OKR عملية تحديد أهداف Google للشركات

تحديد الهدف مهم في أي عمل. يمكن أن يكون تحديد الأنواع الصحيحة من الأهداف التي يمكن أن تحافظ على تركيزك والمضي قدمًا هو الفرق بين النجاح والفشل.

وعلى الرغم من أن كتابة أهداف محددة SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق ومركزة على النتائج ومحددة زمنياً) يمكن أن تكون مفيدة ، فلا يوجد شيء تقريبًا يعمل بقوة OKRs لدفع عملك إلى الأمام مثل الصاروخ.

يتم استخدام OKRs ، أو الأهداف والنتائج الرئيسية ، في بعض أفضل الشركات في العالم. نشأت في شركة Intel لصناعة الرقائق وعملت على تعزيز نمو Googles. إن عملية إعداد هدف Google OKR خادعة تقريبًا في بساطتها ، لكن لا تدع ذلك يخدعك. يمكن لـ OKRs الجيدة أن تحول شركة نعسان إلى آلة نمو ويمكن أن تحول رجل أعمال إلى شخص يسحق هدفًا بعد هدف.

كيف تعمل عملية إعداد أهداف Google OKR

تتكون OKRs من هدفين ونتائج رئيسية.

تحديد أهدافك

الأهداف هي ما يعتبره معظم الناس أهدافًا ، وبالنسبة لمعظم الشركات يجب تحديدها لفترات مدتها ثلاثة أشهر. يمكنك تعيين OKRs على المدى الطويل ، ولكن يجب أن تكون مصحوبة دائمًا بـ OKRs ربع السنوية.

أهم شيء في الهدف هو أنه يجب أن يكون مصدر إلهام ، ويجب أن يكون من الصعب (ولكن ليس من المستحيل) تحقيقه.

على سبيل المثال ، الهدف الجيد لشركتي هو: تطوير نظام يبيع 20 وحدة من برنامج Micro Coaching Course عبر الإنترنت الخاص بي كل ربع سنة. ثم طور 5 من هؤلاء العملاء العشرين في علاقات طويلة الأمد.

هذا الهدف طموح وقابل للقياس وسيدفعني نحو أهدافي الشاملة طويلة المدى في عملي بنظام أكثر انسيابية يساعد العديد من رواد الأعمال على النجاح.

في المقابل ، قد يكون الهدف السيئ: تطوير المزيد من العملاء على المدى الطويل.

هذا غامض للغاية وغير قابل للقياس. كما أنه يتيح لي الخروج من الخطاف إذا لم أفعل ذلك. ماذا يعني أكثر بعد كل شيء؟

خلق النتائج الرئيسية الخاصة بك

الخطوة التالية هي إنشاء النتائج الرئيسية الخاصة بك. يجب أن تكون نتائجك الرئيسية هي خارطة الطريق العامة التي تستخدمها للوصول إلى هدفك.

يجب أن تكون النتائج الرئيسية هي ما ستفعله بينما الأهداف هي ما ستحققه.

باستخدام المثال في عملي ، إذا كان هدفي هو: تطوير نظام يبيع 20 وحدة من دورة Micro Coaching الخاصة بي كل ربع سنة. ثم طور 5 من هؤلاء العملاء العشرين في علاقات طويلة الأمد ، ثم يمكن أن تكون نتائجي الرئيسية:

• قم بتطوير تحدي لمدة 5 أيام يتعلق بدورة التدريب المصغر الخاصة بي بما في ذلك نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني ومتابعات البريد الإلكتروني وعبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

• قم بإنشاء 3 أجزاء من محتوى ما قبل البيع على موقع الويب الخاص بي الذي يلهم الناس للانضمام إلى تحدي 5 أيام.

• تضخيم المحتوى بحركة مرور مدفوعة من إعلانات Facebook.

• قم بقياس النتائج باستخدام Google Analytics و HotJar واعمل على تحسين الحملة.

هذه النتائج الرئيسية الأربعة جيدة لأنها محددة للغاية وإذا تم تنفيذها فسوف تدفعني مباشرة نحو هدفي مثل بولس.

ستكون هذه مجموعة OKR التي سأحددها لربع واحد. في هذه الحالة ، أعلم أن لدي بالفعل أنظمة مطبقة لتطوير علاقات طويلة الأمد ، لذلك في حين لا توجد نتائج رئيسية مرتبطة مباشرة بذلك ، لا يزال من المنطقي أن تكون لديّ علاقات طويلة الأمد كجزء من هدفي.

تحذير حول استخدام ممارسة إعداد أهداف Google OKR

عندما يتعلم الناس عن OKRs لأول مرة ، فإنهم غالبًا ما يجنون معهم ويضعون 3 أو 5 لكل قسم في شركتهم. هذا لا يعمل.

تكمن قوة OKR في قدرتها على مساعدتك في التركيز على ما هو أكثر أهمية لتحريك شركتك في الاتجاه الذي تريد أن تذهب إليه. إنهم يتخلصون من جميع الأشياء الدخيلة ويساعدونك على التركيز واتخاذ القرارات داخل منطقة التركيز هذه.

إن هذا التركيز والقدرة على التنفيذ نحو هذا التركيز هو الذي يخلق سحرًا خطيرًا وسيضع عملك على وقود الصواريخ. كما يقول جون دوير ، مؤلف كتاب "قياس ما يهم" والرجل الذي جلب OKRs إلى Google ، الأفكار سهلة ، والتنفيذ هو كل شيء. أكثر من أي شيء آخر ، تساعدك OKRs على تنفيذ الأشياء المهمة بالفعل في شركتك. لم أجد أبدًا أي شيء آخر فعال جدًا.

يعد نظام تحديد الأهداف OKR Google حقًا تحويليًا. على الرغم من أنه قد يبدو بسيطًا للغاية ويشبه تمامًا أي نظام آخر لتحديد الأهداف ، إذا قمت بتطبيقه بشكل صحيح سترى نتائج هائلة في عملك ، فمن المؤكد أنه يعمل مع Google.

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني