فهم وتحديد السوق المستهدف

• ما هو السوق المستهدف؟

• فهم السوق المستهدف

• تقسيم السوق

• التسويق المخصص

• السوق المستهدف لتخطيط الأعمال

قد يقدم عملك منتجات أو خدمات ذات جاذبية جماعية ، ولكن لن يرغب الجميع في منتجك أو يحتاجونه. بصفتك صاحب عمل ، فإن وظيفتك هي العثور على الأشخاص الذين لا يريدون أو يحتاجون منتجاتك أو خدماتك فحسب ، بل هم أيضًا راغبون وقادرون على شرائها.

ما هو السوق المستهدف؟

يُعرَّف السوق المستهدف على أنه مجموعة محددة من المشترين المحتملين الذين تضع لهم الشركة منتجاتها وخدماتها .1 أو بعبارات أبسط ، فإن مجموعة الأشخاص هم المشترون المحتملون لمنتجاتك أو خدماتك.

فهم السوق المستهدف

عدد كبير جدًا من أصحاب الأعمال الصغيرة والمنزلية لا يأخذون الوقت الكافي لتحديد السوق المستهدف ، مما يعني أنهم يهدرون الوقت والمال وهم يبحثون عن عملاء وعملاء. يعرّف بعض أصحاب الأعمال من المنزل سوقهم المستهدف على أنه "الجميع" ، ولكن في الواقع ، يتمتع المشترون المثاليون بسمات وخصائص ومواقف محددة يمكن لمنتجك أو خدمتك التحدث إليها على وجه التحديد.

تتيح لك معرفة السوق المستهدف وضع رسائلك التسويقية في مكان يخرج فيه السوق ، وذلك باستخدام الكلمات والإغراءات التي تتحدث على وجه التحديد عن احتياجاتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت مساعدًا افتراضيًا يعمل مع السماسرة ، فيمكنك تشغيل إعلان في جريدتك المحلية يخدم مليون شخص. هناك احتمال أن يشاهد الإعلان مليون شخص ، لكن معظمهم لن يحتاج إلى مساعد افتراضي ، وإذا فعلوا ذلك ، فإن عقليتهم ليست على توظيف VA عندما يقرؤون الأخبار المحلية. ومع ذلك ، إذا وضعت إعلانًا في النشرة الإخبارية لرابطة السمسرة المحلية ، فسيكون جمهورك أصغر ، لكنهم جميعًا في السوق الخاص بك ومنفتحون على الأخبار والموارد العقارية.

يعد فهم السوق المستهدف أمرًا مهمًا حتى تتمكن من العثور عليه للتسويق ، وكذلك معرفة الرسائل التسويقية التي يجب استخدامها لجذبهم إلى عملك.

تقسيم السوق

يؤدي تقسيم السوق بشكل أساسي إلى تقسيم السوق إلى مجموعات أصغر أخرى .2 على سبيل المثال ، إذا كان السوق الذي تستهدفه هو الأمهات اللواتي يرغبن في إنقاص الوزن ، فقد تشمل قطاعات السوق الأمهات العاملات ، أو الأمهات في المنزل ، أو الأمهات اللاتي يعشن في المدن الكبرى.

أربعة أنواع شائعة من التجزئة تشمل:

• يعتمد التقسيم الجغرافي على الموقع ، مثل عناوين الولاية أو المدينة أو الشوارع.

• يركز التقسيم الديموغرافي على ميزات مثل الجنس والعرق والعمر.

• يركز التقسيم السلوكي على الفوائد التي يحصل عليها العملاء وكيفية استخدامهم للمنتجات والخدمات.

• التقسيم السيكولوجي الذي يأخذ في الاعتبار السمات المتعلقة بالشخصية أو القيم أو المواقف أو الاهتمامات أو أنماط الحياة ، مثل كونك عداءًا نشطًا أو جمهوريًا.

لتقسيم العملاء المحتملين إلى سوق مستهدف ، تحتاج إلى الإجابة عن الأسئلة التالية:

• كم عمر عميلك المثالي؟

• كم من المال يجنون؟

• هل منتجك أو خدمتك أكثر ملاءمة للرجال أو النساء أو الأطفال؟

• هل هم أصحاب منازل؟

• أين متجر السوق المستهدف الخاص بك؟

• اين تعيش؟

• ما نوع التعليم لديهم؟

• ما هي المشاكل أو الاحتياجات أو الرغبات التي لديهم والتي سيلبيها منتجك أو خدمتك؟

التسويق المخصص

كلما فهمت المشتري المثالي لديك وعرفته بشكل أفضل ، زادت فعالية جهودك التسويقية. ستعرف مكان العثور على عميلك المثالي ، حتى تتمكن من الحصول على معلومات عملك أمامه. إن إلقاء شبكة واسعة جدًا يقلل من تركيز رسالتك.

ستتمكن من إنشاء رسائل في شكل كتابة نصوص تجذب العملاء. ستتمكن من التحدث مباشرة عن احتياجاتهم وتقديم حل.

من الممكن أن يكون لديك العديد من الأسواق ، وفي الواقع ، فإن استهداف جوانب مختلفة من قطاعات مختلفة يمكن أن يجنب خسارة الأعمال إذا توقف جزء واحد عن كونه قابلاً للحياة .4 ولكن من الضروري أن تقوم بالتسويق لكل مجموعة على وجه التحديد. على سبيل المثال ، ترغب العديد من المجموعات (مثل الأمهات الجدد ، والأمهات في منتصف العمر ، والنساء اللاتي يعانين من مشاكل صحية) في إنقاص الوزن. لكن لا يرغب الجميع في إنقاص الوزن للأسباب نفسها (أي ، فقدان وزن الطفل ، الظهور بمظهر جذاب مرة أخرى ، تحسين الصحة) إن التسويق لأم جديدة حول إنقاص الوزن لتجنب الإصابة بمرض السكري لن يؤدي إلى نفس نتائج التسويق لها حول الوصول إلى وزنها قبل الحمل. & nbsp؛

الهدف التسويق

يوفر لك التسويق المستهدف الوقت والمال من خلال التركيز على أفضل المشترين المحتملين لمنتجاتك وخدماتك.

السوق المستهدف لتخطيط الأعمال

يعد وجود سوق مستهدف محدد جيدًا أمرًا ضروريًا في مرحلة التخطيط والبحث في عملك أيضًا. ضع في اعتبارك هذه المجالات الخمسة لتخطيط الأعمال حيث يكون السوق المستهدف المناسب هو حجر الزاوية في البحث:

• دراسة جدوى بسيطة: قبل أن تبدأ مشروعًا تجاريًا ، تأكد من أنها فكرة جيدة من خلال دراسة جدوى. يتطلب التقييم السريع لفكرة عملك الإلمام بعادات الشراء للسوق المستهدف. إذا كنت تبيع أغراضًا للأطفال لطلاب جامعيين يبلغون من العمر 30 عامًا ، فإن عملك محكوم بالفشل. لتحديد ما إذا كانت فكرة عملك ستنجح أم لا ، يجب تحديد السوق المستهدف.

• أبحاث السوق: تتكون أبحاث السوق المناسبة من فهم خمسة مجالات تحيط بعملك ؛ الطلب ، حجم السوق ، المؤشرات الاقتصادية ، الموقع ، تشبع السوق ؛ 5 إن استغراق الوقت لإجراء بحث أولي وثانوي عن السوق المستهدف سيوفر لك الوقت والمال.

• تحليل SWOT: يحدد تحليل SWOT نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه عملك .6 ويتضمن أي شيء يحيط بالسوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج متعلق بالصحة يستهدف الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 5570 عامًا ، فقد يتمثل التهديد الذي يواجهه السوق المستهدف في انخفاض مستوى الدخل بمجرد بلوغهم سن التقاعد البالغ 65 عامًا.

• خطة العمل: تحدد خطة العمل الجيدة رؤية عملك وتعمل كدليل لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك. للخطة جوانب عديدة ، لكنها مكتوبة أساسًا حول مجالين رئيسيين: المنتج والسوق المستهدف. إن عدم وجود فهم واضح للسوق المستهدف وعادات الشراء وسلوكه وتفضيلاته سوف يترك لك خطة عمل واهية. لن تساعدك خطة العمل الضعيفة في الحصول على التمويل أو المستثمرين أو الموظفين الرئيسيين.

• التسويق: السوق المستهدف هو من تكتب وتصمم جميع موادك التسويقية. إن عدم الوصول إلى السوق المستهدف بالشكل الصحيح سيكون مثل كتابة خطاب موجه إلى والدك وإرساله إلى أختك. لن يتم نقل الرسالة بشكل صحيح ، وستنتهي أختك بالارتباك. ستهدر الإعلانات وتوقع الدولارات على الرسائل غير المناسبة التي تستهدف الجمهور الخطأ.

فكر في الرسائل التسويقية التي ترد عليها ، سواء كانت على موقع ويب أو تلفزيون أو قطعة تسويقية مباشرة في صندوق البريد الخاص بك. أي منها تتوقف وتقرأ ، وأيها تتجاهلها؟ أي منها تبحث عن مزيد من المعلومات أو حتى تقوم بعملية شراء؟ الاحتمالات هي ، الرسائل التسويقية التي ترد عليها للتحدث مباشرة إليك واحتياجاتك. افعل نفس الشيء مع منتجك أو خدمتك.

مصادر المقالة

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني