصحية عن بعد للحساسية
يمكن استخدام الخدمات الصحية عن بُعد في كثير من الحالات ، ولكنها قد تكون غير مناسبة في سيناريوهات أخرى. على سبيل المثال ، قد تكون الخدمات الصحية عن بُعد خيارًا جيدًا إذا:
- لديك أسئلة حول الدواء أو الآثار الجانبية غير الطارئة.
- تظهر عليك أعراض جديدة ليست شديدة أو طارئة.
- تحتاج إلى عبوات على الوصفات الطبية الخاصة بك.
- هذه متابعة روتينية تهدف إلى إدارة الحساسية المزمنة.
قد تحتاج إلى أن تتم رؤيتك شخصيًا إذا ...
لا تعد الخدمات الصحية عن بُعد خيارًا مناسبًا إذا:
- كنت تعاني من أي أعراض مهددة للحياة أو الحساسية المفرطة.
- يحتاج مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إلى إجراء اختبار الجلد للحساسية.
- أنت بحاجة إلى فحوصات أخرى لا يمكن تقديمها إلا في عيادة الأطباء ، مثل اختبار وظائف الرئة (كثير من الأشخاص المصابين بالحساسية يعانون أيضًا من الربو) أو خزعة من الطفح الجلدي.
الفوائد والتحديات
قد يكون استخدام الخدمات الصحية عن بُعد لعلاج الحساسية لديك خيارًا جذابًا إذا كنت تفتقر إلى وسائل النقل المناسبة ، أو إذا كنت مضغوطًا للوقت ، أو كنت قلقًا بشأن الإصابة بـ COVID-19 أو غيره من الأمراض المعدية. يمكنك أيضًا الاحتفاظ بموعدك دون تعريض الآخرين إذا كنت تخضع للحجر الصحي أو إذا كنت تعاني من أعراض مرض معد.
يمكن أن يكون التواصل مع أخصائي الرعاية الصحية الخاص بك ممتازًا حتى عند اختيار استخدام الخدمات الصحية عن بُعد. أظهرت دراسة أجريت عام 2020 أن 93٪ من المرضى الذين يعانون من الحساسية صنفوا مواعيد خدمات الرعاية الصحية عن بعد بأنها جيدة أو جيدة جدًا
تشمل فوائد الخدمات الصحية عن بُعد ما يلي:
- تقليل وقت السفر ونفقاته
- وقت أقل من يومك
- راحة
- انخفاض انتشار COVID-19 والأمراض المعدية الأخرى
ترجع التحديات المتعلقة بالرعاية الصحية عن بُعد عادةً إلى عدم وجود فحص جسدي وقدرة مقدمي الخدمة على الاتصال بك بشكل فعلي. أفاد ما يقرب من 43 ٪ من مقدمي الرعاية الصحية الذين شملهم الاستطلاع أنهم يواجهون صعوبة أكبر في إدارة مرضاهم بسبب نقص الاتصال الجسدي الشخصي
قد يكون هذا أكثر من مشكلة في مواقف معينة ويعتمد على جودة التكنولوجيا المستخدمة. تشمل التحديات الأخرى المتعلقة باستخدام الخدمات الصحية عن بُعد بدلاً من زيارة المكتب ما يلي:
- لديك اتصال إنترنت ضعيف أو تقنية ذات جودة منخفضة.
- قد تضطر إلى زيارة المكتب أو المستشفى على أي حال إذا تم طلب اختبارات مثل فحص الدم.
- هناك احتمال أن يتم تفويت شيء ما عادة ما يتم اكتشافه أثناء الفحص البدني.
- لا يمكنك إعطاء مقدم الرعاية الصحية الخاص بك مجموعة من العلامات الحيوية لتقييمها.
كيف تستعد لزيارتك للرعاية الصحية عن بعد للحساسية
يُطلق على الطبيب المتخصص في علاج الحساسية اختصاصي المناعة. ومع ذلك ، يتابع متخصصون آخرون ويعالجون مرضى الحساسية أيضًا.
من غير المحتمل ألا يقوم موفر الحساسية الحالي الخاص بك بزيارات الرعاية الصحية عن بُعد أثناء جائحة COVID-19. يمكنك بسهولة تحديد ذلك من خلال مكالمة هاتفية بالمكتب. إذا لم يفعلوا ذلك ، يمكنك أن تسأل المكتب عما إذا كان لديهم إحالة إلى مزود آخر للحساسية يقدم الرعاية الصحية عن بعد.
هناك خيار آخر ، إذا كان لديك تأمين صحي ، هو الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك وطلب المساعدة في العثور على مزود. يمكنك غالبًا العثور على خدمات الأعضاء أو الخط الساخن لمناصري المرضى على ظهر بطاقة التأمين الخاصة بك.
يعد هذا أيضًا وقتًا رائعًا للتحقق من تكلفة الخدمات الصحية عن بُعد. خفضت بعض الولايات التكاليف وتحركت لجعل الخدمات الصحية عن بعد متاحة للجميع أثناء الوباء.
بمجرد تحديد مزود ، اتصل لتحديد موعد. أثناء هذه المكالمة الهاتفية ، ستحتاج إلى كتابة بعض الأشياء حول موعدك. بالإضافة إلى تاريخ ووقت زياراتك ، ستحتاج إلى معرفة ما إذا كان من الضروري تسجيل الدخول قبل موعدك وما نوع التكنولوجيا الافتراضية التي ستستخدمها.
قبل موعدك ، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد وأنه تم تنزيل أي برامج أو تطبيقات ضرورية.
في بعض الأحيان ، سيطلب منك طبيبك أو ممرضتك أو ممرضك الممارس أو مساعد الأطباء تسجيل الدخول مبكرًا قليلاً للتحدث إلى مساعد طبي ولإعطائك متسعًا من الوقت للتأكد من أن إعدادك الافتراضي مناسب.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول اكتشاف مكان لزيارتك الافتراضية يكون أيضًا هادئًا وخالٍ من الانحرافات.
كما هو الحال مع الزيارات الشخصية ، من الجيد كتابة الأسئلة التي لديك لمقدم الرعاية الصحية قبل زيارتك. هذا يساعد على ضمان التواصل الجيد وعدم التغاضي عن أي شيء.
قد تكون أمثلة الأسئلة:
- هل هذا عرض من أعراض حساسيتي أم دواء أتناوله؟
- متى أحتاج إلى المتابعة معك بشأن حالتي؟
- كم من الوقت تتوقع قبل أن تهدأ الأعراض؟
إذا كنت تعاني من حالة جلدية مثل الطفح الجلدي ، فتأكد من ارتداء ملابس تسمح لك بإظهار ذلك لمقدم الرعاية الصحية الخاص بك بسهولة. إذا لم تتم رؤية الحالة بسهولة أثناء زيارتك ، فقد يطلب منك مزود الخدمة الخاص بك إرسال صور منفصلة للحالة بعد انتهاء الزيارة.
من الجيد أيضًا التأكد من توفر اسم وعنوان ورقم هاتف الصيدلية المفضلة لديك قبل أن تبدأ زيارتك. سيكون هذا ضروريًا إذا احتاج مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إلى استدعاء أي وصفات طبية لك.
هل سيغطي التأمين الخاص بي الرعاية الصحية عن بعد؟
في عام 2020 ، قامت العديد من شركات التأمين الخاصة و Medicare و Medicaid بتوسيع نطاق تغطية الخدمات الصحية عن بعد ، بل إن البعض اختار الدفع المشترك. جعلت بلو كروس بلو شيلد وبعض شركات التأمين الأخرى تغطية الرعاية الصحية عن بعد دائمة ، بينما يقوم البعض الآخر بتغطية الزيارات الافتراضية مؤقتًا فقط أثناء الوباء.
قد يعتمد أيضًا على الحالة التي تعيش فيها ، حيث قامت بعض الولايات على وجه التحديد بتوسيع نطاق التغطية للرعاية الصحية عن بُعد أو غيرت المتطلبات المحيطة بالتغطية استجابة للوباء. لمعرفة التغطية الخاصة بك ، سوف تحتاج إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك قبل زيارتك
ماذا يحدث خلال الزيارة؟
بينما تبدو كل زيارة مختلفة ، فإن معظم زيارات الرعاية الصحية عن بُعد للحساسية ستتبع تنسيقًا محددًا. قد يتم الترحيب بك أولاً من قبل مساعد طبي يتأكد من أن لديك اتصال جيد وأن التكنولوجيا تعمل بشكل كامل.
سيطرحون عليك أيضًا بعض الأسئلة الأساسية مثل الأدوية التي تتناولها حاليًا ، وما إذا كنت بحاجة إلى أي عبوات جديدة ، والغرض من زيارتك ، وما هي أعراض الحساسية التي تعاني منها حاليًا. بعد أن تتحدث إلى المساعد الطبي ، يمكنك أن تتوقع أن تكون متصلاً بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك.
من المحتمل أن يطلب منك مقدم الرعاية الصحية شرح الغرض من زيارتك ويطرح عليك بعض الأسئلة ذات الصلة لمساعدتهم على فهم حالتك. لا تتفاجأ إذا طُرح عليك نفس الأسئلة التي طرحها عليك المساعد الطبي.
تتضمن الأمثلة على الأشياء التي قد يرغب مقدم الرعاية الصحية الخاص بك في معرفتها ما يلي:
- متى بدأت أعراضك الحالية؟
- هل جربت أي أدوية تُصرف دون وصفة طبية أو علاجات منزلية أخرى لأعراضك؟
- هل ترتبط أعراض الحساسية لديك بالتعرض لمادة معينة؟
إذا كنت تعاني من طفح جلدي أو حالة أخرى يحتاج مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إلى رؤيتها ، فستحتاج إلى جعلها سهلة المنال قدر الإمكان. كما هو مذكور أعلاه ، إذا لزم الأمر ، قد يطلب منك مزود الخدمة الخاص بك إرسال صور منفصلة لحالتك بعد انتهاء الزيارة.
عندما ينتهي مقدم الرعاية الصحية الخاص بك من زيارتك معك ويشعر أن لديه تعاملًا مع حالتك ، سيتم تقديم التوصيات. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى إحالتك للعلاج الشخصي أو الاختبارات التشخيصية (خزعات الجلد أو الدم ، على سبيل المثال).
يمكن عادةً استدعاء الوصفات الطبية في الصيدلية المفضلة لديك ، ويمكن تحديد موعد للمتابعة عبر الهاتف إذا لزم الأمر.
كلمة من Verywell
تعتبر الحساسية للطعام وحبوب اللقاح ووبر الحيوانات الأليفة والعفن من الأمراض المزمنة الشائعة للغاية ، كما هو الحال مع التشخيصات المصاحبة مثل الربو. يمكن أن تكون هذه الظروف محبطة ومنهكة. الزيارات المنتظمة إلى أخصائي رعاية صحية مؤهل ضرورية للحصول على أفضل نتائج العلاج.
لا تحتاج إلى المساومة على رعايتك الصحية أثناء جائحة COVID-19. يمكن للعديد من الأشخاص الذين يعانون من الحساسية الاستفادة من زيارات الرعاية الصحية عن بُعد.