Da unser Lebensstil mit der zunehmenden Popularität von Online-Banking, Telearbeit und persönlichen Websites und der Nutzung sozialer Medien von Jung bis Alt immer mehr von Technologie abhängig wird, ist es unvermeidlich, dass etwas schief geht. Diese Tatsache wird durch Untersuchungen bestätigt: Laut einer Studie mit einer repräsentativen Stichprobe von über 1000 Amerikanern verbringen 65 % der Verbraucher mehr Zeit mit ihrem PC als mit ihrem Ehepartner, und der typische Benutzer hat durchschnittlich einmal alle Computerprobleme vier Monate und verschwendet jeden Monat etwa 12 Stunden damit, Cyber-Pannen zu beheben. (Die Umfrage wurde von SupportSoft in Auftrag gegeben und von Kelton Research, einem Branchenforschungsunternehmen, durchgeführt.) Unabhängig von der Ursache Ihrer Computerbelastung können die folgenden Empfehlungen Ihnen helfen, Frustrationen zu minimieren oder zu vermeiden:
Sei vorbereitet
Das ist nicht ohne Grund das Motto der Pfadfinder: der weisen Rat. Im Umgang mit Computern sind viele von uns etwas eingeschüchtert, wollen einfach nur die Grundlagen lernen und sich so wenig wie möglich mit den technischen Dingen beschäftigen. Obwohl dies verständlich ist, können Sie sich später Stress ersparen, indem Sie die Grundlagen der Funktionsweise Ihrer Systeme erlernen, indem Sie die Handbücher und vielleicht ein oder zwei Bücher über Computer lesen.
Ein weiterer wichtiger Teil der Vorbereitung ist die richtige Einstellung: Erkennen Sie, dass bei der Arbeit mit Computern viel Fehlerpotenzial besteht, und erwarten Sie ein paar Unebenheiten. Vor allem Perfektionisten können sich wegen unerwarteter Computerschwierigkeiten selbst fertigmachen, aber zu akzeptieren, dass die Straße unweigerlich ein paar Unebenheiten haben kann (und zu wissen, wie man mit diesen Unebenheiten umgeht), kann Ihren Blutdruck niedrig halten.
Investieren Sie in das Beste
Wenn Sie Ihre Ausrüstung auswählen können (d. h. es ist keine Software, die Ihr Unternehmen für Sie auswählt), ist es eine gute Idee, in die beste (nicht nur die billigste) Software und Hardware zu investieren. Genauso wie eine bequeme Schlafsituation für das Drittel Ihres Lebens, das Sie im Bett verbringen (sollten), wichtig ist, ist neuer und schneller in Bezug auf Zeit und Ärger besser, insbesondere für diejenigen, die ihren Computer häufig benutzen (dazu gehört die Mehrheit). von uns).
Das Geld, das Sie durch Abstriche sparen können, lohnt sich auf Dauer nicht, wenn Sie sich mit einem langsameren und weniger zuverlässigen Computer eine frustrierendere Alltagssituation schaffen.
Backup oft
Wenn Sie dies noch nicht in Ihre Routine integriert haben, ist es wichtig, dass Sie Ihre Dateien regelmäßig sichern (ich empfehle einmal pro Woche), damit Sie bei größeren Schwierigkeiten nicht viel von Ihrer wertvollen Arbeit verlieren. Oder noch besser, richten Sie Ihren Computer so ein, dass er automatisch gesichert wird! Es ist ein einmaliger Aufwand, der Ihnen in Zukunft viel Arbeit erspart und Ihnen Sicherheit gibt.
Holen Sie sich einfache Antworten
Ein Großteil des Computerstresses, der sich aus dem Umgang mit technologischen Problemen ergibt, ist darauf zurückzuführen, dass man nicht versteht, wie man Probleme löst. Glücklicherweise können Sie sich online schnell und einfach beraten lassen. Suchen Sie eine vertrauenswürdige Website, die sich dem Austausch zuverlässiger Informationen über PC-Support und Macs widmet, auf der Sie Antworten und Support finden. Informationen und Unterstützung zu haben gehört zur Vorbereitung dazu.
Holen Sie sich zuverlässige Hilfe
Dies ist ein weiterer Teil Ihres Bereitschaftssicherheitsnetzes. Manchmal ist es schwierig, den technischen Support per Telefon oder Online zu nutzen, weil Sie nicht wissen, womit Sie es zu tun haben, die verwendeten Begriffe nicht verstehen oder im Grunde genommen über den gesamten Prozess ratlos sind. Eine Ressource, die ich gefunden habe, die in dieser Situation wirklich hilfreich sein kann, ist eine Site namens support.com. Sie können aus der Ferne auf Ihren Computer zugreifen, sodass Sie ihn nicht überall hin mitnehmen müssen, das Problem selbst interpretieren oder Ihre Familie oder Freunde abhören müssen, um Ihnen bei der Reparatur Ihres Computers zu helfen! Sie sind relativ günstig und sehr benutzerfreundlich: Sie erhalten sofort Hilfe, kostenlose Diagnose, garantierte Arbeit und die Menschen, die Ihnen helfen, sind freundlich und verständnisvoll (anstatt herablassend oder schwer zu kommunizieren).
Halte es bequem
Wir vergessen oft, dass körperliches Unwohlsein unser Stresslevel erheblich erhöhen kann. Aus diesem Grund ist es wichtig, bei der Einrichtung Ihrer Computerstation die Ergonomie sowie andere Faktoren wie Hintergrundgeräuschpegel, Privatsphäre und sogar Beleuchtung zu berücksichtigen.
Stressmanagement üben
Ein Teil der Intensität von Computerstress ist die aufgebaute Belastung eines angespannten Körpers. Wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um tief durchzuatmen oder einen kurzen Spaziergang zu machen, um frische Luft zu schnappen, werden Sie sich entspannter fühlen und in der Lage sein, die potenzielle Frustration eines gelegentlichen unvermeidlichen Computerunfalls zu bewältigen. Die Konzentration auf das, was in unserer Kontrolle liegt, anstatt auf das, was nicht funktioniert, kann auch dazu beitragen, Frustrationen abzubauen und eine bessere Problemlösung zu ermöglichen.
Vergessen Sie auch nicht, Beziehungen zu pflegen und sich Zeit zu nehmen, um mit Menschen im wirklichen Leben in Kontakt zu treten, um sich nicht isoliert zu fühlen, was ebenfalls zu Stress führt.