Телездравоохранение может предоставить людям, страдающим аллергией, возможность получить доступ к своему поставщику медицинских услуг из собственного дома с помощью технологий. Проблемы, связанные с пандемией COVID-19, быстро повысили доступность и использование услуг телездравоохранения.
Преимущества телездравоохранения включают сокращение времени в пути, удобство и защиту от заражения COVID-19. Узнайте, как максимально использовать возможности телемедицины.
PeopleImages / E + / Getty Images
Когда использовать телездравоохранение при аллергии
Телездравоохранение может использоваться во многих случаях, но может не подходить в других сценариях. Например, телездравоохранение может быть хорошим вариантом, если:
- У вас есть вопросы о лекарствах или побочных эффектах, которые не возникают.
- У вас появляется новый симптом, который не является серьезным или внезапным.
- Вам нужно пополнить запасы по рецепту.
- Это обычное наблюдение, предназначенное для лечения хронической аллергии.
Возможно, вам потребуется лично встретиться с вами, если ...
Телездравоохранение не подходит, если:
- Вы испытываете опасные для жизни симптомы или анафилаксию.
- Ваш лечащий врач должен провести кожную пробу на предмет аллергии.
- Вам нужны другие тесты, которые могут быть предоставлены только в офисе вашего врача, например, исследование функции легких (у многих аллергиков также есть астма) или биопсия кожной сыпи.
Преимущества и проблемы
Использование телемедицины при аллергии может быть привлекательным вариантом, если у вас нет подходящего транспорта, мало времени или вы беспокоитесь о заражении COVID-19 или другими заразными заболеваниями. Вы также можете прийти на прием, не подвергая опасности окружающих, если вы находитесь на карантине или у вас есть симптомы инфекционного заболевания.
Связь с вашим лечащим врачом может быть отличной даже при использовании телемедицины. Исследование 2020 года показало, что 93% пациентов с аллергией оценили свое посещение телемедицины как хорошее или очень хорошее1.
Преимущества телездравоохранения:
- Сокращение времени и расходов в пути
- Меньше свободного времени
- Удобство
- Снижение распространения COVID-19 и других заразных заболеваний
Проблемы, связанные с телездравоохранением, обычно возникают из-за отсутствия медицинского осмотра и возможности вашего поставщика услуг установить с вами реальный контакт. Примерно 43% опрошенных поставщиков медицинских услуг сообщили о том, что им труднее вести дела с пациентами из-за отсутствия личного личного контакта1.
Это может быть более серьезной проблемой в определенных ситуациях и в зависимости от качества используемой технологии. Другие проблемы, связанные с использованием телемедицины вместо визита в офис, включают:
- У вас плохое подключение к Интернету или некачественная технология.
- В любом случае вам, возможно, придется посетить офис или больницу, если будут назначены такие анализы, как анализ крови.
- Существует вероятность того, что будет упущено что-то, что обычно было бы обнаружено во время медицинского осмотра.
- Вы не можете дать своему врачу набор показателей жизненно важных функций для оценки.
Как подготовиться к посещению телемедицины при аллергии
Врач, специализирующийся на лечении аллергии, называется иммунологом. Однако другие специалисты также наблюдают и лечат пациентов с аллергией.
Маловероятно, что ваш нынешний врач-аллерголог не посещает телемедицину во время пандемии COVID-19. Вы легко можете определить это по телефону в офисе. В противном случае вы можете спросить в офисе, есть ли у них направление к другому врачу-аллергологу, который предлагает телемедицину.
Другой вариант, если у вас есть медицинская страховка, - это позвонить в свою страховую компанию и попросить помощи в поиске поставщика медицинских услуг. Вы часто можете найти горячую линию обслуживания участников или адвоката пациентов на обратной стороне вашей страховой карты.
Это также отличное время, чтобы узнать, сколько вам будет стоить телемедицина. Некоторые штаты снизили расходы и предприняли шаги, чтобы сделать телездравоохранение более доступным для всех во время пандемии.
После того, как вы выбрали поставщика, позвоните, чтобы назначить встречу. Во время этого телефонного звонка вы захотите записать кое-что о своем назначении. Помимо даты и времени ваших посещений, вам нужно будет знать, нужно ли входить в систему до назначенного времени и какую виртуальную технологию вы будете использовать.
Перед визитом убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение и что все необходимое программное обеспечение или приложения были загружены.
Иногда ваш врач, медсестра, практикующая медсестра или помощник врача попросят вас войти в систему немного раньше, чтобы поговорить с фельдшером и дать вам достаточно времени, чтобы убедиться, что ваша виртуальная установка соответствует требованиям.
Если возможно, постарайтесь найти место для виртуального посещения, которое также будет тихим и не отвлекающим.
Как и в случае личных посещений, перед визитом рекомендуется записать вопросы, которые у вас есть к врачу. Это помогает обеспечить хорошее общение и ничто не упускается из виду.
Примеры вопросов:
- Это симптом моей аллергии или лекарства, которые я принимаю?
- Когда мне нужно связаться с вами по поводу моего состояния?
- Как скоро мои симптомы исчезнут?
Если у вас есть кожное заболевание, такое как сыпь, убедитесь, что вы носите одежду, которая позволяет вам легко показать это своему лечащему врачу. Если состояние не так легко увидеть во время вашего визита, ваш врач может попросить вас прислать отдельные фотографии состояния после того, как визит закончился.
Также рекомендуется перед визитом убедиться, что у вас есть под рукой название, адрес и номер телефона предпочитаемой вами аптеки. Это будет необходимо, если вашему лечащему врачу потребуется вызвать для вас какие-либо рецепты.
Будет ли моя страховка покрывать Telehealth?
В 2020 году многие частные страховые компании, Medicare и Medicaid расширили сферу охвата телемедицины, а некоторые даже решили использовать дополнительные выплаты. Blue Cross Blue Shield и некоторые другие страховщики сделали покрытие телездравоохранением постоянным, в то время как другие только временно покрывают виртуальные посещения во время пандемии.
Это также может зависеть от штата, в котором вы живете, поскольку некоторые штаты специально расширили охват телездравоохранения или изменили требования к охвату в ответ на пандемию. Чтобы узнать о вашем конкретном покрытии, вам нужно будет позвонить в свою страховую компанию до вашего визита.
Что происходит во время визита?
Хотя каждое посещение выглядит по-разному, большинство посещений телемедицины для аллергиков будут проходить в определенном формате. Сначала вас может встретить фельдшер, который убедится, что у вас хорошее соединение и что технология полностью функционирует.
Они также зададут вам несколько основных вопросов, например, какие лекарства вы принимаете в настоящее время, нужны ли вам добавки, какова цель вашего визита и какие симптомы аллергии у вас есть в настоящее время. После разговора с фельдшером вы можете ожидать, что вас свяжут с вашим лечащим врачом.
Ваш лечащий врач, скорее всего, попросит вас объяснить цель вашего визита и задаст вам несколько важных вопросов, которые помогут им понять ваше состояние. Не удивляйтесь, если вам зададут те же вопросы, что и фельдшер.
Примеры того, что ваш лечащий врач может захотеть узнать, включают:
- Когда появились ваши текущие симптомы?
- Пробовали ли вы какие-либо лекарства, отпускаемые без рецепта, или другие домашние средства от своих симптомов?
- Коррелируют ли ваши симптомы аллергии с воздействием определенного вещества?
Если у вас есть кожная сыпь или другое заболевание, которое необходимо выявить вашему лечащему врачу, сделайте это как можно более доступным для визуального восприятия. Как отмечалось выше, при необходимости ваш поставщик медицинских услуг может попросить вас прислать отдельные фотографии вашего состояния после завершения визита.
Когда ваш поставщик медицинских услуг закончит посещать вас и почувствует, что он справляется с вашим состоянием, будут даны рекомендации. В некоторых случаях вам может потребоваться направление на личное лечение или диагностическое обследование (например, биопсия кожи или анализ крови).
Рецепты обычно можно вызвать в аптеке, которую вы предпочитаете, и при необходимости назначить повторный прием по телефону.
Слово от Verywell
Аллергия на продукты питания, пыльцу, перхоть домашних животных и плесень являются чрезвычайно распространенными хроническими заболеваниями, как и связанные с ними диагнозы, такие как астма. Эти условия могут быть разочаровывающими и изнурительными. Регулярные посещения квалифицированного медицинского работника необходимы для достижения наилучших результатов лечения.
Вам не нужно ставить под угрозу свое здоровье во время пандемии COVID-19. Многие люди, страдающие аллергией, могут получить пользу от посещения телемедицины.