قسم خطة التسويق والمبيعات في خطة أعمال منزلك

كيف تكتب قسم التسويق في خطة عملك

قبل بدء عملك التجاري ، من المهم أن تحدد كل التفاصيل في خطة العمل. إن إنشاء الخطة لا يفرض عليك فقط إلقاء نظرة جيدة على جميع جوانب عملك ، من المالية إلى السوق المستهدفة ، وأكثر من ذلك ، ولكن أيضًا ، تصبح خارطة طريق لنجاحك.

من أهم أقسام خطة العمل استراتيجيات التسويق والمبيعات ، والتي تحدد خطتك للوصول إلى السوق المستهدف وبيعه. بينما تريد الحصول على منتج رائع أو تقديم خدمة ممتازة ، كل هذا بدون مقابل إذا لم يكن لديك عملاء وعملاء. خطتك التسويقية هي مفتاح العثور على المشترين بفعالية وبتكلفة معقولة ، مما يجعلها قسمًا مهمًا يراجعه المقرضون والمستثمرون قبل إعطائك أموالًا لبدء التشغيل.

لماذا تحتاج إلى خطة عمل وتسويق

هناك بعض الجدل حول حاجة أصحاب الأعمال المنزلية إلى خطة عمل رسمية ، خاصة إذا كنت لا تطلب تمويلًا لبدء التشغيل. ومع ذلك ، فإن خطة العمل لا تتعلق فقط بجذب البنوك والمستثمرين. الحقيقة هي أن كل شركة ، بغض النظر عن حجمها ، تحتاج إلى خطة عمل. تساعدك خطة العمل على:

• حدد مكانك الآن فيما يتعلق بالمكان الذي تريد الذهاب إليه في عملك

• تحديد الموارد اللازمة لبدء الأعمال التجارية الخاصة بك وتشغيلها

• تطوير الوضوح والتركيز على ما يجب القيام به

• اكتسب نظرة ثاقبة وفهمًا لمجالك وسوقك وغير ذلك

• احسب تكاليف البدء وما تحتاجه لبناء مشروع تجاري مربح

• ركز على عرضك ، ومدى اختلافه عن منافسيك ، وكيف يعود بالفائدة على العميل / العميل المحتمل

• احصل على التمويل

• قرر ما إذا كنت بحاجة إلى توظيف أو التعاقد مع مساعدة خارجية

ما يجب تضمينه في قسم استراتيجيات التسويق والمبيعات

تتعلق أساسيات قسم التسويق والمبيعات بمعرفة السوق والمنافسة ، وتصميم رسائل المنتج ، والتسعير ، واستراتيجيات التسويق الأخرى لزيادة المبيعات إلى أقصى حد. إنه يتضمن 5 نقاط للتسويق ، بالإضافة إلى معرفة كيفية قياس نجاح مزيج التسويق الخاص بك.

فيما يلي النقاط الخمسة للتسويق:

• المنتج وصف المنتج أو الخدمة المقدمة للعميل من خلال عملك في المنزل ، بما في ذلك السمات المادية لمنتجاتك أو خدماتك ، وماذا يفعلون ، وكيف يختلفون عن منافسيك وما هي الفوائد التي يقدمونها لعملائك المحتملين.

• السعر حدد استراتيجيات التسعير الخاصة بك التي ستساعدك على الوصول إلى هامش الربح المستهدف. كيف ستسعر منتجك أو خدمتك بحيث يظل السعر تنافسيًا مع السماح لك بتحقيق ربح جيد؟ عند حساب السعر ، تأكد من مراعاة كل من النفقات الثابتة (تلك التي لا تتغير) والمصروفات المتغيرة (التكاليف التي لم يتم تحديدها) ، بالإضافة إلى وقتك وخبرتك ، للتأكد من أنك تتقاضى ما يكفي لتحقيق ربح. ناقش أيضًا ما إذا كان سعرك سيكون أقل أو أعلى من منافسيك ، وكيف يمكنك تبرير الاختلاف (أي ما الذي يحصل عليه المشترون من خلال دفع المزيد مقابل منتجك؟).

• المكان (التوزيع) حدد المكان الذي ستبيع فيه شركتك منتجاتها أو خدماتها ، وكيف ستحصل على هذه المنتجات أو الخدمات للمستهلكين. على سبيل المثال ، هل ستبيع عبر الإنترنت؟ هل سترسل منتجاتك إلى المتاجر المحلية؟ عندما تعرف المنافذ التي ستتوفر بها منتجاتنا وخدماتنا ، حدد المقدار الذي تتوقع بيعه في كل موقع. على سبيل المثال ، هل سيتم تنفيذ 65 بالمائة من مبيعاتك عبر الإنترنت و 35 بالمائة من خلال المواعيد وجهًا لوجه؟ قم أيضًا بتضمين أي شروط وتكاليف تسليم ، وكيف سيتم تغطية هذه النفقات (أي إضافة إلى بيع العنصر). وضح ما إذا كانت هناك أي متطلبات شحن أو وضع ملصقات يجب أخذها في الاعتبار وكيف ستلبي هذه المتطلبات. أخيرًا ، حدد الخطوط العريضة لعملية المعاملة وسياسات الإرجاع الخاصة بك.

• الترويج ما هي طرق الترويج التي ستستخدمها لإيصال ميزات وفوائد منتجاتك أو خدماتك إلى عملائك المستهدفين؟ هل ستعلن؟ إذا كان الأمر كذلك حيث؟ ما هي النسبة المئوية للإعلان التي سيتم التعامل معها بواسطة كل خيار إعلاني؟ ما مقدار الأعمال التي تتوقع أن ينتج عنها كل شكل من أشكال الإعلان؟ كم سيكلف كل هذا؟ وضّح أيضًا ما إذا كنت تخطط لتقديم قسائم أو حوافز أخرى لجذب العملاء.

• يقرر الأشخاص استراتيجية المبيعات الخاصة بك والأشخاص الذين سيقدمون المبيعات والخدمات التي سيتم استخدامها في تسويق منتجاتك أو خدماتك للعميل. من هم الأشخاص أو فريق المبيعات الذي سيقدم هذه الخدمة ، وما نوع التدريب على المبيعات الذي سيحصلون عليه؟ هل تخطط لتقديم أي حوافز لممثلي خدمة العملاء لديك وكيف تخطط لقياس رضا العملاء؟

بشكل أساسي ، تشكل العناصر الخمسة للتسويق أساس خطة التسويق الخاصة بك. إذا كنت ترغب في جعل خطتك التسويقية وثيقة مستقلة ، فستحتاج أيضًا إلى تضمين المعلومات التي أعددتها في قسم تحليل السوق لخطة عملك.

تقييم فعالية التسويق

أثناء اتخاذ قراراتك التسويقية ، ضع في اعتبارك كيف ستعرف الاستراتيجيات التي تعمل وتلك التي لا تعمل. لا معنى لإضاعة الوقت أو المال في التكتيكات الترويجية التي لا تعمل. إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعملك ، فستحتاج إلى قياس تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ضع في اعتبارك استخدام تقنيات اختبار A / B للتأكد من أنك تستخدم أفضل عروضك. مهما كان شكل التسويق الذي تستخدمه ، ابحث عن طريقة لتحديد النتائج حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان الأمر يستحق وقتك وأموالك لمواصلة استخدامه.

بعد ذلك في كتابة خطة عمل: مخطط خطة العمل - التنظيم والإدارة

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني