تفويض لأصحاب الأعمال

قم بتمكين شخص آخر للعمل نيابة عنك

عندما تفوض المهام ، فإنك تُمكِّن شخصًا آخر من التصرف نيابة عنك. إذن ، ينطوي فعل التفويض على منح (بعض) وظائفك أو صلاحياتك إلى شخص آخر حتى يتمكن من التصرف نيابة عنك.

يمكنك أن ترى من تعريف سبب كون التفويض مشكلة كبيرة للعديد من رجال الأعمال الصغيرة ؛ التفويض ينطوي على منح بعض السيطرة بعيدا. أضف إلى ذلك حقيقة أن العديد من رجال الأعمال يعتقدون أنه لا أحد سيفعل ذلك (مهما كان) كما يفعلون ، ولديك مجموعة شديدة المقاومة للتفويض.

التفويض هو مهارة بالغة الأهمية لنجاح الأعمال الصغيرة ، ولكن ليس من غير المألوف أن يحاول أصحاب الشركات الناشئة القيام بكل ذلك بأنفسهم. لا يمكن لأي شخص أن يكون جيدًا في كل شيء ، وإدارة شركة صغيرة تنطوي على العديد من المهام والمهارات المختلفة التي مع نمو الأعمال التجارية ، يصبح نوعًا من المساعدة وتقسيم العمل ضروريًا لكي تزدهر الشركة.

تفويض مقابل الاستعانة بمصادر خارجية

تشمل الطرق الأخرى التي يمكنك بها تقسيم العمل الحصول على شريك وتوظيف موظفين والاستعانة بمصادر خارجية.

ما الفرق بين التفويض والاستعانة بمصادر خارجية؟ الدلالات ، بشكل أساسي. تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية شراء سلع أو خدمات تعاقد من الباطن من شركة خارجية بينما يشير التفويض غالبًا إلى إعطاء مهام العمل للموظفين الداخليين. في الممارسة العملية ، غالبًا ما يتعذر التمييز بين التفويض والاستعانة بمصادر خارجية.

المهام النموذجية للمندوبين أصحاب الأعمال

قد يختار أصحاب الأعمال تفويض العديد من المهام التي تتولاها الشركات الأكبر داخل الشركة. ومع ذلك ، يجب أن يوازنوا دائمًا بين فعالية تكلفة تفويض العمل الذي يمكنهم التعامل معه بأنفسهم.

المحاسبة ومسك الدفاتر

هناك عدد من حزم محاسبة الأعمال الصغيرة الممتازة عبر الإنترنت التي يمكنها تبسيط المحاسبة ومسك الدفاتر ، وباعتبارك مالكًا للأعمال ، يجب أن يكون لديك دائمًا فهم جيد للبيانات المالية الإجمالية. ولكن إذا لم تكن مرتاحًا للاحتفاظ بسجلاتك المالية الأساسية لأعمالك ، فيجب عليك استخدام خدمات محاسب و / أو محاسب. الشيء نفسه ينطبق على إعداد الضرائب. إذا كنت تدير شركة ولا ترغب في معرفة خصوصيات وعموميات إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية للشركات ، فلماذا لا تترك الأمر للمهنيين؟

تصميم / تطوير وصيانة مواقع الويب المخصصة

ما لم تكن تعمل في مجال التكنولوجيا أو لديك خبرة كبيرة في تصميم وتطوير الويب ، يجب عليك تعيين محترف لتصميم موقع الويب المخصص الخاص بك. بصرف النظر عن الفن ، يحتاج موقع الويب التجاري الجيد إلى تصميم بديهي وتحسين محرك البحث المتقدم. غالبًا ما يكون موقع الويب الخاص بك وجهًا لنشاطك التجاري ، وسيؤدي موقع الويب المصمم بشكل سيء والمظهر الهواة إلى إيقاف العملاء المحتملين بسرعة كبيرة.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

كما هو الحال مع تصميم مواقع الويب ، ما لم تكن على دراية كاملة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك التفكير في تفويض هذه الأنشطة. تحتاج حملة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة إلى خطة وتتطلب معرفة كبيرة بمنصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest.

خدمة العملاء

بمجرد أن يصل عملك إلى حجم معين ، يجب ألا تكون أول شخص يجيب على الهاتف لأسئلة العملاء أو شكاويهم أو إجراء مكالمات للعملاء لتحديد المواعيد. ومع ذلك ، لا يمكن المبالغة في أهمية خدمة العملاء لنجاح عملك ، ومن الأهمية بمكان توظيف الأشخاص المناسبين للتعامل مع العملاء.

الشحن والاستلام

إذا كان عملك يأخذ ويشحن طلبات المنتجات و / أو يستقبل البضائع بشكل روتيني ، فيجب عليك تفويض المهام المرتبطة مثل التعبئة / التفريغ ، ووضع العلامات ، وما إلى ذلك. إذا كنت تدير شركة عائلية ، فقد تكون بعض هذه المهام مناسبة بشكل مثالي لأطفال سن مناسب.

دعم تقني

حتى لو كنت على دراية بالتكنولوجيا ، فهل يجب أن تقضي وقتًا طويلاً في إصلاح عطل Windows على كمبيوتر الموظف ، أو إعادة تعبئة خراطيش الطابعة ، أو التعامل مع مشكلة Wi-Fi في مكتبك؟ تحتاج معظم الشركات إلى خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات ، ولو على أساس غير منتظم ، لذا من المهم وجود خدمة دعم فني موثوق بها عند الحاجة. يمكن لشركة خدمات التكنولوجيا الجيدة أيضًا تقديم المشورة بشأن التقنيات الجديدة التي يمكن أن تساعد في نمو أعمالك و / أو توفير الوقت والمال.

ترتيبات السفر

إذا كانت أنشطتك بصفتك صاحب عمل تتطلب الكثير من السفر ، فقد ترغب في تفويض مهام حجوزات الطيران والفنادق إلى وكيل سفريات. نعم ، هناك العديد من مواقع الحجز عبر الإنترنت حيث يمكنك إجراء الحجوزات الخاصة بك ، ولكن العدد المحير من الخيارات يمكن أن يجعل حجز رحلة معقدة يستغرق وقتًا طويلاً للغاية. لماذا لا يقوم خبير بالبحث نيابة عنك؟

تفويض العمل للآخرين ، وخاصة موظفيك ، يوفر لك المزيد من الوقت والطاقة العقلية. كما أنه يُمكِّن بعض الأشخاص ، مثل أولئك الذين يعملون في فريقك في المكتب ، من الشعور بالرضا عن عملهم ، مما قد يقلل التغيب عن العمل ودوران الموظفين.

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني