أفضل برامج جدولة المواعيد للشركات الصغيرة

لا تفوت موعد مرة أخرى

يساعد برنامج جدولة المواعيد الشركات الصغيرة على أتمتة إدارة التقويم. يحتوي هذا البرنامج على مجموعة متنوعة من الوظائف ويمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة استخدامه في أي صناعة تقريبًا. يمكن أن يساعدك على أن تكون أكثر تنظيماً ، واستخدام وقتك بشكل أكثر كفاءة ، وضمان عدم تفويت موعد مهم مرة أخرى. يمكن أن يساعدك برنامج جدولة المواعيد أيضًا في عرض مواعيد الموظفين وأعضاء الفريق حتى تتمكن من العمل معًا بشكل أفضل.

هناك المئات من برامج جدولة المواعيد في السوق للشركات الصغيرة. قمنا بمراجعة أكثر من عشرة منهم قبل اختيار أفضل المتنافسين. قمنا بمقارنة الميزات التي يقدمونها ، ومدى سهولة الإعداد والتسعير وخدمة العملاء والمزيد. استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن برنامج جدولة المواعيد وكيف يمكن أن يساعد عملك الصغير.

أفضل برنامج لجدولة المواعيد للشركات الصغيرة لعام 2021

• الأفضل بشكل عام: جدولة البراعة

• الأفضل لتخصيص التقويم: ودية

• الأفضل لتكامل الدفع: 10to8

• الأفضل للمالكين الفرديين والعاملين لحسابهم الخاص: المواعيد المربعة

• الأفضل للمبيعات: Appointlet

• الأفضل للفرق: Setmore

• جدولة البراعة

• ودود

• 10to8

• المواعيد المربعة

• الموعد

• سيتمور

• الحكم النهائي

• قارن بين المزودين

• أسئلة وأجوبة

• المنهجية

لماذا نختاره: الخطط القوية ذات الميزات القوية والأسعار المعقولة وخدمة العملاء المفيدة تجعل Acuity Scheduling هو الاختيار الأفضل لدينا.

• نسخة تجريبية مجانية لمدة سبعة أيام

نسخة تجريبية مجانية لمدة سبعة أيام

• سهل التخصيص

سهل التخصيص

• يرسل تأكيدات الحجز ذات العلامات التجارية للعملاء

يرسل تأكيدات الحجز ذات العلامات التجارية للعملاء

• يمكن تحسين تنسيق عرض التقويم

يمكن تحسين تنسيق عرض التقويم

• أبلغ بعض العملاء عن رسائل خطأ عرضية

أبلغ بعض العملاء عن رسائل خطأ عرضية

تأسست في عام 2006 كبرنامج لجدولة المواعيد عبر الإنترنت ، نما Acuity Scheduling خمسة أضعاف حجمه في ثلاث سنوات واستحوذت عليه Squarespace. إنه قائم على السحابة ومتاح أيضًا كتطبيقات لأجهزة Android و iPhone و iPad. إنه سهل الاستخدام والإعداد ومصمم ليكون بمثابة مساعد شخصي لعملك. يمكن استخدامه من قبل جميع الصناعات ولكنه مفيد بشكل خاص للشركات القائمة على المواعيد وشركات المبيعات والشركات التي تقدم دروسًا بأوقات محددة.

تتضمن بعض ميزات Acuitys تنظيم جدولك الزمني وتنظيم معلومات العميل وإرسال تذكيرات بمواعيد مخصصة ذات علامة تجارية للعملاء. يمكنه أيضًا مزامنة ومشاركة التقويم الخاص بك ويمكنه قبول المدفوعات عبر الإنترنت من Stripe و PayPal و Square. ميزة فريدة هي أنه يمكن أن يقدم بطاقات هدايا وعضويات وحزم.

هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها سبعة أيام دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. بمجرد انتهاء الفترة التجريبية ، يبدأ السعر من 15 دولارًا شهريًا لحساب أساسي مع مستخدم واحد فقط. بالنسبة للمؤسسات الكبيرة ذات المواقع المتعددة ، توجد خطة بقيمة 25 دولارًا في الشهر تتضمن ستة مستخدمين ، وتتضمن خطة 50 دولارًا شهريًا 36 مستخدمًا. يتم تقديم خصم 10٪ للدفع سنويًا.

يتم تضمين دعم العملاء عبر الإنترنت وعبر الهاتف وله مراجعات إيجابية لمدى مساعدة الوكلاء ومعرفتهم.

لماذا نختاره: سهل الإعداد ويتضمن تخصيص التقويم لما يصل إلى ستة تقاويم في المرة الواحدة.

• اكتشاف المنطقة الزمنية ، لذلك لا توجد حوادث مؤسفة مع أوقات المواعيد

اكتشاف المنطقة الزمنية ، لذلك لا توجد حوادث مؤسفة مع أوقات المواعيد

• يتزامن مع برامج التقويم المتعددة

يتزامن مع برامج التقويم المتعددة

• يشمل الأوقات العازلة بين المواعيد

يشمل الأوقات العازلة بين المواعيد

• التسعير لكل مستخدم ، لذلك يمكن أن يكون باهظ الثمن مع الفرق الكبيرة أو الشركات

التسعير لكل مستخدم ، لذلك يمكن أن يكون باهظ الثمن مع الفرق الكبيرة أو الشركات

• لا تتضمن الخطة المجانية معظم الميزات التي تحتاجها

لا تتضمن الخطة المجانية معظم الميزات التي تحتاجها

يقع المقر الرئيسي لشركة Cal Friendly في منطقة أتلانتا الكبرى وتأسست في عام 2013. وهي شركة خاصة تقدر قيمتها بأكثر من 3 مليارات دولار. تم تطويره كبرنامج جدولة يتيح للمستخدمين تبسيط جداول مواعيدهم.

يمكن للمستخدمين تخصيص التقويمات بناءً على التفضيلات التي قاموا بإعدادها ، ويتضمن البرنامج اكتشاف المنطقة الزمنية ، والذي يمكن أن يساعد في منع الأخطاء أو الاجتماعات الفائتة إذا كان الحاضرون يعيشون في مناطق زمنية مختلفة. يحتوي أيضًا على ميزة التخزين المؤقت بين الاجتماعات بحيث يمكنك أخذ استراحة قبل بدء الاجتماع التالي ، ويمكنك إعداد تخصيصات أخرى بما في ذلك الأحداث السرية ، وعدم وجود اجتماعات في اللحظة الأخيرة ، والحدود اليومية التي تحدد عدد الاجتماعات أو المواعيد لكل يوم.

يحتوي البرنامج على الكثير من الميزات والأدوات المتاحة للمستخدمين ويتضمن خطة مجانية مع ميزات أساسية بالإضافة إلى خطط مدفوعة مع المزيد من الميزات. الخطة المجانية جيدة فقط لمستخدم واحد وتتضمن فقط تكامل التقويم وجدولة الأحداث مع الروابط المخصصة وإشعارات الأحداث وبعض عمليات الدمج. تتراوح الخطط مع المزيد من الميزات والتكاملات المتاحة من 8 دولارات إلى 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا تتضمن جميع الميزات.

يمكنك الاتصال بما يصل إلى ستة من تقاويم Google أو Outlook أو Office 365 أو iCloud حتى لا تحجز مرتين على الإطلاق. إنه قائم على السحابة ويقدم تطبيقات لأجهزة Android و iPhone.

يهتم المستخدمون بالعديد من الميزات والمزامنة مع تقاويم متعددة.

لماذا نختاره: مع أكثر من 500 تكامل وميزات متعددة ، تساعد 10to8 في إعداد المواعيد وتلقي المدفوعات عبر الإنترنت.

• استبيانات قابلة للتخصيص

استبيانات قابلة للتخصيص

• يمكن إضافة موقع الحجز إلى صفحة ويب أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن إضافة موقع الحجز إلى صفحة ويب أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

• ادفع مع نمو عملك

ادفع مع نمو عملك

• الدعم متاح فقط عبر الإنترنت مع معظم الخطط

الدعم متاح فقط عبر الإنترنت مع معظم الخطط

• الخطة المجانية لا تشمل العلامات التجارية

الخطة المجانية لا تشمل العلامات التجارية

أكثر من 50000 شركة حول العالم تستخدم 10to8 كبرنامج لجدولة مواعيد الأعمال الصغيرة. تأسست الشركة في عام 2011 كنظام حجز عبر الإنترنت مصمم ليكون محترفًا وقويًا ويجعل الحجوزات عبر الإنترنت تحدث.

تقدم الشركة خطة بداية مجانية للشركات الصغيرة ذات الميزات المحدودة وما يصل إلى 100 موعد مجدول شهريًا. ثم تنتقل الخطط حسب المستوى وتكون 9.60 دولارًا و 20 دولارًا و 40 دولارًا في الشهر. إذا كان لديك شركة كبيرة تحتاج إلى أكثر من 600 موعد شهريًا ، فيمكنك الاتصال بالشركة مباشرةً للحصول على خطة مؤسسة تأتي بأسعار مخصّصة.

يمكن استخدام جهاز 10to8 من قبل أي شخص بدون تدريب ويمكن الوصول إليه من أي جهاز في أي وقت. يمكنك استخدامه لمزامنة التقويمات ، والتنسيق مع موظفيك ، ويقبل بسلاسة المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Stripe و PayPal. يمكن أيضًا دمجها مع أكثر من 500 تطبيق آخر بما في ذلك WordPress و Insightly و Zoom و QuickBooks Online والمزيد.

خدمة العملاء متاحة على الإنترنت. يحب المستخدمون جميع خيارات التكامل وأنه يمكنك زيادة خطة المستوى الخاصة بك مع توسع عملك في الحجم.

لماذا نختارها: Square Appointments هي نقطة بيع متكاملة (POS) تأتي مع جدولة عبر الإنترنت وهي مجانية للمستخدمين الفرديين.

• أضف بسهولة إلى أي من منتجات Square الخاصة بك

أضف بسهولة إلى أي من منتجات Square الخاصة بك

• يمكن لأصحاب الأعمال الحرة والمالكين الفرديين استخدامه مجانًا

يمكن لأصحاب الأعمال الحرة والمالكين الفرديين استخدامه مجانًا

• يمكن حجز المواعيد المتكررة

يمكن حجز المواعيد المتكررة

• لا توجد تفاصيل أسعار مسبقة للشركات التي يعمل بها أكثر من 10 موظفين

لا توجد تفاصيل أسعار مسبقة للشركات التي يعمل بها أكثر من 10 موظفين

• يمكن أن يدخل موقع الويب في مزيد من التفاصيل حول الميزات

يمكن أن يدخل موقع الويب في مزيد من التفاصيل حول الميزات

تأسست Square في عام 2009 في سانت لويس وأطلقت أول تطبيق لها في عام 2010. كان في البداية قارئ بطاقة بيضاء صغير يجمع بين الخدمات التجارية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول في خدمة واحدة سهلة الاستخدام. اليوم ، هي شركة مطروحة للتداول العام وتقدم نقاط البيع وبرامج جدولة المواعيد وتتبع المبيعات وإدارة المخزون والمزيد. تعد Square Appointments جزءًا من عائلة Square وتركز على تتبع المواعيد للأفراد والشركات الصغيرة والعاملين لحسابهم الخاص.

الخدمة سهلة الإعداد والاستخدام مجاني لمستخدم واحد ، ويدفع مستخدمان إلى خمسة مستخدمين 50 دولارًا شهريًا. من ستة إلى 10 مستخدمين يكلفون 90 دولارًا شهريًا ، وإذا كان لدى شركتك أكثر من 10 مستخدمين ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بهم مباشرة للحصول على أسعار مخصصة.

يمكن استخدام المواعيد المربعة في تطبيق التسجيل أو iPad أو Android أو iPhone. إنه قائم على السحابة ويعمل مع أي عمل يحتاج إلى إمكانات حجز المواعيد. يأتي مع موقع إلكتروني مجاني للحجز عبر الإنترنت ، وتذكيرات تلقائية بالبريد الإلكتروني والنص ، ومزامنة تقويم Google. كما أنه ينشئ رسوم موعد متأخر أو فائت واجبة النفاذ.

Square هي شركة ذات سمعة طيبة ولديها مراجعات إيجابية حول تقنيتها المبتكرة وقدرتها على استخدام جميع منتجاتها وخدماتها معًا.

لماذا نختاره: يُقصد من Appointlet زيادة المبيعات عن طريق أتمتة المواعيد والتخلص من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا.

• تتضمن الخطة المجانية تكامل الاجتماع الافتراضي

تتضمن الخطة المجانية تكامل الاجتماع الافتراضي

• تجربة مجانية بدون بطاقة ائتمان مطلوبة

تجربة مجانية بدون بطاقة ائتمان مطلوبة

• يمكن أن يكون التقويم في مسار مبيعاتك

يمكن أن يكون التقويم في مسار مبيعاتك

• الخطة المجانية لها ميزات محدودة

الخطة المجانية لها ميزات محدودة

• لا يتكامل مع PayPal

لا يتكامل مع PayPal

تأسست Appointlet في عام 2012 بهدف وضع حد لجدولة الجنون والحمل الزائد للبريد الإلكتروني. تتكون الشركة من فريق صغير ومقرها بورتلاند ، أوريغون. تم تصميمه ليكون بسيطًا وسهل الإعداد.

Appointlet قائم على السحابة ويمكن استخدامه على أي جهاز. يمكنك تخصيص جدول المواعيد وصفحة الحجز ومشاركتها مع عملائك وتوقعاتك. إنه مثالي للمبيعات لأنه يمكنك قضاء المزيد من الوقت في المبيعات ووقت أقل في الذهاب ذهابًا وإيابًا في جدولة الاجتماعات والمواعيد.

تتضمن بعض الميزات العلامات التجارية المخصصة ، وصفحات الحجز المتاحة بلغات متعددة ، والتذكيرات والتأكيدات القابلة للتخصيص ، ومزامنة التقويم ، والتكامل خلال مسار المبيعات الخاص بك. يمكن للعملاء حجز موعد معك في ذروة اهتمامهم ، لذا يجب زيادة معدلات التحويل والمبيعات المغلقة. كما أنه يقصر دورة المبيعات من خلال توفير الوقت وأداء مهام إدارية أقل.

هناك خطة أساسية مجانية وخطة متميزة تبلغ 8 دولارات شهريًا لكل عضو. يتم تقديم نسخة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

يتوفر الدعم عبر الدردشة وعبر الإنترنت والهاتف.

لماذا اخترناها: Setmore مثالية للفرق وتدعم ما يصل إلى أربعة مستخدمين في خطتها المجانية ، كما أنها تأخذ مدفوعات عبر الإنترنت.

• خيار لعرض التعليقات من العملاء الراضين

خيار لعرض التعليقات من العملاء الراضين

• يمكن للعملاء حجز مواعيد فردية أو فصول جماعية عبر الإنترنت

يمكن للعملاء حجز مواعيد فردية أو فصول جماعية عبر الإنترنت

• الحجوزات مباشرة من وسائل التواصل الاجتماعي

الحجوزات مباشرة من وسائل التواصل الاجتماعي

• التسعير المتدرج مربك بعض الشيء

التسعير المتدرج مربك بعض الشيء

• لا يتكامل مع PayPal

لا يتكامل مع PayPal

تأسست Setmore في عام 2011 كفرع من الشركة الأم Full Creative. تم تصميمه لتلبية الحاجة إلى الجدولة عبر الإنترنت لغير التقنيين ، لذا فقد تم تصميمه بشكل هادف ليكون سهل الاستخدام للعملاء والموظفين وأصحاب الأعمال. إنه يريد مساعدتك على التواصل بشكل أفضل مع عملائك وعدم إضاعة الوقت في مهام الإدارة أو رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا.

يشيع استخدامه من قبل شركات البيع بالتجزئة وصالونات التجميل وصالونات الحلاقة وفرق المبيعات والمزيد. يمكنك إدارة جميع مواعيدك من خلال تقويم واحد عبر الإنترنت ، ويمكن استخدامه على جميع الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تأمين المدفوعات عبر الإنترنت وعرض تقييمات العملاء. تأتي التذكيرات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية ، والحجز عبر الإنترنت متاح من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك موقع الويب الخاص بك.

يمكن لما يصل إلى أربعة مستخدمين استخدام البرنامج مجانًا والحصول على مواعيد غير محدودة ، مما يجعله مثاليًا كخيار ميسور التكلفة للفرق الصغيرة. إذا كان لديك أكثر من أربعة مستخدمين ، فيمكنك اختيار خطة متدرجة. يمكنك اختيار حساب Pro يكلف 9 دولارات لكل مستخدم شهريًا أو خيار Premium مقابل 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (متاح فقط لمستخدم واحد أو اثنين) ولكنه يقدم المزيد من الميزات بما في ذلك المدفوعات باستخدام Stripe. تأتي الخطط المدفوعة مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ، وإذا اخترت المدفوعات السنوية بدلاً من المدفوعات الشهرية ، فستحصل على 45 ٪ من التوفير من خطتك التي اخترتها.

تؤمن Setmore بأهمية العطاء وتعطي 1٪ من عائداتها لزراعة الأشجار حول العالم.

الحكم النهائي

لقد أوصينا بأفضل برنامج لجدولة المواعيد للشركات الصغيرة وكل توصياتنا لها مزايا وعيوب صالحة. بعض البرامج مجانية ، والبعض الآخر مدفوع ، وبعضها يقدم فترة تجريبية مجانية. تختلف الميزات وكذلك عدد المستخدمين والأدوات المتاحة.

بشكل عام ، نوصي بالاطلاع على جدولة البراعة. تتمتع الشركة بخبرة واسعة ، وتقدم خططًا بأسعار معقولة والكثير من الميزات المفيدة ، كما أنها سهلة الإعداد.

قارن بين المزودين

أسئلة مكررة

ماذا يفعل برنامج جدولة المواعيد؟

يحتوي برنامج جدولة المواعيد على مجموعة متنوعة من الميزات ولكن أهمها أنه يساعد في تنظيم التقويم الخاص بك عن طريق إعداد المواعيد. يُظهر للعملاء فتحاتك ، ويسمح لهم بجدولة موعد ، ويرسل إشعارات إليك وتذكيرهم بتاريخ ووقت الموعد.

يمكن لهذا البرنامج أيضًا إنشاء قوالب مخصصة وإرسال معلومات الشركة ذات العلامات التجارية ومزامنة التقويم الخاص بك. تشمل الميزات الإضافية قبول المدفوعات من خلال تطبيقات الجهات الخارجية وعمليات الدمج الإضافية مثل مؤتمرات الفيديو.

ما هي تكلفة برنامج جدولة المواعيد؟

يختلف برنامج جدولة المواعيد من حيث الميزات والأدوات والأسعار. بعض البرامج مجانية تمامًا للاستخدام ، وتقدم برامج أخرى تجارب مجانية ، وقد تتقاضى برامج أخرى في أي مكان من 15 دولارًا في الشهر إلى أكثر من 90 دولارًا في الشهر. يعتمد التسعير عادةً على عدد المستخدمين والمواقع التي يمتلكها نشاطك التجاري. سيدفع رائد الأعمال المنفرد أقل من العمل التجاري مع عدة موظفين.

متى يستحق الدفع مقابل برنامج جدولة المواعيد؟

من الجدير عمومًا الدفع مقابل برنامج جدولة المواعيد إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا قائمًا على المواعيد حيث تحتاج إلى تتبع مواعيد متعددة ، مثل استوديو اليوجا أو شركة عقارية.

إذا كنت قد بدأت للتو أو كنت بحاجة إلى برنامج لمستخدم واحد فقط ، فيمكنك تجربة خيار مجاني أولاً أو حتى البحث في إصدار تجريبي مجاني لمعرفة ما إذا كان يحتوي على الميزات التي تحتاجها. عادةً ما يوفر لك إنفاق الأموال على برنامج جدولة المواعيد المال على المدى الطويل من خلال عدم تفويت المواعيد أو وجود تعارضات في المواعيد.

ما هي مزايا استخدام برنامج جدولة المواعيد؟

يتمتع برنامج جدولة المواعيد بالمزايا التالية:

• يساعدك على تحديد أولويات وقتك بشكل أفضل

• المهام المؤتمتة حتى تقوم بأعمال أقل انشغالاً

• يزيد الإنتاجية

• مراقبة مواعيد الموظفين والفريق

• يرسل تذكيرات بالمواعيد حتى لا تفوت أي شيء مهم

• يزيد الكفاءة والدقة

المنهجية

كما هو الحال مع العديد من أنواع البرامج ، هناك مئات الخيارات للاختيار من بينها. لقد راجعنا أكثر من عشرة من أفضل برامج جدولة المواعيد قبل اتخاذ قرار بشأن أفضل الخيارات. قمنا بمقارنة البرنامج بناءً على الميزات والتسعير وسهولة الاستخدام وخدمة العملاء والمراجعات الشاملة والمزيد. نظرنا أيضًا في سمعة الشركة وكذلك عملية إعداد البرامج.

عرضت جميع اختياراتنا الأفضل كلاً من الخيارات المدفوعة والمجانية مع جدولة المواعيد والميزات الإضافية التي يمكن استخدامها من قبل مجموعة واسعة من أنواع الأعمال والصناعات.