6 مزايا لاستخدام نظام نقاط البيع iPad

البرودة هي أحد أسباب استخدام iPad كنقطة بيع (POS) لشركتك الصغيرة. في الواقع ، كان العامل الرائع هو الاعتبار الرئيسي لـ Lloyd Swords ، صاحب مقهى Harper and Madison. في مقال لـ ShopKeep ، وهو نظام iPad POS ، كتب Swords ، "العملاء الذين نذهب إليهم يتمتعون بنوع من الانطباع ، ورؤية استخدام iPad كسجل نقدي سيكون عامل جذب جديد للمقهى."

فوائد استخدام جهاز iPad POS

لكن استخدام iPad كنظام POS يوفر أكثر بكثير من مجرد طابع اجتماعي للشركات الصغيرة. باختصار ، إلى جانب العامل الرائع ، فإن مزايا استخدام iPad POS لشركتك الصغيرة هي:

• توفير في التكاليف

• أداة لتحسين خدمة العملاء

• القدرة على تبسيط عملية البيع من خلال توفير بيانات الكتالوج والمخزون للعملاء بالإضافة إلى خدمات الدفع

• إنها استراتيجية مبيعات دفاعية ممتازة

• سهولة تدريب الموظفين

• الجانب الصديق للبيئة للإيصالات الإلكترونية

فيما يلي نظرة فاحصة على كل من هذه المزايا.

توفير في التكاليف

بالمقارنة مع نظام نقاط البيع الكامل ، يمكن أن تكون هائلة. في حين أن نظام نقاط البيع التقليدي يمكن أن يكلف ما يزيد عن 20000 دولار ، فإن نظام ShopKeep iPad POS الكامل ، على سبيل المثال ، مع iPad ودرج نقدي وطابعة إيصالات يكلف حوالي 1000 دولار. ستدفع رسومًا شهرية علاوة على التكاليف الأولية ، والتي تبدأ من 69 دولارًا لكل سجل شهريًا اعتمادًا على الحزمة التي تختارها ، ولكن هذا لا يزال بديلاً غير مكلف إلى حد كبير.

إنها أدوات خدمة عملاء قوية

بالنسبة للشركات الصغيرة مثل المطاعم ، فإن إمكانية نقل جهاز iPad والأجهزة المحمولة الأخرى تعني أن طاقم الانتظار يمكن أن يجعل دفع الفاتورة أكثر ملاءمة للعملاء ؛ يمكنهم أخذ iPad POS مباشرة إلى طاولات العملاء.

ويمكن لأجهزة iPad والهواتف المحمولة أن تفعل شيئًا لا تستطيع أنظمة نقاط البيع الأخرى القيام به مع تطبيقات إضافية ، ويمكن أن تكون بمثابة كتالوجات وقوائم جرد للبضائع الخاصة بك ، مما يؤدي إلى دمج تجربة التسوق والشراء. فكر في مقدار تحسن مبيعاتك إذا قرر العميل الذي كان يحاول ارتداء سترات في متجرك أنها تريد سترة صوفية زرقاء وتمكنت من إظهار مجموعة مختارة من أربعة منها هناك ، ثم على جهاز iPad الخاص بك.

يبسط عملية المبيعات

يمكن أن يؤدي تبسيط عملية المبيعات أيضًا إلى جعل نظام iPad POS داعمًا حقيقيًا للمبيعات. إن امتلاك قدرة نقاط البيع في متناول اليد يعني أنه يمكن لمندوبي المبيعات إجراء المبيعات على الفور ، بينما يكون العميل منخرطًا بشكل كامل مع البضائع.

بخلاف ذلك ، ستوجهها إلى الذهاب إلى ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ، حيث قد يكون لديها متسع من الوقت للتفكير في شرائها ، أو الأسوأ من ذلك ، أن تتعب من الانتظار في طابور وتتخلى عن شرائها.

في Pacific Sunwear ، على سبيل المثال ، يستخدم مندوبو المبيعات أجهزة iPad المجهزة بتطبيق iPad Retailing داخل المتجر في Global Bay لعرض منتجات مختلفة للعملاء ، واقتراح المنتجات بناءً على تفضيلات الشراء الخاصة بهم وحتى تقديم طلبات التجارة الإلكترونية للعملاء إذا كانت العناصر غير متوفرة في المخزون. محل. هل يمكن لنظام نقاط البيع الحالي لديك القيام بأي من ذلك؟

إنها استراتيجية مبيعات دفاعية جيدة

تغير سلوك المتسوقين. كما قال بيل سيويكي ، مدير تحرير التجارة عبر الهاتف المحمول ، يتجه عدد متزايد من المتسوقين إلى المتاجر حاملين هواتف ذكية في أيديهم ، مسلحين بالقوة الكاملة لشبكة الهاتف المحمول وجميع أنواع تطبيقات البيع بالتجزئة. إنهم يقفون في متجرك ويقارنون منتجاتك وأسعارك بمنافسيك ويتحققون من التقييمات والمراجعات.

أجهزة نقاط البيع التقليدية لا يمكنها المنافسة ؛ تقول نيكي بيرد ، الشريك الإداري في ريتيل سيستمز ريسيرش: "إنها ليست مصممة فقط للبيع العابر ، أو زيادة البيع أو تقديم خدمة ما قبل البيع بشكل عام". "إذا كان لدى بائع تجزئة موظفون على الأرض ، بدلاً من خلف سجل ، فيجب التفكير بجدية في الهاتف المحمول المواجه للموظفين ، حتى لو كان كل ما يفعله هو توفير وصول الموظف إلى متجر ويب بائع التجزئة."

سهولة تدريب الموظفين

عند تنفيذ إستراتيجية iPad للجوّال لـ Modern Bride مع موظفي المبيعات في JC Penney ، وجد Tom Nealon ، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة في JC Penney ، أن تدريب الموظفين المطلوب كان بسيطًا لأن iPad "أداة سهلة لالتقاط واستخدام ... مما يجعل من استخدام جهاز iPad عملية بيع سهلة للشركاء ".

إنها صديقة للبيئة

حيث يمكن إرسال الإيصالات عبر البريد الإلكتروني للعملاء أو تحميلها على مواقع الويب المحمية بكلمة مرور. المزيد والمزيد من العملاء يختارون الإيصالات الإلكترونية ، وفقًا لتقارير نيويورك تايمز ، حيث يرون أنها أكثر ملاءمة وأقل إهدارًا للموارد.

سواء أكان عملك الصغير لديه عملاء مفعمون بالحيوية أم لا ، فإن استخدام جهاز iPad POS يمكن أن يوفر فوائد حقيقية من حيث توفير التكاليف على أنظمة نقاط البيع التقليدية وربما زيادة المبيعات من خلال تحسين تجربة خدمة العملاء.

• يشارك

• سقسقة

• يشارك

• بريد إلكتروني