La fatigue du zoom est exactement ce que cela ressemble à lépuisement que vous ressentez à cause de laugmentation des demandes de vidéoconférence quune pandémie mondiale a créée pour de nombreux folx étant donné le besoin de distanciation sociale.
Cela a eu un impact sur toutes les facettes de la vie, de la façon dont fonctionnent les folx à la façon dont ils gèrent les relations avec leurs proches quils ne peuvent plus visiter aussi facilement.
Communication par webcam
Les résultats dun article de revue de 20081 ont démontré que la communication par vidéoconférence augmentait les exigences cognitives des participants.
Non seulement les gens doivent coordonner la conférence téléphonique, mais ils doivent également créer lillusion dun contact visuel grâce à la technologie tout en essayant de traiter les paroles de lautre personne lors de la conférence téléphonique. Toutes ces activités combinées peuvent être épuisantes mentalement.1
Ces résultats indiquent quil est important pour vous dévaluer la manière dont vous utilisez les sessions de vidéoconférence afin déviter lépuisement professionnel.
Faire face à la fatigue du zoom
En raison de nos circonstances actuelles, il peut être assez difficile ou impossible pour vous de rencontrer des collègues ou de rencontrer des êtres chers.
Par exemple, votre espace de bureau peut être fermé et peut-être que certains de vos amis et votre famille ne sont pas encore à laise dêtre avec dautres en personne.
Pour remédier à lincapacité à sengager dans des interactions en face à face, de nombreuses personnes comptent sur les réunions par webcam ou les rencontres familiales par webcam pour combler ces lacunes.
Bien que souvent plus pratique, ce type dinteraction sociale peut être fatiguant mentalement, il est donc important datténuer le stress, ce que vous pouvez faire avec les conseils suivants.
Mettez-vous à laise avant les réunions par visioconférence
Les avantages de la pleine conscience peuvent être exploités pour vous ressourcer lorsque vous faites face à la fatigue de Zoom.
Les techniques dancrage peuvent sappuyer sur nimporte lequel de vos sens pour vous connecter au moment présent et peuvent être utiles lors de la navigation dans des interactions épuisantes.
Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez procéder :
- Hydrater ses mains
- Nommer les éléments de votre espace de travail à voix haute
- Respirer les huiles essentielles
- Masser vos tempes
Prendre quelques respirations profondes avant de passer lappel ou entre les réunions zoom peut également être très utile. Une respiration profonde peut également être effectuée pendant les réunions zoom (surtout si votre vidéo est éteinte) pour aider à réduire le stress sur le moment.
Faites de brèves pauses
Étant donné à quel point il peut être épuisant dinvestir dans les exigences cognitives de la communication par vidéoconférence, folx gagnerait à planifier de courtes pauses pour lui-même.
Lorsque les folx étaient habitués à assister régulièrement aux réunions en personne, ils devaient généralement se déplacer dun endroit à un autre, ce qui leur laisserait du temps libre entre les réunions. Ainsi, les courtes pauses devraient également être intégrées dans les modalités de travail à distance.
Vous pouvez également bénéficier de vous lever, de vous étirer et de pratiquer une respiration profonde avant et après les appels de vidéoconférence. Ainsi, il peut être utile que les réunions soient programmées moins longtemps pour permettre ces pauses cognitives indispensables.
Trouver la connexion autrement
Dans une étude de recherche de 2014, il a été démontré que même des retards de 1,2 seconde sur les systèmes technologiques faisaient percevoir au folx que le répondeur était moins amical ou moins concentré sur la communication avec eux.2
Sur la base de ces résultats, les connexions qui ont été fournies par la dynamique du travail en personne peuvent ne pas être aussi faciles à trouver avec la communication par vidéoconférence.
Ainsi, lorsque vous parlez à dautres à distance, rappelez-vous quil y a un décalage et que lautre personne nest probablement pas intentionnellement impolie ou hostile.
De plus, pendant cette période, vous devrez peut-être vous concentrer sur vos connexions avec ceux de votre maison ou avec vous-même pour répondre à vos besoins de validation et de connexion.
Considérez si la vidéoconférence est nécessaire
La plupart des réunions ayant lieu à distance, la communication par vidéoconférence est devenue la norme malgré les exigences cognitives accrues de ce processus.
Étant donné à quel point cela peut être plus épuisant, il vaut la peine de se demander si la vidéoconférence est nécessaire pour la communication. Si ce nest pas le cas, il peut être judicieux davoir la conversation par téléphone ou par e-mail. Ces substitutions peuvent aider à limiter le stress pendant votre journée de travail.
Défendez-vous lorsque vous vous sentez fatigué
Lorsque vous êtes stressé ou fatigué, vous devrez peut-être informer votre équipe que vous avez besoin dune pause ou dune journée de santé mentale. Fixer des limites ou faire savoir aux gens où se trouvent vos besoins et vos limites peut souvent être stressant au début, mais cela en vaudra la peine.
Bien quil puisse sembler facile de se défendre, il convient de noter que les folx ont tendance à être perçus différemment en fonction de facteurs de privilège et doppression.
Par exemple, une femme BIPOC en surpoids peut être considérée comme paresseuse ou moins compétente par un homme blanc plus âgé en position dautorité si elle demande un congé, contrairement à une personne plus mince, blanche ou masculine. Ceci est enraciné dans la façon dont la suprématie blanche, la fatphobie et le sexisme ont tendance à se croiser sur le lieu de travail.
Si vous appartenez à un groupe marginalisé, il peut être plus difficile de vous défendre. Dans certains cas, vous devrez peut-être trouver dautres moyens de gérer votre stress et votre fatigue, comme fixer des limites au temps passé devant lécran en dehors des heures de travail ou prendre du temps pour prendre soin de vous.
Dans des moments comme ceux-ci, il est crucial de ne pas intérioriser loppression que vous ressentez qui est le reflet de folx au pouvoir qui utilisent leur privilège de manière contraire à léthique pour vous marginaliser davantage, ce nest pas le reflet de votre valeur en tant que personne.
Conseils de visioconférence
Dans de nombreux cas, il y aura des moments où vous ne pourrez pas éviter une réunion ou un chat par vidéoconférence. Voici quelques points à garder à lesprit lorsque vous devez assister à une vidéoconférence :
- Utilisez « vue du haut-parleur » au lieu de « vue de la galerie » afin que vous puissiez vous concentrer sur une personne à la fois, vous pourriez trouver cela moins épuisant mentalement. En outre, cela peut limiter le temps que vous passez à vous concentrer sur la façon dont vous regardez la caméra, ce qui peut ajouter un stress supplémentaire.
- Éteignez votre appareil photo lorsque vous le pouvez pour réduire le stress que vous pourriez ressentir lorsque vous êtes à lécran devant de nombreuses personnes.
- Essayez un arrière-plan virtuel pour rendre les appels de vidéoconférence plus agréables. Zoom offre la possibilité de choisir nimporte quel arrière-plan que vous souhaitez afficher derrière vous. Alors, expérimentez avec quelques-uns dentre eux jusquà ce que vous trouviez celui que vous aimez.
Un mot de Verywell
La fatigue du zoom est une réalité pour les nombreuses personnes qui sont passées au travail à distance et elle doit être prise au sérieux afin que des ajustements de communication puissent être effectués sur le lieu de travail.
Sil savère impossible de se retirer des réunions de visioconférence épuisantes, il sera encore plus crucial de limiter les demandes cognitives autrement, telles que la réduction du temps décran ou les pauses.
Si vous êtes en mesure de gérer les processus de flux de travail, vous pourrez peut-être aider à atténuer le stress et la fatigue liés à Zoom parmi les membres de votre équipe en utilisant des applications de messagerie ou de messagerie instantanée comme Slack pour effectuer des tâches.