ماذا تعرف عن الرعاية الصحية عن بعد لهشاشة العظام

• متى يجب استخدام

• الفوائد والتحديات

• كيف تستعد

• خلال الزيارة

إذا كنت مصابًا بهشاشة العظام ، فإن الخدمات الصحية عن بُعد توفر وسيلة للبقاء على اطلاع دائم بعلاجك مع تقليل الرحلات خارج منزلك. هشاشة العظام مرض مزمن مرتبط بالعمر مرتبط بترقق العظام المتزايد وزيادة خطر الإصابة بكسور العظام.

بالنسبة لما يقدر بنحو 54 مليون أمريكي يعيشون مع هشاشة العظام ، من المهم زيارة أطبائهم بانتظام وتناول أي أدوية على النحو الموصوف لإدارة المرض وتقليل الأعراض.

verbaska_studio / iStock / Getty Images

كان لوباء COVID-19 آثار كبيرة على تقديم الرعاية الصحية ، بما في ذلك مرضى هشاشة العظام. سمحت الشعبية المتزايدة للخدمات الصحية عن بُعد أثناء تفشي مرض كوفيد -19 للمرضى والأطباء بمواصلة الاحتفاظ بالمواعيد حتى يمكن سماع المرضى ويمكن للأطباء توفير الرعاية لهم.

تشمل الخدمات الصحية عن بُعد مجموعة واسعة من أنظمة التوصيل التي تشمل محادثات الفيديو الحية وتطبيقات الصحة المحمولة وزيارات الطبيب عبر الإنترنت والمراسلة الآمنة عبر مواقع الويب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني.

احتياطات السلامة الخاصة بفيروس كوفيد -19

تتخذ العديد من مكاتب الأطباء الاحتياطات اللازمة لرؤية المرضى شخصيًا بأمان ، ولكن إذا كنت تشعر براحة أكبر في البقاء في المنزل ، فإن الرعاية الصحية عن بُعد أصبحت الآن خيارًا قابلاً للتطبيق لمرضى هشاشة العظام.

متى تستخدم الرعاية الصحية عن بعد لهشاشة العظام

تُظهر الأبحاث أن الرعاية الصحية عن بُعد مفيدة للعديد من الأشخاص المصابين بهشاشة العظام. 2 يمكن إجراء المواعيد عبر مؤتمر الفيديو أو الهاتف ، مما يساعد المرضى على الوصول إلى الرعاية.

ليس الأطباء فقط هم الذين يقدمون المواعيد من خلال الرعاية الصحية عن بعد. في بعض الحالات ، قد تقابل ممرضًا ممارسًا أو أي نوع آخر من أخصائي الرعاية الصحية يمكنه الإجابة على أسئلتك وتقديم المشورة العلاجية عبر الهاتف أو عبر مؤتمر الفيديو.

يعيش الملايين من الأمريكيين في المناطق الريفية وقد لا يتمكنون من الوصول إلى المهنيين الطبيين المحليين المدربين على رعاية مرضى هشاشة العظام. في هذه الحالات ، يسافر المرضى عادةً لمسافات طويلة للحصول على الرعاية. يمكن أن تساعد مواعيد الخدمات الصحية عن بُعد أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية في الحصول على رعاية طبية مهمة دون السفر لمسافات طويلة.

ومع ذلك ، فإن الخدمات الصحية عن بُعد ليست مخصصة للأفراد الذين يعيشون في المناطق الريفية فقط. يمكن أن تساعد مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد العديد من الأشخاص المصابين بهشاشة العظام في الحصول على الرعاية من المنزل المريح. قد تفضل زيارة الرعاية الصحية عن بعد إذا:

• كان من المقرر أن تقوم بزيارة متابعة بخصوص صحة عظامك.

• لديك قدرة محدودة على الحركة تجعل من الصعب عليك السفر.

• أنت تعاني من نقص المناعة وتحتاج إلى البقاء في المنزل.

• لديك أسئلة لمقدم الرعاية الصحية الخاص بك والتي لا تتطلب بالضرورة زيارة شخصية.

• يجب إعادة ملء أدويتك من قبل الطبيب الذي يصف لك.

قد تحتاج إلى أن تتم رؤيتك شخصيًا إذا

غالبًا ما تكون الرعاية الشخصية مطلوبة في هذه المواقف:

• لقد كسرت عظمة أو سقطت وتتطلب فحصًا شخصيًا.

• أنت بحاجة إلى سحب الدم للاختبار.

• أنت بحاجة إلى دواء عن طريق الوريد أو الحقن من أخصائي طبي.

• أنت بحاجة إلى فحص العظام.

الفوائد والتحديات

زادت مواعيد الخدمات الصحية عن بُعد بشكل كبير في السنوات الأخيرة ، لا سيما بسبب تفشي COVID-19. أبلغ مركز السيطرة على الأمراض عن زيادة بنسبة 154٪ في زيارات الخدمات الصحية عن بُعد خلال الأسبوع الأخير من مارس 2020 ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الوباء.

تُظهر الأبحاث أن زيارات الرعاية الصحية عن بُعد يمكن أن تكون مفيدة لمرضى هشاشة العظام .4 وقد أعرب الأفراد المصابون بهشاشة العظام والذين شاركوا في مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد عن سعادتهم براحة الزيارات الافتراضية ، وتقليل وقت السفر وتكاليفه ، والشعور بالثقة في التواصل مع أخصائي هشاشة العظام تقريبًا.

توفر الرعاية الصحية عن بُعد طريقة ملائمة لرؤية مقدم الرعاية الصحية الخاص بك دون مغادرة منزلك ، ولكن هناك بعض التحديات:

• تتطلب بعض المشكلات زيارة شخصية: لا يمكن القيام بكل نوع من الزيارات الطبية عن بُعد. لا يزال يتعين عليك الذهاب إلى المكتب لأشياء مثل اختبارات التصوير والفحوصات البدنية وعمل الدم ، وكذلك للتشخيصات التي تتطلب نهجًا عمليًا أكثر.

• مخاوف الخصوصية: على الرغم من أن جميع زيارات الخدمات الصحية عن بُعد ستظل سرية بموجب قوانين HIPAA ، إلا أن أمان البيانات الصحية الشخصية المرسلة إلكترونيًا يعد مصدر قلق للخصوصية.

• التغطية التأمينية: بينما تغطي شركات التأمين بشكل متزايد تكلفة زيارات الخدمات الصحية عن بُعد أثناء جائحة COVID-19 ، قد لا تتم تغطية بعض الخدمات بالكامل ، مما يؤدي إلى تكاليف من الجيب.

• مشاكل التكنولوجيا: يمكن أن يكون ضعف الاتصال بالإنترنت والأجهزة المعيبة عائقًا أمام الوصول إلى المواعيد الافتراضية.

• الاتصالات الشخصية: يفضل بعض الأشخاص الاتصال والتفاعلات الشخصية التي تأتي مع الزيارات وجهًا لوجه وقد لا تحب المسافة بين الممارس والمريض أثناء مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد.

كيف تستعد لزيارة الرعاية الصحية عن بعد لهشاشة العظام

يعد الانتقال إلى مواعيد الخدمات الصحية عن بُعد تعديلًا للمرضى الذين اعتادوا زيارة الطبيب (الأطباء) شخصيًا. من المهم أن تستعد لموعدك مسبقًا لتحقيق أقصى استفادة من وقتك مع مزودك.

جهز التكنولوجيا الخاصة بك

اسأل في وقت مبكر عما إذا كان موعدك سيكون عبر الفيديو ، أو ما إذا كان سيكون مكالمة هاتفية. سترغب في التأكد من أن لديك التكنولوجيا المطلوبة قبل موعدك.

إذا كان موعدك سيكون مكالمة فيديو ، على سبيل المثال ، فتأكد من أن لديك كاميرا تعمل على الكمبيوتر أو الهاتف وأن جهازك مشحون بالكامل. في بعض الحالات ، قد يُطلب منك تنزيل برنامج أو تطبيق يستخدمه مقدم الخدمات الطبية للوصول إلى موعدك.

بغض النظر عن نوع موعد الرعاية الصحية عن بعد الذي لديك ، فإن جميع المعلومات التي تشاركها خلال موعد الرعاية الصحية عن بُعد الخاص بك تقع ضمن قوانين HIPAA وسيتم الحفاظ عليها سرية.

تحقق مع التأمين الخاص بك

اتصل بشركة التأمين الخاصة بك في وقت مبكر لمعرفة ما إذا كانت مواعيد الخدمات الصحية عن بعد مغطاة. طلبت بعض الولايات من شركات التأمين تغطية زيارات الرعاية الصحية عن بُعد أثناء جائحة COVID-19 ، ولكن لن تغطي جميع شركات التأمين مواعيد الرعاية الصحية عن بُعد ما لم تكن مرتبطة بشكل مباشر بأعراض COVID-19.

في بعض الحالات ، قد يُتوقع منك أن تدفع مبلغًا مشتركًا كما تفعل مع الزيارات الشخصية.

هل سيغطي التأمين الرعاية الصحية عن بعد لهشاشة العظام؟

تختلف التغطية التأمينية لمواعيد الخدمات الصحية عن بُعد ، حسب الولاية ومزود التأمين. إذا كنت تستخدم برنامج Medicare أو Medicaid ، فإن معظم خدمات الرعاية الصحية عن بُعد تتطلب منك دفع نفس المبلغ الذي ستدفعه إذا تلقيت الخدمات شخصيًا.

قم بعمل قائمة بالأسئلة

قبل موعدك ، أعد قائمة بالأسئلة التي لديك لمقدم الرعاية الصحية الخاص بك. قد يكون من السهل أن تنسى أو تنحرف أثناء المكالمة ، لذا فإن وجودها في متناول اليد يضمن معالجة جميع أسئلتك ومخاوفك.

احتفظ بمفكرة في متناول يدك لتسجيل أي معلومات يشاركها مزود الرعاية الطبية معك أثناء موعدك. يقدم العديد من مقدمي الخدمة للمرضى فرصة إرسال أسئلة متابعة بالبريد الإلكتروني أو رسائل نصية ، لذلك اسأل مقدم الخدمة الخاص بك أثناء زيارتك إذا كان هذا خيارًا.

ابحث عن مكان هادئ

تأكد من أن لديك مكانًا هادئًا للجلوس فيه لموعدك الافتراضي لتجنب الانقطاعات. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون أو أي موسيقى في الخلفية حتى لا يتم مقاطعة مكالمتك بسبب ضوضاء الخلفية.

إذا لم تتمكن من العثور على موقع خاص لحضور موعد الرعاية الصحية عن بُعد ، فقد ترغب في استخدام سماعات الرأس لتقليل الضوضاء الخارجية والحفاظ على خصوصية مكالمتك أو مؤتمر الفيديو. تأكد من أن الإضاءة في المكان الذي ستجلس فيه جيدة حتى يتمكن مزودك من رؤيتك بوضوح.

ماذا يحدث خلال الزيارة

يمكن أن يختلف هيكل زيارات الخدمات الصحية عن بُعد ، اعتمادًا على سبب موعدك. على الرغم من أن زيارات الخدمات الصحية عن بُعد لن تبدو تمامًا كما تبدو شخصيًا ، إلا أن هناك العديد من الموضوعات التي يمكنك تغطيتها أثناء موعدك ، بما في ذلك:

• الشلالات الأخيرة

• تقدم التئام العظام المكسور الحالي و / أو الكسور السابقة التي تلتئم

• الآثار الجانبية للأدوية ، أو إعادة التعبئة ، أو الوصفات الطبية الجديدة ، أو التغييرات في الأدوية التي تتناولها لحالات أخرى

• نتائج الإختبار

إذا كان موعدك عبر الفيديو ، فقد ينظر طبيبك إلى بشرتك وأسنانك. يمكنك أيضًا إجراء اختبار التوازن أثناء مراقبة طبيبك.

عند الاقتضاء ، يمكنك جدولة زيارات الرعاية الصحية عن بُعد في المستقبل مع مقدم الرعاية الطبية الخاص بك. في أوقات أخرى ، قد يُطلب منك مقابلتك شخصيًا.

كلمة من Verywell

على الرغم من أن جائحة COVID-19 قد زاد من اعتماد الخدمات الصحية عن بعد والزيارات الافتراضية ، إلا أن سهولة الوصول والراحة لهذه المواعيد قد تجعلها خيارًا مفضلاً للمواعيد الروتينية ، حتى بعد مرور الوباء.

على الرغم من أنك قد تشعر بعدم اليقين مما يمكن توقعه أثناء زيارة الرعاية الصحية عن بُعد ، فحاول الدخول فيها بنفس الطريقة التي ستزورها شخصيًا مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك. سيبذل مقدم الرعاية الصحية قصارى جهده للإجابة على أسئلتك وضمان مراقبة صحة عظامك ورفاهيتك بشكل عام.

تُظهر الأبحاث أن الرعاية الصحية عن بُعد أداة فعالة وفعالة لتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية ونتائجها .6 إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف ، فيمكنك الاتصال بمقدم الرعاية الصحية قبل موعدك.

بدلاً من ذلك ، توجد مجموعات دعم عبر الإنترنت لأولئك المصابين بهشاشة العظام. قد ترغب في التواصل مع الآخرين الذين شاركوا في مواعيد الخدمات الصحية عن بعد واطلب منهم مشاركة تجاربهم.