كيفية التحقق من أن جهود DEI تعمل في شركتك

نصائح لدمج DEI في عملك الصغير

قد يبدو تقديم جهود التنوع والإنصاف والشمول (DEI) ومراقبتها في بعض الأحيان مهمة شاقة للشركات الصغيرة. في حين أن المالكين غالبًا ما يكونون مرهقين بالفعل من خلال إجبارهم على ارتداء العديد من القبعات ، فهناك خطوات يمكن أن تتخذها الشركات الصغيرة لإعداد برامج DEI وقياس التقدم المحرز في المبادرات الجديدة أو الحالية.

ما هو DEI ولماذا يهم؟

قال إريك إليس ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة الاستشارات الإدارية Integrity Development Corp. ، إن جهود التنوع والمساواة والشمول تدور حول إنشاء مكان عمل يعبر عن الفسيفساء الكاملة للمواهب المتاحة ، والتأكد من منح الناس فرصًا عادلة ، وخلق شمول مستدام. الرصيد في مكالمة هاتفية.

دفع الوعي المتزايد مؤخرًا بالتنوع والشمول حركة صوتية جذبت الانتباه على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك حساب Instagram الشهير Pull Up For Change ، الذي يحارب من أجل الفرص الاقتصادية للسود. بالإضافة إلى أسباب العدالة الأخلاقية والاجتماعية ، تم العثور على قوة عاملة متنوعة تجعل الأعمال أكثر منطقية أيضًا.

من المرجح الآن أكثر من أي وقت مضى أن تتفوق الشركات الأكثر تنوعًا على الشركات الأقل تنوعًا من حيث الربحية ، وفقًا لبحث حديث أجرته شركة McKinsey & Co. ووجدت الدراسة أنه كلما زاد التمثيل ، زاد احتمال الأداء المتفوق.

كان من المرجح أن تتفوق الشركات التي تضم أكثر من 30 في المائة من المديرين التنفيذيين على الشركات التي تراوحت هذه النسبة المئوية من 10 إلى 30 ، وفي المقابل كانت هذه الشركات أكثر احتمالا للتفوق على الشركات التي لديها عدد أقل من النساء التنفيذيات ، أو لا يوجد أي شيء على الإطلاق ، وفقًا لتقارير ماكنزي.

في حالة التنوع العرقي والثقافي ، فإن نتائج دراسة حالة العمل لدينا مقنعة بنفس القدر: في عام 2019 ، تفوقت الشركات الربعية الأعلى على الشركات في الربع الرابع بنسبة 36 بالمائة في الربحية ، كما أشارت ماكينزي في تقريرها في مايو 2020 ، التنوع يفوز: لماذا مسائل الإدماج.

إعداد جهود DEI: من أين تبدأ

السؤال الأول الذي يجب على المنظمات أن تطرحه على نفسها هو ، هل أرغب في القيام بذلك ، ولماذا؟ اقترح إليس استكشاف النية وراء جهود DEI التي لا تريد أن تجد نفسك تقفز في عربة لمجرد أن الجميع يفعلون ذلك.

خذ وقتًا لفهم ما تبحث عنه شركتك ، وكذلك تقييم التركيبة السكانية لمجموعة المرشحين المتاحة لك ، والتنوع الذي قد يحدث بين عملائك.

يبدأ التنوع الحقيقي والشمول في الجزء العلوي من الشركة ، وللحصول على أفضل النتائج ، يجب أن يكون نهج كل شيء أو لا شيء ، كما قال شديد إليعازر ، مستشار رواد الأعمال ورئيس فرع SCORE Greater Baltimore ، لـ The Balance في رسالة بريد إلكتروني. SCORE هي مبادرة فيدرالية لإدارة الأعمال الصغيرة (SBA) توفر مرشدين متطوعين لأصحاب الأعمال الصغيرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

أوصى Eleazer بأن تقوم برامج DEI في الشركات الصغيرة بتطوير مجلس أو مجلس داخلي يتكون من كل من الموظفين والإدارة. في محاولة للحصول على ملاحظات صادقة ، يجب وضع القواعد الأساسية ، بما في ذلك الاتفاق على أن التسلسل الهرمي للإدارة والموظفين ليس جزءًا من المجموعة.

هناك العديد من الموارد المتاحة عبر الإنترنت للتدريس حول التنوع والمساواة والشمول. يمكن أن يكون اختبار الارتباط الضمني أحد الأدوات المفيدة للمساعدة في تحديد التحيزات اللاواعية.

قد تجد بعض الشركات أنه من المفيد الدخول في شراكة مع مستشار عند تنفيذ برامج التنوع. يمكن للشركات أيضًا العثور على إرشادات في مركز SCORE المحلي.

استراتيجية الدمج في أربع ركائز

أشار إليس إلى أن سنوات من البحث قد حددت عنصرين رئيسيين للتدريب الفعال على التنوع: تبني المنظور (حيث يقضي الأشخاص وقتًا في تطوير التعاطف مع الأفراد المتنوعين ، فإنه يحفز رغبتهم في إجراء تغييرات) ، وخطط عمل قوية وصعبة. حدد الرئيس التنفيذي أربع ركائز رئيسية لوضع استراتيجية الإدماج.

الركيزة الأولى: تطوير أساس قوي

ابدأ جهود DEI من أعلى إلى أسفل. ابدأ بإشراك الرؤساء ، ودع قادة الفريق يطورون استراتيجياتهم الفردية لإشراك مجموعاتهم.

المحور الثاني: الهيكل الداخلي

هذا يتعلق بأنظمة التوظيف والتطوير. قم بتحليل التوظيف في الشركات والعمليات والأنظمة الأخرى لمعرفة مدى عدالتها ، ولتحديد الأماكن التي قد يكون هناك بعض عدم المساواة أو التحيز. انظر إلى برامج التعليم والتطوير الخاصة بك للتأكد من أن شركتك تشارك في مستويات مختلفة من التعلم حول الإدماج والتنوع:

رد الفعل 1. خذ الموظفين من خلال نظرة عامة على الدمج للتأكد من أن الناس لديهم لغة مشتركة لذلك.

2. المعرفة والفهم: ما الذي يحتاج الناس في المنظمة أن يعرفوا أنهم ليسوا كذلك بالفعل؟ هل يعملون مع عملاء متنوعين؟ هل توجد فجوة بين الجنسين ، أم أن هناك تحديات بين الأجيال ، على سبيل المثال؟

3. السلوكيات: ما هي السلوكيات التي يحتاج المديرون وغيرهم لعرضها لتعزيز الدمج؟

الركيزة الثالثة: تعزيز البنية الخارجية

هل يخاطب تسويق الشركة جميع الجماهير المحتملة؟ هل المنتجات والخدمات تلبي احتياجات العملاء المتنوعة؟ ما مدى تنوع موردي الأعمال؟

المحور الرابع: القياس والمساءلة

قياس النتائج وتطوير نظام المساءلة.

خلق التنوع في الأعمال الصغيرة

بينما قد يرغب أصحاب الأعمال الصغيرة في دمج التنوع ، فقد يفترضون أن شركتهم ليست كبيرة بما يكفي ، أو أنها تقع في منطقة متجانسة للغاية. ومع ذلك ، فإن التنوع مفهوم واسع وثلاثي الأبعاد ، كما أوضح إليس.

إذا كان لديك أكثر من شخص يعمل في شركتك ، فأنت متنوع. هناك العديد من الأبعاد الشخصية للتنوع ، مثل العمر والعرق والجنس والتوجه الجنسي. للتنوع أيضًا أبعاد اجتماعية مثل المعتقدات السياسية والدخل والأبوين والحالة الزوجية. وقال إليس إن لها جوانب تنظيمية ، مثل موقع العمل وأسلوب العمل والوظيفة والأقدمية.

يمكن لأصحاب الأعمال التركيز على أن يكونوا شاملين ومنصفين تجاه التنوع الموجود لديهم بالفعل ، مع تحديد أنواع التنوع الأخرى التي يرغبون في جذبها في نفس الوقت.

يمكن أن يكون المتعاقدون من الباطن والاستشاريون طريقة فعالة لدمج المزيد من التنوع في فريق صغير ، وكذلك استخدام بائعين وموردين متنوعين.

تمديد ومراقبة DEI بعد التوظيف

قال تقرير توقعات McKinsey DEI إن توظيف المواهب المتنوعة لا يكفي لتجربة مكان العمل التي تحدد ما إذا كان الناس سيبقون ويزدهرون.

نصح إليعازر بأن إنشاء عمليات تضمين صالحة داخل منظمة ما هو جهد مستمر. يجب أن يكون التنوع والشمول رسالة يتم توصيلها من القيادة التنفيذية ودمجها في ممارسات الشركة الروتينية مثل الاجتماعات والتجمعات. وأوصى بأن يخضع قادة الفريق والمديرون لتدريب متنوع ، واقترح وجود مجموعة متنوعة تدير تقويم الشركة.

يمكن أن تساعد الفحوصات الدورية التي تجريها لجنة مستقلة في تقييم الإنصاف في أنظمة مهام العمل ومراجعات الأداء. يمكن أن تساعد أدوات مثل نهج المجلس المذكور أعلاه ، واستخدام استطلاعات مجهولة ، وإجراء مقابلات سرية مع الموظفين ، وتقرير سنوي من قائد الشركة ، الشركات الصغيرة على قياس الفعالية.

قال إليس إنه يتم تشجيع الشركات العاملة في DEI على الابتعاد عن تقييمات الأداء السنوية وبدلاً من ذلك دمج اجتماعات تدريب تعاونية أكثر تواتراً.

يجب أن يتأكد أصحاب الأعمال من تضمين العمال عن بُعد في جهودهم في مبادرة التنمية الصناعية ، وأن يتعرفوا على الاحتياجات الفريدة لهؤلاء العمال باعتبارها بُعدًا آخر من أبعاد التنوع. هناك موارد متاحة ، مثل Remote DEI Toolkit التي أنشأتها مجموعة من مؤسسات التعليم الافتراضية ، لمساعدة أماكن العمل مع العاملين عن بُعد على استكشاف التنوع والإنصاف والشمول.

الماخذ الرئيسية

• يمكن أن يكون لتأسيس جهود التنوع والإنصاف والإدماج ومراقبة البرامج الحالية من أجل الفعالية فوائد ملموسة لعملك.

• تعمل برامج التنوع بشكل أفضل عندما تبدأ على مستوى القيادة ، وتكون بمثابة التزام كلي أو لا شيء.

• يعتبر أخذ وجهات النظر وخطط العمل القوية والصعبة من المكونات الرئيسية للاستراتيجيات الناجحة.

• يجب أن تتأكد الشركات من توسيع جهود DEI إلى ما بعد عملية التوظيف ، ودمج التغييرات في ثقافة الشركة ، ومع العاملين والموردين البعيدين.

• أدوات القياس والموارد الخارجية مفيدة بشكل خاص لأصحاب الأعمال الصغيرة لتتبع التقدم وإنشاء المساءلة.

مصادر المقالة

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني