الميزة التنافسية: بناء منظمة دائمة

استخدام الميزة التنافسية لصالحك

ما الذي تفعله شركتك بشكل أفضل؟ أو الأفضل من ذلك ، ما الذي يمكن أن تفعله شركتك بشكل أفضل من أي شركة أخرى؟ وربما بنفس القدر من الأهمية ، ما الذي لا يمكنه القيام به بشكل أفضل؟

وفقًا لجيم كولينز ، مؤلف كتاب "جيد إلى عظيم" ، فإن الإجابات على هذه الأسئلة البسيطة تقدم نظرة ثاقبة حول هدف شركتك. وإذا تم الرد عليها بصدق شديد ، فهي مفتاح لنقل شركتك إلى العظمة. لماذا ا؟ لأن هذه هي ميزتك التنافسية.

ما هي الميزة التنافسية؟

على وجه التحديد ، فإن المهارات والموارد الفريدة لشركتك تعمل على تنفيذ الاستراتيجيات التي لا يستطيع المنافسون تنفيذها بفعالية. إن فهم ميزتك التنافسية أمر بالغ الأهمية. هذا هو سبب عملك. إن أفضل ما تفعله هو الذي يجذب العملاء لشراء منتجك / خدمتك بدلاً من منتجك / خدمتك. تتعمد الشركات الناجحة للغاية اتخاذ خيارات لتكون فريدة ومختلفة في الأنشطة التي يجيدونها حقًا وتركز كل طاقاتهم في هذه المجالات.

الحفاظ على ميزتك على المنافسة

بالطبع ، بمجرد تحديد مزاياك التنافسية ، لن تنتهي. لا يكفي مجرد الحصول على ميزة على منافسيك. لكي يكون عملك رائعًا ، يجب أن يتغلب على العواصف التنافسية والبيئية. يجب أن تكون قادرًا على محاربة قوى السوق الشرسة وعدم اليقين اليوم. بمعنى آخر ، يجب أن تكون ميزتك التنافسية مستدامة وقادرة على تحمل اختبار الزمن حتى تكون شركتك رائعة. لماذا ا؟ لأن معظم المزايا يمكن أن تتكرر خلال فترة زمنية.

فيما يلي الحقائق الثابتة والباردة: يمكن تكرار ما يقرب من 70 في المائة من جميع المنتجات الجديدة في غضون عام واحد و 60 إلى 90 في المائة من تحسين العملية (التعلم) ينتشر في النهاية إلى المنافسين. والجميع يعلم أن التنافس على السعر ليس مستدامًا أبدًا.

ما هي الميزة التنافسية الخاصة بك؟

إذن ، ما هي الميزة التنافسية لشركتك؟ هل لديك واحدة؟ وإذا فعلت ذلك ، فهل تركز عليه؟ إليك طريقة سريعة للتحقق من نبضك. هل أي من هذه العبارات تبدو مألوفة؟

• "نحن أفضل مما هم عليه. لن يفعلوا __________ كما نفعل نحن".

• "منافسونا كبيرون وبطيئون للغاية. ولن يستجيبوا أبدًا بسرعة."

• "كل ما نحتاجه هو عقد واحد كبير."

• "ستكون لدينا ميزة المحرك الأول. سنقفل عملاءنا قبل أن يعرف منافسونا ما يحدث."

• "لا أحد يعرف زبوننا كما نعرفه نحن."

• "منافسي أغبياء للغاية. فريقنا أكثر إبداعًا."

• "إذا اشترى الكبار منتجاتنا ، فنحن في المنزل مجانًا."

• "نحن عليه. لا يوجد شخص آخر في سوقنا يفعل ما نفعله".

يلخص ذلك مايكل بورتر ، خبير الميزات التنافسية في جامعة هارفارد. يقول السيد بورتر ، "إنه أمر متعجرف بشكل لا يصدق أن تعتقد الشركة أنها تستطيع تقديم نفس النوع من المنتجات / الخدمات التي يقدمها منافسوها وأن أداءهم أفضل في الواقع لفترة طويلة جدًا. من الخطير للغاية المراهنة على عدم كفاءة منافسيك ".

إذا كان أي من هذه العبارات مألوفًا أو إذا كنت تتعامل مع عدم الكفاءة العامة لمنافسيك ، فقد حان الوقت للتحدث بجدية بشأن الغرض من شركتك. أولاً ، قم بتقييم ما تفعله شركتك بشكل أفضل من خلال النظر إلى ما تجيده وما لا تجيده. حوّلها إلى ميزة تنافسية من خلال تركيز طاقتك على هذه الأنشطة. أخيرًا ، اجعله شيئًا سيستمر من خلال التطوير المستمر والعمل عليه.

وضع الميزة التنافسية على المحك

حان الوقت الآن لوضع ميزتك التنافسية على المحك. كيف تعرف أنك طورت ميزة تنافسية مستدامة؟ فيما يلي ثلاثة معايير يمكن أن تساعد في تقييم ما إذا كنت على المسار الصحيح وإبقائك هناك:

• يجب أن يرى العملاء فرقًا ثابتًا بين منتجك / خدمتك وتلك الخاصة بمنافسك. يجب أن يكون هذا الاختلاف واضحًا لعملائك ويجب أن يؤثر على قرار الشراء لديهم. مثال: كوكاكولا مقابل بيبسي.

• يجب أن يكون من الصعب تقليد ميزتك التنافسية. تجنب الوقوع في فخ عدم الكفاءة. مثال: إن-إن-أوت برجر مقابل ماكدونالدز.

• يجب أن يكون العنصران أعلاه مجتمعين من الأنشطة التي يمكن تحسينها ورعايتها والعمل عليها باستمرار للحفاظ على هذه الميزة على منافسيك. مثال: Wal-Mart vs. Kmart.

قبل أن تضع هذا المقال ، اسأل نفسك: ما هي ميزتي التنافسية؟ وهل هي مستدامة؟ شركتك تعتمد عليها.

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني