ما هو بيان المهمة؟

تعريف وأمثلة على بيان المهمة

بيان المهمة هو وصف موجز للغرض الأساسي للكيان. يجيب على السؤال ، "لماذا توجد أعمالنا (أو وكالة غير ربحية أو حكومية)؟" يوضح بيان المهمة غرض الشركة لكل من العاملين في المؤسسة والجمهور.

تعرف على المزيد حول كيفية صياغة الشركة لبيان مهمتها ، وما الذي يجعل بيان المهمة ناجحًا ، وبعض الأمثلة من الشركات الكبرى.

ما هو بيان المهمة؟

بيان المهمة عبارة عن جملة أو فقرة قصيرة تحدد وجود شركة أو مؤسسة غير ربحية أو مؤسسة حكومية أو أي كيان آخر. تدخل بيانات المهمة في صميم سبب وجود الشركة ، وليس كيفية وجودها. بمعنى آخر ، بيان المهمة ليس خطة عمل تشرح كيف سيحقق الكيان ربحًا ؛ إنها عبارة تحدد الدافع لمحاولة جني الأرباح في المقام الأول.

من المهم أيضًا تجنب الخلط بين بيان المهمة وبيان الرؤية. الفرق هو أن بيان المهمة يركز على الحالة الحالية للشركة بينما يركز بيان الرؤية على مستقبل الشركة. يجيب بيان المهمة على السؤال "من نحن؟" وبيان الرؤية يجيب على السؤال "إلى أين نحن ذاهبون؟"

أمثلة على بيانات المهمة

فيما يلي بيان مهمة بعض الشركات والجهات الحكومية المعروفة.

• أمازون: "مهمتنا هي أن نكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على الأرض. وهذا ما يوحد الأمازون عبر الفرق والمناطق الجغرافية لأننا جميعًا نسعى جاهدين لإسعاد عملائنا وجعل حياتهم أسهل ، منتج واحد وخدمة وفكرة مبتكرة في كل مرة . "

• تسلا: "مهمة تسلا هي تسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة."

• كوستكو: "هنا في كوستكو ، لدينا مهمة مباشرة للغاية ، ولكنها مهمة: الاستمرار في تزويد أعضائنا بسلع وخدمات عالية الجودة بأقل الأسعار الممكنة."

• خدمة الإيرادات الداخلية (IRS): "تقديم خدمة عالية الجودة لدافعي الضرائب في أمريكا من خلال مساعدتهم على فهم مسؤولياتهم الضريبية والوفاء بها وفرض القانون بنزاهة وإنصاف للجميع".

• إدارة الخدمات العامة (GSA): "توفير القيمة والمدخرات في العقارات ، والاستحواذ ، والتكنولوجيا ، وغيرها من خدمات دعم المهام عبر الحكومة."

العديد من بيانات المهمة تتغير وتتطور على مر السنين. من الممارسات الجيدة إنشاء بيان المهمة من البداية ، ولكن تأكد من مراجعته باستمرار للتأكد من أنه يعبر عن غرضك التنظيمي كما ستوضحه اليوم.

كيف تعمل بيانات المهمة

غالبًا ما يكون تعريف بيان المهمة نفسه نتيجة جهد إجماع جماعي ، ويمكن أن تكون كتابة بيان المهمة تمرينًا قيمًا لبناء الفريق. بمجرد تشكيل البيان ، يمكن توزيعه كطريقة سريعة لوصف الأهداف العامة للكيان.

يجب أن يكون لكل عمل بيان مهمة ، كطريقة للتأكد من أن كل فرد في المؤسسة "على نفس الصفحة" ولتكون بمثابة الأساس لتخطيط الأعمال الفعال.

نظرًا لأن بيانات المهمة جزء من الوجه العام للشركة ، فغالبًا ما يتم استخدامها أيضًا في تسويق الشركة. غالبًا ما تقوم الشركات بتضمينها في قسم السيرة الذاتية على موقعها على الويب ، على سبيل المثال. في بعض الأحيان ، يصبح بيان مهمة الشركة جوهر حملاتها الإعلانية.

يمكن لبيان المهمة ، المصمم بشكل صحيح ، أن يضفي تركيزًا استراتيجيًا على المنظمة ويحفز الموظفين على العمل معًا لتحقيق هدف مشترك. من ناحية أخرى ، تتكون بيانات المهمة المصممة بشكل سيئ من أحدث العبارات الطنانة أو المصطلحات التجارية ولها أهداف غير واقعية أو غير قابلة للتحقيق ، مما قد يؤثر سلبًا على معنويات الموظفين.

يعد وجود بيان مهمة متماسك وواقعي أمرًا أساسيًا لإشراك موظفيك وتحقيق أهداف شركتك. يمكنك العمل على تحسين قوة بيان مهمتك من خلال جمع مدخلات الموظف أثناء مرحلة الصياغة. يساعد ذلك في خلق شعور بالوحدة والملكية المشتركة في بيان المهمة. يمكنك أيضًا التعرف صراحةً على مواهب ومساهمات موظفيك في بيان المهمة.

الماخذ الرئيسية

• يصف بيان المهمة بإيجاز أهداف وأغراض شركة أو مؤسسة غير ربحية أو وكالة حكومية أو كيان آخر.

• على عكس خطة العمل ، التي تتناول كيفية العمل ، فإن بيان المهمة يتناول السبب.

• يمكن لبيان المهمة المصمم جيدًا أن يوجه جهود التسويق ويخلق شعورًا بالوحدة بين الموظفين.

مصادر المقالة

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني