Un style de communication agressif se caractérise par une forte émotion, une faible empathie et une volonté de « gagner » largument à tout prix.1 Cest un style de communication qui est favorisé par les narcissiques et les intimidateurs, mais il peut apparaître dans les conversations nimporte où. Vous pourriez entendre des communications agressives de la part de parents, damis, de collègues, de partenaires romantiques ou vous pourriez même lutiliser vous-même.
Lorsquune personne utilise une communication agressive, les droits des autres ne sont même pas autorisés à faire surface. Lorsque cela se produit, les autres se sentent victimisés et les relations en souffrent. De cette façon, lagression relationnelle est mauvaise pour les agresseurs ainsi que pour les destinataires de lagression.
Lagressivité est un mode de communication et de comportement où lon exprime ses sentiments, ses besoins et ses droits sans égard ni respect pour les besoins, les droits et les sentiments des autres.
Voici des exemples de style de communication agressif :
- "Tout ça cest de ta faute."
- "Cest mon chemin ou lautoroute."
- "Fait ce que je dis."
- "Je me fiche de ce que tu as à dire."
- "Tu ne fais jamais rien de bien."
- "Je ne suis pas daccord avec toi donc je nai pas à écouter ton opinion."
- « Tout le monde doit être daccord avec moi.
- "Jai raison et tu as tort."
- "Tu me dois."
- "Jy ai droit."
- "Je réussirai quoi quil arrive."
Impact négatif
Le tribut que prend le conflit relationnel en termes de stress peut nous affecter de plusieurs manières. Cela peut affecter notre niveau de stress, notre santé et notre bonheur. Lagression et les conflits peuvent également endommager les relations de diverses manières. Une communication agressive peut conduire à :
- Réponses agressives des autres
- Barrière à la communication
- Méfiance
- Peur de partager
- Sentiments de manque de respect
- Plus de stress
- Manque de connexion
- Plus de conflits
- Interactions négatives
- Mauvaise réalisation des objectifs
- Secret
Communication assertive
Laffirmation de soi est un outil puissant à utiliser face à une communication agressive. Laffirmation de soi est parfois confondue avec une communication énergique, mais il est important de faire la distinction entre laffirmation de soi et lagressivité.
Laffirmation de soi consiste à exprimer ses propres besoins et droits tout en respectant les besoins et les droits des autres et en préservant la dignité des deux parties.
Laffirmation de soi se traduit par des relations plus saines et une satisfaction accrue dans la vie. Bien que les styles de communication ne soient pas le seul moyen pour que lagressivité puisse faire surface dans les relations, ceux qui sefforcent de changer leurs modes de communication agressifs pour des modes de communication assertifs ont également tendance à être ouverts à dautres améliorations.
- Essaie de dominer les autres
Essaie de dominer les autres
- Repose sur la critique et le blâme
Repose sur la critique et le blâme
- Faible tolérance à la frustration
Faible tolérance à la frustration
- Fort, autoritaire, exigeant
Fort, autoritaire, exigeant
- Interruptions fréquentes
Interruptions fréquentes
- Essaie détablir une connexion avec les autres
Essaie détablir une connexion avec les autres
- Repose sur le respect et la clarté
Repose sur le respect et la clarté
- Bonne maîtrise de soi
Bonne maîtrise de soi
- Calme, clair, détendu
Calme, clair, détendu
- Écoute sans interruption
Écoute sans interruption
Votre style de communication
Si vous voulez travailler votre communication, il est utile de comprendre dabord comment vous avez tendance à communiquer avec les autres. Que savez-vous de votre style de communication habituel ? Êtes-vous enclin à lagressivité, à laffirmation de soi ou à la passivité ? Voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
- Suis-je contrarié si les autres ne sont pas daccord avec moi ?
- Est-ce que je vérifie avec les gens pour voir sils sont à laise, ou est-ce que je force mon propre agenda ?
- Est-ce que je sais être en désaccord sans être désagréable ?
- Est-ce que je sais comment répondre à mes besoins sans violer les besoins des autres ?
- Est-ce que je sais me défendre ?
- Est-ce que je rabaisse les gens ?
- Est-ce que je recherche lopinion des autres ou simplement la mienne ?
- Est-ce que je parle avec des gens ou interromps-je fréquemment ?
Les questions ci-dessus peuvent vous aider à commencer à vous demander si vous êtes à laise pour vous tenir debout, trop à laise pour marcher sur les autres ou si vous avez peut-être trouvé un juste milieu. La recherche suggère que se renseigner sur votre style et trouver des moyens de remplacer les réponses agressives par des réponses plus affirmées peut améliorer votre style de communication.2
Comment être plus assertif
Certaines choses que vous pouvez faire pour être plus assertif dans votre communication :
- Demandez ce dont vous avez besoin plutôt que de vous attendre à ce que les autres le devinent.
- Exprimez calmement vos sentiments.
- Expliquez vos sentiments et vos besoins.
- Faites savoir aux autres que vous reconnaissez leurs besoins.
- Écoutez bien ce que les autres ont à dire.
- Écouter et respecter les besoins des autres.
- Recherchez des solutions gagnant-gagnant plutôt que gagnant-perdant.
- Essayez de comprendre les besoins des autres
- Exprimez vos besoins
Laffirmation de soi peut sembler agressive au début pour ceux qui sont habitués à un style de communication passif. À linverse, il peut sembler passif pour ceux qui sont habitués à un style de communication agressif.
Si vous navez pas été élevé dans une famille où laffirmation de soi et le respect des autres étaient la norme, cela peut sembler particulièrement difficile. Cela peut nécessiter un peu de pratique pour trouver léquilibre entre rouler sur les besoins des autres et leur permettre de piétiner les vôtres, mais cela en vaut la peine. Une fois que vous avez trouvé cet équilibre, il est facile de continuer à vous affirmer dans toutes vos interactions, ce qui peut prévenir les conflits et le ressentiment à lavenir.
Un mot de Verywell
Une communication agressive peut nuire à vos relations dans tous les domaines de votre vie, y compris lécole, la famille et le travail. Même si cest votre façon dominante de communiquer, il y a des choses que vous pouvez faire pour remplacer les comportements agressifs par des comportements plus productifs et plus affirmés.
Si vous nêtes pas sûr de votre style de communication, vous voudrez peut-être vous demander si vous pourriez être coupable de certaines erreurs courantes de résolution de conflits, telles que critiquer et fermer les autres. Vous pouvez également en apprendre davantage sur les techniques de communication saines que vous pouvez utiliser avec les nombreuses personnes dans votre vie, notamment en écoutant attentivement et en essayant de voir les choses du point de vue des autres.